發(fā)布時(shí)間：2021-03-18 15:46

　　刻板印象是一種影響信息加工的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。如果消費(fèi)者對(duì)一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知受到刻板印象影響,那么該產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)就必須考慮刻板效應(yīng),因?yàn)榭贪逵∠笸ǔ��?huì)成為消費(fèi)者的決策捷徑。當(dāng)前,我國(guó)郵輪旅游產(chǎn)業(yè)正處于轉(zhuǎn)型階段,深刻理解國(guó)內(nèi)游客對(duì)郵輪旅游的準(zhǔn)確認(rèn)知至關(guān)重要。然而,現(xiàn)有資料對(duì)此只有籠統(tǒng)且有限的研究,深入分析郵輪旅游潛在消費(fèi)者的產(chǎn)品認(rèn)知,是加快培育郵輪旅游文化、提高市場(chǎng)滲透率的基礎(chǔ)性工作,也是業(yè)界亟待釋疑的關(guān)鍵問(wèn)題。本研究從消費(fèi)心理學(xué)視角探究郵輪旅游的刻板印象,采取外顯測(cè)量和內(nèi)隱測(cè)量的方法分析國(guó)內(nèi)游客的郵輪旅游認(rèn)知心理。研究?jī)?nèi)容聚焦于國(guó)內(nèi)旅游者對(duì)郵輪旅游的刻板印象構(gòu)成,刻板印象在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上有何特點(diǎn),以及國(guó)內(nèi)旅游者的內(nèi)隱刻板印象與外顯刻板印象是否一致。外顯郵輪旅游的刻板印象通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文本分析和自由聯(lián)想問(wèn)卷收集初始語(yǔ)料,據(jù)此形成自編的語(yǔ)義差異量表進(jìn)行調(diào)查。內(nèi)隱郵輪旅游的刻板印象采用單類內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行檢驗(yàn)。通過(guò)雙研究的結(jié)論對(duì)比分析,本文發(fā)現(xiàn):郵輪旅游刻板印象的內(nèi)容結(jié)構(gòu)由感知服務(wù)能力和感知安全距離兩個(gè)維度構(gòu)成,符合刻板印象內(nèi)容模型的“能力”與“溫情”維度。感知服務(wù)能力和感知安全距離均對(duì)游... 

【文章來(lái)源】：廈門大學(xué)福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：86 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖４－１郵輪刻板印象碎石圖??

圖４－２回歸標(biāo)準(zhǔn)化殘差值的直方圖??

圖４－３樣本標(biāo)準(zhǔn)化殘差值的正態(tài)概率分布圖??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于IAT的中國(guó)80后和90后原產(chǎn)國(guó)刻板印象研究[J]. 李楊,符國(guó)群.  管理評(píng)論. 2018(08)
[2]中國(guó)郵輪游客的產(chǎn)品認(rèn)知、情感表達(dá)與品牌形象感知——基于在線點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容分析[J]. 孫曉東,倪榮鑫.  地理研究. 2018(06)
[3]郵輪旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題[J]. 程煒杰,劉希全,賈欣.  開(kāi)放導(dǎo)報(bào). 2018(01)
[4]高校理工科男生對(duì)吸煙的內(nèi)隱和外顯態(tài)度研究[J]. 艾傳國(guó),佐斌.  中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生. 2018(01)
[5]國(guó)外郵輪旅游環(huán)境影響研究進(jìn)展及其啟示[J]. 王潔,黃華.  世界地理研究. 2017(05)
[6]郵輪游客船上滿意度測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系與實(shí)證研究[J]. 孫曉東,倪榮鑫.  統(tǒng)計(jì)與信息論壇. 2017(10)
[7]青島市居民郵輪旅游認(rèn)知及消費(fèi)意愿研究[J]. 高洪云,張言慶,譚曉楠.  青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2016(01)
[8]單類內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)（SC-IAT）在憤青群體中的應(yīng)用[J]. 趙月,趙銀.  中山大學(xué)研究生學(xué)刊（自然科學(xué).醫(yī)學(xué)版）. 2015(02)
[9]郵輪旅游研究的回顧與前瞻——基于國(guó)外英文期刊論文的評(píng)述[J]. 楊建明.  世界地理研究. 2015(01)
[10]基于網(wǎng)絡(luò)文本內(nèi)容分析的鳳凰古城旅游地意象感知研究[J]. 王永明,王美霞,李瑞,吳殿廷.  地理與地理信息科學(xué). 2015(01)

博士論文
[1]內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知：刻板印象的理論和實(shí)驗(yàn)研究[D]. 連淑芳.華東師范大學(xué) 2003

碩士論文
[1]郵輪服務(wù)場(chǎng)景、旅游體驗(yàn)與主觀幸福感的關(guān)系研究[D]. 王夢(mèng)斌.浙江大學(xué) 2015



本文編號(hào)：3088566