發(fā)布時間：2016-10-24 21:29

  本文關(guān)鍵詞：上海房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《蘭州大學(xué)》 2011年

W房產(chǎn)公司提升產(chǎn)品品質(zhì)的精益流程研究

劉翔  

【摘要】：近年,我國主要城市的房價如脫韁的野馬,迅猛高漲,引起了政府及社會的高度關(guān)注,08年的優(yōu)惠政策,09年的4萬億刺激政策,又讓房價躍上了新的臺階。然而,09年底開始至今的一系列的房產(chǎn)調(diào)控措施,將房產(chǎn)的政策環(huán)境從暖春打向了寒冬。未來,宏觀得政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)環(huán)境已經(jīng)不允許房產(chǎn)企業(yè)那種高舉高打、粗放管理的運作方式了。房產(chǎn)企業(yè)必須回歸市場的本質(zhì),即以客戶為核心,以品質(zhì)作為立足之本 本文作者所在的W房產(chǎn)公司國內(nèi)規(guī)模最大的房產(chǎn)企業(yè),經(jīng)過20余年的發(fā)展,已經(jīng)成為國內(nèi)房產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者。然而,公司要保持有質(zhì)量的增長,產(chǎn)品的品質(zhì)已經(jīng)成為公司發(fā)展的瓶頸,原有的管理流程已經(jīng)不能確保制造高品質(zhì)的產(chǎn)品。 本文以W房產(chǎn)公司為具體研究對象,通過對該企業(yè)的所處的政策、社會和行業(yè)背景分析,并結(jié)合公司目前的品質(zhì)現(xiàn)狀,提出了提升產(chǎn)品品質(zhì)得改進方案。即以精益管理的思想,對公司產(chǎn)品制造流程進行再造,其中詳細陳述了精益流程再造步驟、方法等,并以實例進行了佐證。 最后,通過總結(jié)已取得的和正在進行的工作成果,提出構(gòu)建以PDCA循環(huán)為手段的公司產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)改進的管理流程,以期對行業(yè)建立高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)提供實例考證。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F293.3
【目錄】：

摘要3-4

ABSTRACT4-7

一、引言7-9

(一) 研究背景7

(二) 研究的目的和意義7-8

(三) 研究內(nèi)容8-9

二、產(chǎn)品品質(zhì)提升的相關(guān)理論與方法綜述9-19

(一) 精益管理9-12

(二) 流程再造(BPR)12-16

(三) 業(yè)務(wù)流程管理(BPM)16-19

三、某房產(chǎn)公司所處的環(huán)境分析19-29

(一) 用PEST模型進行宏觀環(huán)境分析19-25

(二) 用五力模型進行行業(yè)環(huán)境分析25-27

(三) 用SWOT模型進行企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析27-29

四、W公司產(chǎn)品品質(zhì)提升的精益流程再造29-46

(一) W公司的概況簡介及品質(zhì)現(xiàn)狀29-31

(二) W公司精益流程再造31-35

(三) 產(chǎn)品決策精益流程再造實例35-46

五、W公司產(chǎn)品品質(zhì)提升的實踐46-48

(一) 擴展和夯實企業(yè)的質(zhì)量文化46

(二) 精細化管理貫穿于產(chǎn)品建造過程46

(三) 新技術(shù)、新工藝提升產(chǎn)品的質(zhì)量和性能46-47

(四) 對精益流程進行科學(xué)的管理,并進行不斷的優(yōu)化47-48

六、結(jié)論與展望48-50

(一) 結(jié)論48-49

(二) 展望49-50

參考文獻50-51

致謝51

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【參考文獻】

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本文編號：152260