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A企業(yè)知識型員工忠誠度研究

發(fā)布時間:2020-07-23 22:05
【摘要】:企業(yè)競爭的根本在于人才競爭。進入知識經(jīng)濟時代后,如何提升現(xiàn)代企業(yè)的綜合競爭能力,極大程度取決于自身的人力資源管理。石油企業(yè)作為我國能源支柱型企業(yè),要想在復(fù)雜的市場環(huán)境下謀求長足的生存與發(fā)展,必須對人力資源管理保持足夠關(guān)注與重視。知識型人才愈加成為決定企業(yè)能否占據(jù)市場優(yōu)勢的關(guān)鍵要素。因此,企業(yè)對知識型人才的需求迅猛增加。A公司是一家研制測井儀器的高新技術(shù)國有企業(yè),百分之八十以上的員工是擁用較高學(xué)歷的知識型員工。從整體來看員工對A公司的忠誠度不高,企業(yè)管理效率低。為解決A公司知識型員工忠誠度不高的問題,采用員工忠誠度測量表以A公司全員為樣本,對A公司員工忠誠度現(xiàn)狀進行測量分析;再采用部門經(jīng)理深度訪談的方式了解造成A公司員工忠誠度不高的原因,通過比較分析得出A公司知識型員工和非知識型員工在忠誠度方面的差異,并根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析造成A公司員工忠誠度低下的主要因素分別為:員工個人因素的經(jīng)濟壓力大和個人發(fā)展空間有限,企業(yè)自身因素的福利待遇低、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不足和管理者自身的原因。為提高A公司知識型員工忠誠度,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,結(jié)合A公司實際情況和典型案例提出具有針對性的改善措施,分別針對離職傾向、工作態(tài)度、團隊精神和對企業(yè)的關(guān)懷四個維度的提出具體改善措施。為了降低A公司知識型員工的離職傾向采取提高員工福利待遇、建立健全員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃機制的改善措施;為了提高A公司知識型員工的工作態(tài)度采取建立健全公平公正的績效考核機制、為一般員工提供更多的培訓(xùn)機會的改善措施;為了增強A公司知識型員工的團隊精神采取組織集體活動、建立共同利益并且讓員工參與決策的改善措施;為了提高A公司知識型員工對企業(yè)的關(guān)懷采取建立有效的溝通渠道、營造人文關(guān)懷的企業(yè)文化的改善措施等,希望能對A公司員工忠誠度的提升有所幫助,并為其它相關(guān)企業(yè)提升員工忠誠度提供參考。
【學(xué)位授予單位】:中國地質(zhì)大學(xué)(北京)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:F272.92;F426.46

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號:2767902

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