發(fā)布時間：2020-08-04 18:00

【摘要】：隨著現(xiàn)代經(jīng)濟向著高度信息化和國際化邁進,戰(zhàn)略管理和績效管理成為公司管理的重要內(nèi)容。平衡計分卡由戰(zhàn)略到績效,成為最重要的管理工具之一,得到了全球的普遍認(rèn)可。在當(dāng)今社會互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻越顯重要,績效評價對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要性不言而喻。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展還存在許多問題,由此可見,為了讓我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更大范圍的引入并應(yīng)用平衡計分卡這一多維度管理體系,研究互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的績效管理及其具體應(yīng)用勢在必行。而A公司是中國最大的股權(quán)類互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,也是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)生態(tài)平臺,研究A公司的績效評價會給其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引入平衡計分卡提供借鑒。通過研究我國公司績效管理的歷史演進,發(fā)現(xiàn)平衡計分卡在我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的導(dǎo)入情況并不樂觀,考慮到提高過我互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的績效管理水平,進而產(chǎn)生了將平衡計分卡運用到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)績效管理評價中的想法,以彌補互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)績效管理方面的缺陷,從而完善互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的績效管理評價體系。在研究中選取新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中比較有代表性的A公司作為案例企業(yè),運用實地調(diào)查法獲得A公司績效考核的做法和相關(guān)數(shù)據(jù)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)歸納A公司績效管理評價體系的現(xiàn)狀并總結(jié)出現(xiàn)的主要問題,為導(dǎo)入平衡計分卡作為績效管理考核體系提供支持。結(jié)合A公司績效考核現(xiàn)狀及其特點,最終確定用平衡計分卡作為績效管理工具。根據(jù)A公司的戰(zhàn)略、使命和愿景,借鑒前人的相關(guān)研究成果,從財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度和學(xué)習(xí)與成長角度構(gòu)建基于平衡計分卡的績效管理評價指標(biāo)。利用層次分析法確認(rèn)公司各項績效指標(biāo)的權(quán)重后,用功效系數(shù)法對各項指標(biāo)打分,考察其應(yīng)用平衡計分卡作為績效管理評價體系所面臨的主要問題,針對問題提出有針對性的策略。通過研究發(fā)現(xiàn),平衡計分卡適用于A公司績效評價的管理,可以有效提高A公司的績效水平,從而實現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)、提升企業(yè)核心競爭力。通過研究發(fā)現(xiàn),基于平衡計分卡的A公司績效管理評價體系更全面、更科學(xué)地評價了A公司的績效管理水平,A公司整體績效水平良好。
【學(xué)位授予單位】：黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F49
【圖文】：

技術(shù)路線

的經(jīng)驗和教訓(xùn)，投資者分享自己的投資經(jīng)驗。到今天，A 公司已經(jīng)成為行業(yè)里影響力最大、最專業(yè)的一站式創(chuàng)業(yè)資訊平臺。A 公司的媒體見證并記錄了中國整個創(chuàng)業(yè)行業(yè)。2010 年 10 月 28 日，A 公司的首個產(chǎn)品——A 公司媒體上線。A 公司媒體為全球 8000多萬的讀者提供最獨家、前沿與專業(yè)的中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和投資的資訊報道，同時也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對外發(fā)聲的“第一站”。A 公司曝光的企業(yè)，有 70%是首次被外界曝光，很多企業(yè)在曝光后，用戶量會迅速增長。截至 2014 年底，A 公司媒體記錄中國創(chuàng)業(yè)公司 8000 多次，跟蹤報道國內(nèi)超 3000 家優(yōu)質(zhì)公司，90%創(chuàng)業(yè)公司的首次曝光在 A 公司完成，其中不乏估值已超過 10 億美元公司，近百家公司估值已超 1 億美元。3.1.3 A 公司組織架構(gòu)

Fig3-2 4 Typical Forms of Organization司屬于客戶價值形態(tài)，創(chuàng)新型團隊為企業(yè)創(chuàng)造主要價值。其價值體現(xiàn)再有團隊效基礎(chǔ)基于流程，績效導(dǎo)向是以客戶為導(dǎo)向，績效特征是重過程、輕結(jié)果，管力管理。以客戶價值形態(tài)存在的企業(yè)，其績效體系的體現(xiàn)形式應(yīng)該是平衡計分卡I 或者 OKR。所以，無論從平衡計分卡自身優(yōu)勢角度、A 公司績效管理現(xiàn)狀或者分析，A 公司都十分有必要導(dǎo)入平衡計分卡作為績效管理體系。衡計分卡引入 A 公司績效評價的可行性分析）戰(zhàn)略導(dǎo)向。A 公司的經(jīng)營管理是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的，其戰(zhàn)略目標(biāo)是為創(chuàng)業(yè)者提供和服務(wù)，與平衡計分卡的思路相匹配，是導(dǎo)入并實施平衡計分卡的首要保障。略導(dǎo)向之下，將組織目標(biāo)層層分解并下放，形成自上而下的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。平衡計就是將企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)運營管理的核心，使每個員工都為實現(xiàn) A 公司的戰(zhàn)略。所以 A 公司擁有建立平衡計分卡的實施基礎(chǔ)。

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本文編號：2780888