發(fā)布時間：2024-10-21 21:04

　　現(xiàn)在公司之間的競爭,不僅僅是管理者個人能力的競爭,更重要的是公司人才的競爭。近年來,我國出口貿(mào)易發(fā)展的速度與日俱增,從事國際貨運代理的企業(yè)數(shù)量也隨之不斷增多,競爭日益激烈,經(jīng)驗豐富且有能力的銷售人員對于增強貨運代理企業(yè)的競爭力至關(guān)重要,那么如何激發(fā)和調(diào)動人員的積極性是每一個企業(yè)人力資源部門都在思考的問題。企業(yè)對于銷售人員的績效考核極大程度上影響著員工的工作積極性與穩(wěn)定性,制定一個具有激勵性并且符合公司實際情況的績效考核制度對于留住人才而言也顯得尤其重要。而目前針對國際貨運代理這一行業(yè)銷售人員績效考核的相關(guān)研究并不多,因此,本選題對企業(yè)而言具有一定的意義。本文將TF公司銷售部的一線銷售人員作為研究對象,旨在研究優(yōu)化TF公司銷售人員當前的績效考核。本文立足于對銷售人員績效考核指標體系、方法(BSC、KPI、MBO、360度考核法等)以及指標等方面的大量文獻研究基礎(chǔ)上,構(gòu)建了文章的理論框架,為全文的奠定了較為扎實的理論基礎(chǔ)。另外,本文還采取了問卷調(diào)查與實地訪談相結(jié)合的方法,從考核主體、考核周期、考核內(nèi)容、考核實施步驟與考核結(jié)果的運用這五個方面對TF公司銷售人員績效考核現(xiàn)狀進行了詳細地分析,總結(jié)...

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

3TF公司銷售人員績效考核現(xiàn)狀分析17應的服務。物流部負責將銷售人員下的客戶訂單進行具體的運輸安排，操作部負責上門提貨以及提供包裝倉儲服務。財務部主要負責核對客戶的貨款以及員工薪資，綜合部為后勤服務部門，人力資源處是綜合部的下屬部門，負責整個公司的招聘、考核等工作，在人事決策中有....

西安科技大學工商管理碩士學位論文18間長，但仍是一線銷售崗位，且銷售業(yè)績良好。圖3.4銷售人員學歷分布情況銷售部員工從業(yè)年限如下圖3.5。在該行業(yè)從業(yè)年限為一年以內(nèi)有12人，在TF公司工作年限一年以內(nèi)有17人，說明近一年TF公司銷售部所招聘到的員工以新進入該行業(yè)和應屆畢業(yè)生為主。....

西安科技大學工商管理碩士學位論文18間長，但仍是一線銷售崗位，且銷售業(yè)績良好。圖3.4銷售人員學歷分布情況銷售部員工從業(yè)年限如下圖3.5。在該行業(yè)從業(yè)年限為一年以內(nèi)有12人，在TF公司工作年限一年以內(nèi)有17人，說明近一年TF公司銷售部所招聘到的員工以新進入該行業(yè)和應屆畢業(yè)生為主。....

3TF公司銷售人員績效考核現(xiàn)狀分析23圖3.6銷售人員對績效考核的了解程度關(guān)于銷售人員對當前績效考核的態(tài)度，績效考核的必要性，如圖3.7所示絕大部分的都認為實施績效考核是必要的，其中有18人持否認或無所謂的態(tài)度，這個人數(shù)與認為薪酬不能體現(xiàn)自己工作價值的人數(shù)19人（圖3.8）幾乎一....

本文編號：4008117