【摘要】:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本在于人才競(jìng)爭(zhēng)。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,如何提升現(xiàn)代企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,極大程度取決于自身的人力資源管理。石油企業(yè)作為我國(guó)能源支柱型企業(yè),要想在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下謀求長(zhǎng)足的生存與發(fā)展,必須對(duì)人力資源管理保持足夠關(guān)注與重視。知識(shí)型人才愈加成為決定企業(yè)能否占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素。因此,企業(yè)對(duì)知識(shí)型人才的需求迅猛增加。A公司是一家研制測(cè)井儀器的高新技術(shù)國(guó)有企業(yè),百分之八十以上的員工是擁用較高學(xué)歷的知識(shí)型員工。從整體來(lái)看員工對(duì)A公司的忠誠(chéng)度不高,企業(yè)管理效率低。為解決A公司知識(shí)型員工忠誠(chéng)度不高的問(wèn)題,采用員工忠誠(chéng)度測(cè)量表以A公司全員為樣本,對(duì)A公司員工忠誠(chéng)度現(xiàn)狀進(jìn)行測(cè)量分析;再采用部門(mén)經(jīng)理深度訪談的方式了解造成A公司員工忠誠(chéng)度不高的原因,通過(guò)比較分析得出A公司知識(shí)型員工和非知識(shí)型員工在忠誠(chéng)度方面的差異,并根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析造成A公司員工忠誠(chéng)度低下的主要因素分別為:員工個(gè)人因素的經(jīng)濟(jì)壓力大和個(gè)人發(fā)展空間有限,企業(yè)自身因素的福利待遇低、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不足和管理者自身的原因。為提高A公司知識(shí)型員工忠誠(chéng)度,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)合A公司實(shí)際情況和典型案例提出具有針對(duì)性的改善措施,分別針對(duì)離職傾向、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神和對(duì)企業(yè)的關(guān)懷四個(gè)維度的提出具體改善措施。為了降低A公司知識(shí)型員工的離職傾向采取提高員工福利待遇、建立健全員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃?rùn)C(jī)制的改善措施;為了提高A公司知識(shí)型員工的工作態(tài)度采取建立健全公平公正的績(jī)效考核機(jī)制、為一般員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)的改善措施;為了增強(qiáng)A公司知識(shí)型員工的團(tuán)隊(duì)精神采取組織集體活動(dòng)、建立共同利益并且讓員工參與決策的改善措施;為了提高A公司知識(shí)型員工對(duì)企業(yè)的關(guān)懷采取建立有效的溝通渠道、營(yíng)造人文關(guān)懷的企業(yè)文化的改善措施等,希望能對(duì)A公司員工忠誠(chéng)度的提升有所幫助,并為其它相關(guān)企業(yè)提升員工忠誠(chéng)度提供參考。
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類(lèi)號(hào)】:F272.92;F426.46
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):
2767902
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