發(fā)布時間：2024-06-07 19:08

　　公共服務動機概念啟蒙于二十世紀九十年代,近三十年來公共管理領域掀起一陣PSM研究熱潮,從西方世界蔓延至全球范圍。而在中國相關研究始于2007年,主要是對西方研究成果的介紹、匯總、述評及中國化的初步探索等。研究公共服務動機與工作績效間相關性的成果很多,但至今未有統(tǒng)一的結論。中小學教師具有公共事業(yè)單位員工的典型特征,服務于國家的教育民生工程,基于日常課業(yè)繁重、平均工資較低及晉升機會較少等特點,中小學教師是否存在上述所提的公共服務動機因素?公共服務動機又是如何影響其工作績效的?因此,需要進一步研究公共服務動機,提高公共服務動機理論的實踐性,提供將研究發(fā)現(xiàn)轉化為實踐的多種建議或啟示,進而有效促進中小學教師工作績效�；�于上述研究背景,首先提出本研究假設:公共服務動機促進工作績效,并且存在中介變量假設為工作滿意度,同時結合人口統(tǒng)計學變量,構建本研究的理論模型。其中,自變量為公共服務動機,包括公共政策制定的吸引力、公共利益的承諾、同情心及自我犧牲精神;因變量為工作績效,包括任務績效、人際促進和工作奉獻三維度;假設存在中介變量為工作滿意度,包括內在滿意度與外在滿意度兩維度。采用實證研究方法,選取山西省...

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖1-1公共服務動機過程理論

中國地質大學（北京）專業(yè)碩士學位論文131.3理論基礎1.3.1公共服務動機理論公共服務動機理論的興起源自對傳統(tǒng)動機理論的長期反思，認為公私部門員工行為均為理性追求自身利益或效用最大化，均看重薪酬、晉升等外部激勵制度，但這種外部激勵機制經常會失靈，公共部門效率問題并未得到根本解決....

圖1-2本論文的研究框架

中國地質大學（北京）專業(yè)碩士學位論文15表模板，對量表在盡量不改變原意的前提下進行適當修正并確定；設計問卷并進行抽樣調查工作，回收問卷并篩選有效問卷，通過SPSS軟件對調查數(shù)據進行問卷信效度檢驗；第三章：實證研究。在信效度良好的基礎上進行描述性分析、相關分析及回歸分析，驗證研究假....

圖1-3本論文的技術路線圖

第1章緒論16圖1-3本論文的技術路線圖1.5.2研究方法（1）文獻綜述法：全面了解并研讀公共服務動機、工作績效及工作滿意度的相關理論，通過文獻研究了解此領域的研究現(xiàn)狀與未來展望，得出本文的核心概念/變量、基礎理論、研究假設及可操作的測量量表。同時引文、文獻等進行嚴格標注；（2）....

圖2-1公共服務動機促進工作績效理論框架

中國地質大學（北京）專業(yè)碩士學位論文17第2章研究設計在系統(tǒng)性研究了公共服務動機、工作績效及工作滿意度理論內容后，本文參考已有的理論成果并進行差異化思考，選勸公共服務動機對工作績效的影響研究，假設中介變量為工作滿意度”為研究課題進行研究，關于三者關系的研究，目前國內外研究較為匱乏....

本文編號：3990969