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D物流企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)

發(fā)布時(shí)間:2021-03-29 12:17
  當(dāng)今世界,人力資源越來(lái)越成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,人力資源作為企業(yè)所有資源中最寶貴的資源之一,因而必須對(duì)其進(jìn)行有效管理。越來(lái)越多的企業(yè)為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,積極探索有效的人力資源開(kāi)發(fā)途徑,培訓(xùn)又是人力資源開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),如何建立有效的人力資源培訓(xùn)體系,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,是目前現(xiàn)代企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。 物流行業(yè)本身具有很強(qiáng)的專業(yè)性,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就必須提高服務(wù)的質(zhì)量,提升服務(wù)的效益。因此,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā),尤其是加強(qiáng)對(duì)物流從業(yè)人員的培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)增強(qiáng)自身實(shí)力,提升客戶滿意度,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有十分重要的意義。必須加強(qiáng)人才資源的開(kāi)發(fā)與管理,必須提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平。但是目前的我們物流企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)還存在著很多問(wèn)題,如企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的認(rèn)識(shí)相對(duì)薄弱,人力資源及相關(guān)部門(mén)的員工工作能力及素質(zhì)相對(duì)較低,對(duì)人員培訓(xùn)的資金投入不足,培訓(xùn)范圍較小,且時(shí)間較短等問(wèn)題。 本文的第一部分從人力資源管理以及培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義引入本文的研究背景,并提出物流業(yè)屬專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)行業(yè),人力資源的培訓(xùn)在物流企業(yè)中尤為重要。目前的我們物流企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)還存在著很多問(wèn)題。敘述了研究的理論與現(xiàn)實(shí)意義,交代了主要研究?jī)?nèi)容與思路以及國(guó)內(nèi)外研究的現(xiàn)狀。 第二部分介紹了論文研究的相關(guān)理論。介紹了培訓(xùn)的含義、培訓(xùn)的主要方法、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的流程、培訓(xùn)體系的內(nèi)容,又對(duì)培訓(xùn)體系的內(nèi)容:培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)實(shí)施和控制、培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析,對(duì)研究中應(yīng)用到的理論和方法進(jìn)行闡述分析。 第三部分對(duì)D物流企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)證分析。首先對(duì)D物流企業(yè)的概況和人力資源的概況進(jìn)行了介紹,同時(shí)從員工培訓(xùn)制度、員工培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃、員工培訓(xùn)的實(shí)施和控制、培訓(xùn)效果評(píng)估五個(gè)方面對(duì)D企業(yè)人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。并據(jù)此總結(jié)出D物流企業(yè)存在著培訓(xùn)內(nèi)容單一、滯后,培訓(xùn)形式單一、缺乏外部培訓(xùn),多為臨時(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)工作無(wú)連貫性和系統(tǒng)性,培訓(xùn)對(duì)象大多為部門(mén)經(jīng)理以及高級(jí)主管,普通的員工除了入職培訓(xùn)之外,很少有其他的培訓(xùn),員工參與培訓(xùn)的積極性不高,培訓(xùn)效果不佳,未能形成穩(wěn)定的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計(jì)劃,缺乏完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系等問(wèn)題。并且簡(jiǎn)要的說(shuō)明了這些問(wèn)題的成因。 第四部分,針對(duì)D物流企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,對(duì)D物流企業(yè)培訓(xùn)體系進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)。首先,明確了培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則,提出了必須形成長(zhǎng)期、規(guī)范化的培訓(xùn)制度,培訓(xùn)要有針對(duì)性,培訓(xùn)要有前瞻性,培訓(xùn)要能滿足員工的需求,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,培訓(xùn)要注重理論聯(lián)系實(shí)際這五大原則。其次,又從D物流企業(yè)培訓(xùn)需求分析、企業(yè)培訓(xùn)體系框架、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的建立、企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施、企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估這五個(gè)方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)。 本文對(duì)D物流企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證分析,希望能夠通過(guò)構(gòu)建D物流企業(yè)人力資源的培訓(xùn)體系,以此增強(qiáng)D物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也希望能為其他同類的物流企業(yè)人力資源培訓(xùn)提供借鑒和幫助。
【學(xué)位授予單位】:大連海事大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F259.23;F272.92
文章目錄
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 本文的研究目的和意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容與方法
第2章 相關(guān)理論概述
    2.1 培訓(xùn)的含義
    2.2 培訓(xùn)的主要方法
    2.3 培訓(xùn)的流程
    2.4 培訓(xùn)體系的內(nèi)容
        2.4.1 培訓(xùn)需求分析
        2.4.2 培訓(xùn)計(jì)劃的制定
        2.4.3 培訓(xùn)實(shí)施和控制
        2.4.4 培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估
第3章 D物流企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
    3.1 D物流企業(yè)概況
    3.2 D物流企業(yè)人力資源概況
    3.3 D物流企業(yè)人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀
        3.3.1 D物流企業(yè)的員工培訓(xùn)制度
        3.3.2 D物流企業(yè)的員工培訓(xùn)需求
        3.3.3 D物流企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃
        3.3.4 D物流企業(yè)員工培訓(xùn)的實(shí)施和控制
        3.3.5 D物流企業(yè)的員工培訓(xùn)效果評(píng)估
    3.4 D企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
第4章 D物流企業(yè)培訓(xùn)體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)
    4.1 D物流企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則
    4.2 D物流企業(yè)培訓(xùn)需求分析
        4.2.1 從組織層面分析培訓(xùn)需求
        4.2.2 從個(gè)人需求層面對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析
    4.3 D物流企業(yè)培訓(xùn)體系框架
    4.4 D物流企業(yè)培訓(xùn)制度的建立
    4.5 D物流企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施
    4.6 D物流企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估
第5章 結(jié)論
    5.1 本論文的總結(jié)
    5.2 本論文的不足及研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):1681840

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