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郵政儲(chǔ)蓄SX分行柜臺(tái)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理研究

發(fā)布時(shí)間:2020-07-19 13:38
【摘要】:企業(yè)的長期發(fā)展必須建立在良好的人才儲(chǔ)備基礎(chǔ)上,增強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)水平,就是增強(qiáng)企業(yè)自身的戰(zhàn)斗力。從員工方面來考慮,明確的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓員工看到自己的未來,可以預(yù)見自己努力的回報(bào),這對(duì)調(diào)動(dòng)員工的主觀積極性是一劑高效的催化劑,合理的規(guī)劃可以激發(fā)員工不斷提高自身的專業(yè)水平,牽引員工不斷向上發(fā)展;從企業(yè)層面講,員工能力的提升實(shí)際上就是公司競爭力的提升,在員工中推行明確而又公平的職業(yè)生涯規(guī)劃,還可以減輕企業(yè)的管理負(fù)荷。從多方面來看,為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)自身有非常重要的意義。本論文是以郵儲(chǔ)銀行陜西省分行柜員為調(diào)查和研究對(duì)象,以企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理理論為基礎(chǔ),著眼于柜臺(tái)員工,采用問卷的方法,尋找郵儲(chǔ)銀行員工目前在職業(yè)生涯管理中存在的問題,問題包括員工晉升通道單一、職業(yè)生涯規(guī)劃不夠清晰、缺乏系統(tǒng)的職業(yè)生涯管理體系、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)缺失。本文針對(duì)以上四個(gè)問題設(shè)計(jì)出適合郵儲(chǔ)銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃管理方案,包括打開職業(yè)通道,增加各崗位之間的競爭;設(shè)定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)可通過評(píng)定員工的各項(xiàng)素質(zhì)來評(píng)聘各崗位員工;建立橫向轉(zhuǎn)換機(jī)制,增強(qiáng)各崗位之間的流通,提高員工勞動(dòng)熱情;最后設(shè)立可行的職業(yè)晉升及退出機(jī)制,通過提高職業(yè)生涯管理從而提高員工對(duì)銀行的滿意度和忠誠度,最終實(shí)現(xiàn)郵政儲(chǔ)蓄人力資源管理水平的整體提高。
【學(xué)位授予單位】:西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2019
【分類號(hào)】:F272.92;F832.33;F618.3
【圖文】:

示意圖,論文,框架,示意圖


第 1 章 導(dǎo)論5圖 1:論文框架示意圖1.4 本文的主要貢獻(xiàn)以這次課題研究為契機(jī),尋找郵政儲(chǔ)蓄 SX 分行柜員目前在職業(yè)生涯管理中存在哪些問題,并針對(duì)問題查找原因,根據(jù)郵政儲(chǔ)蓄的實(shí)際情況,提出該企業(yè)儲(chǔ)蓄員工職業(yè)生涯管理設(shè)計(jì)方案,使柜員的職業(yè)倦怠感得到消除,提升柜員們對(duì)企業(yè)的忠誠度,保證郵政儲(chǔ)蓄銀行的人力資源水平得到提升,能更有效的證明員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人與企業(yè)的重要性。

系統(tǒng)圖,職業(yè)生涯規(guī)劃,系統(tǒng)圖


西北大學(xué)碩士學(xué)位論文第 2 章 理論基礎(chǔ)規(guī)劃的相關(guān)概念規(guī)劃指的是對(duì)自身的未來職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行計(jì)劃的過程。有效的職定位與設(shè)定目標(biāo),還包括設(shè)計(jì)相關(guān)通道。職業(yè)生涯規(guī)劃簡中也被稱之為生涯規(guī)劃或者人生規(guī)劃[1]。該規(guī)劃中不僅包所在的組織,通過測定、分析與總結(jié)一個(gè)人在規(guī)劃職業(yè)中身具有的興趣愛好、能力特征等因素,以現(xiàn)有時(shí)代背景為準(zhǔn)奮斗目標(biāo),建立可以獲取期望職業(yè)的職業(yè)規(guī)劃[2](如圖

職業(yè)錨,追蹤調(diào)查,組織行為學(xué),實(shí)現(xiàn)自我


圖 3:馬斯洛需要理論不同時(shí)期中會(huì)表現(xiàn)出不同層次的需求,按照勵(lì)目標(biāo)人物一般會(huì)選擇他最急迫的需求。對(duì)然后才會(huì)轉(zhuǎn)變成內(nèi)在的滿足。當(dāng)?shù)蛯哟蔚男璧蛯哟涡枨笾饾u會(huì)被高層次需求所代替[6]。低層次需求,譬如對(duì)某件事物產(chǎn)生熱情就是為實(shí)現(xiàn)自我。美國的組織行為學(xué)家選擇了麻省理工學(xué)院管行追蹤調(diào)查,并在調(diào)查末期對(duì)其進(jìn)行約談與結(jié)果進(jìn)行整理與分析,最終提出了職業(yè)錨理們無法拋棄在工作中獲得的價(jià)值觀,換句話

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