摘要：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個重要課題，但是，國有企業(yè)長期以來創(chuàng)新不夠，企業(yè)的管理水平還較落后。知識經(jīng)濟給中國企業(yè)帶來巨大機會，也給中國企業(yè)帶來更大挑戰(zhàn)。要求中國企業(yè)必須創(chuàng)新，才能適應環(huán)境的變化，才能得到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
　　一、企業(yè)首先要進行觀念創(chuàng)新
　　觀念創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的先導，誰首先轉(zhuǎn)變觀念，誰就會抓住時代變化的機會，這是無容置疑的。因為思路決定出路，沒有創(chuàng)新的思維，便不可能有創(chuàng)新的行動和方法，沒有創(chuàng)新的方法不可能解決新問題，觀念陳舊，抱殘守缺，企業(yè)的一切創(chuàng)新將無、從談起。
　　(一)要具有知識價值觀念
　　隨著科技的進和發(fā)展，知識的價值越來越被人們所重視在知識經(jīng)濟社會里，創(chuàng)造財富的力量已不完全在于機器、設備原料，而在于一種更有效的因素一知識。知識的價值更有效、更直接的體現(xiàn)出來。不尊重科學、不尊重人才、不尊重知識的企業(yè)，其在激烈的市場競爭中難逃失敗的厄運。
　　(二)人力資源觀念
　　在知識經(jīng)濟社會，傳統(tǒng)的人事管理將向人才開發(fā)管理發(fā)展。人才開發(fā)管理除具有人才資源可開發(fā)的特征外，筆耕論文，更加注重人的智慧、技藝能力的提高與人的全面發(fā)展，尤其是人的智力資源的開發(fā)�，F(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展，不僅需要一定素質(zhì)的勞動者，而且需要超出常人的高素質(zhì)的綜合職能，它使用豐富的人才資本優(yōu)勢轉(zhuǎn)化、代替物質(zhì)資本、自然資源內(nèi)核技術的優(yōu)勢，因此，企業(yè)要把智力資本的投資看作是一本萬利的事情，看成是未來制勝的法寶。
　　(三)新的競爭觀念
　　知識經(jīng)濟時代是全球經(jīng)濟一體化的時代，所以企業(yè)要有1．全球意識的國際經(jīng)營和競爭觀念。2．合作共贏的競爭觀念。
　　(四)可持續(xù)發(fā)展觀念
　　企業(yè)的可持續(xù)是企業(yè)存在的本質(zhì)要求。企業(yè)發(fā)展應當是可持續(xù)性和階段性的，因而，企業(yè)內(nèi)部支持發(fā)展的各種要素也應當是具有可接替性、可繼承性、可發(fā)展的梯隊結(jié)構。就現(xiàn)實而言，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心要素是企業(yè)的管理能力，因此企業(yè)應在管理能力上下功夫。把提高企業(yè)的管理能力放在首要位置。
　　(五)企業(yè)應具有建設企業(yè)文化和企業(yè)形象的觀念
　　1．致力于企業(yè)價值觀的塑造。因為企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。企業(yè)精神的核心是企業(yè)的價值觀。沒有正確的價值觀的企業(yè)就像沒有正確方向，沒有正確的方向企業(yè)就無從向前發(fā)展。2．格外突出企業(yè)的氣質(zhì)個性。在國內(nèi)外市場競爭日益激烈的情況下，企業(yè)的經(jīng)營沒有特色，產(chǎn)品沒有特性，管理沒有氣質(zhì)，不能使消費者感知到企業(yè)與其他企業(yè)的差別，很難立足于國內(nèi)外市場之林的能力。
　　二、新經(jīng)濟時代企業(yè)應進行思維模式創(chuàng)新
　　企業(yè)在重視觀念創(chuàng)新的同時，要注意思維模式的創(chuàng)新。管理者常常會陷入把他們組織的產(chǎn)品與他們的客戶期望的最終產(chǎn)品混為一談的思維誤區(qū)。這就是“任務驅(qū)動型”的思維模式。
　　(一)任務驅(qū)動型的思維模式
　　觀察表明，相當多的管理者的思維模式完全是“任務驅(qū)動型”的。他們的注意力幾乎完全埋頭于他們不得不做的事情上，如為了保證業(yè)務正常運行，管理者常常在如何改進質(zhì)量，消除進度，盡可能改善計劃業(yè)績和使用新技術，重視這些問題對成功固然至關重要，但同樣重要的是要保證產(chǎn)品不但適用于客戶，而且是最佳解決辦法。調(diào)查表明，客戶對自己提供的產(chǎn)品很滿意，但這并不一定說明是否還有別的產(chǎn)品、服務或其他方法可能更好，只有充分理解“客戶結(jié)果”導向的管理者才著力收集有關信息。對客戶來說，產(chǎn)品和服務只是顯示這些最終目標的一系列步驟而已。因此，如果對這一事實沒有充分認識，任何聰明的努力將只能是僅僅集中于提高現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)率上，而忽略了其他戰(zhàn)略選擇的考慮。如果一個企業(yè)組織不能以最恰當?shù)姆绞綕M足客戶的需求，那么要使其產(chǎn)品和服務達到國際的最佳效益是不可能的。這往往是起因于試圖提出一個想法解決一個問題而采用的思維方式即任務驅(qū)動型思維模式。陷入這種思維模式后，管理者對戰(zhàn)略問題的思考開始于同客戶需求相關的籠統(tǒng)的計劃目的，根據(jù)管理原則，他們首先制定一個目標說明，有許多管理者懂得需要這種說明的重要性，而且他們根據(jù)有效的結(jié)果指標來做這個說明，但他們的失誤在于沒能把籠統(tǒng)的目標說明細分成一套詳細的結(jié)果業(yè)績指標，相反他們直接思考戰(zhàn)略。