YZ財(cái)險(xiǎn)河北分公司績效考核體系優(yōu)化研究
發(fā)布時(shí)間:2020-12-05 02:42
近幾年,保險(xiǎn)市場的增長的速度明顯加快,保險(xiǎn)主體公司的競爭也越來越激烈,尤其是在2015年的費(fèi)改之后,各保險(xiǎn)公司的競爭更加白熱化。要想在激烈的競爭環(huán)境中搶占多一點(diǎn)份額,占據(jù)一席地位,不僅需要企業(yè)的硬件競爭,也許要發(fā)展謀略的創(chuàng)新,即為人員的創(chuàng)新力;要想留住高端的人才資源,各家保險(xiǎn)公司需要在薪酬,福利,職業(yè)規(guī)劃方面吸引人才。這就要求企業(yè)必須建立一套科學(xué)的績效考核體系,用績效結(jié)果來激勵員工的積極性,激發(fā)員工的創(chuàng)新性,為企業(yè)更好的奮斗。這不僅有利于進(jìn)一步提高企業(yè)核心人力資源的管理水平,對提升企業(yè)競爭力也有很大幫助。因此,本文在國內(nèi)外關(guān)于績效研究現(xiàn)狀和理論進(jìn)行系統(tǒng)綜述的基礎(chǔ)上,以YZ財(cái)險(xiǎn)河北分公司為例,系統(tǒng)的分析了目前YZ財(cái)險(xiǎn)的績效考核體系,并找出問題,分析問題,依據(jù)公司當(dāng)前的戰(zhàn)略目標(biāo),采用層級分解到個(gè)人,建立考核指標(biāo)體系,完善考核系統(tǒng),健全考核結(jié)果應(yīng)用,用考核結(jié)果激勵員工的積極性,使得員工希望達(dá)到績效考核目標(biāo)的前提下努力工作,提高工作業(yè)績,提升企業(yè)在激勵的市場競爭中的優(yōu)勢。本文從整體架構(gòu)和績效考核現(xiàn)狀兩個(gè)方面對YZ財(cái)險(xiǎn)河北分公司進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題并作分析。憑借公司戰(zhàn)略目標(biāo)指引,將引導(dǎo)其形成落到實(shí)...
【文章來源】:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)河北省
【文章頁數(shù)】:63 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 引言
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意義
1.3 研究現(xiàn)狀
1.3.1 國外現(xiàn)狀
1.3.2 國內(nèi)現(xiàn)狀
1.4 研究思路與創(chuàng)新點(diǎn)
1.4.1 研究思路
1.4.2 創(chuàng)新點(diǎn)
2 相關(guān)理論綜述
2.1 績效管理的內(nèi)涵
2.2 績效與績效考核的內(nèi)涵
2.2.1 績效內(nèi)涵
2.2.2 績效考核的內(nèi)涵
2.3 績效考核的目的
2.4 績效考核的前提
2.4.1 組織有清晰明確的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)
2.4.2 以嚴(yán)格準(zhǔn)確的的工作崗位分析為基礎(chǔ)
2.5 績效考核方法
2.5.1 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)考核法
2.5.2 平衡計(jì)分卡(BSC)
2.5.3 目標(biāo)管理法(MBO)
2.5.4 360 度考核法
3 YZ財(cái)險(xiǎn)公司績效考核現(xiàn)狀
3.1 YZ財(cái)險(xiǎn)公司概況
3.1.1 公司簡介
3.1.2 組織架構(gòu)和崗位設(shè)置
3.2 YZ財(cái)險(xiǎn)現(xiàn)行績效考核方案
3.2.1 部門績效考核現(xiàn)狀
3.2.2 員工績效考核現(xiàn)狀
4 YZ財(cái)險(xiǎn)績效考核存在的問題及原因分析
4.1 存在的問題
4.1.1 崗位職責(zé)不明確
4.1.2 部門績效考核指標(biāo)設(shè)定不合理
4.1.3 缺乏員工的考核設(shè)置
4.1.4 缺少績效工資
4.2 影響績效考核的原因分析
4.2.1 績效目標(biāo)的制定沒有和公司戰(zhàn)略相結(jié)合
4.2.2 績效考核流程不完善,缺乏配套的體制機(jī)制
4.2.3 領(lǐng)導(dǎo)對績效考核重視程度不高
5 YZ財(cái)險(xiǎn)績效考核體系完善計(jì)劃
5.1 績效考核體系優(yōu)化思路
5.1.1 整體思路
5.1.2 績效考核體系優(yōu)化原則
5.2 做好績效考核的準(zhǔn)備工作
5.2.1 組織戰(zhàn)略目標(biāo)需層層分解
5.2.2 崗位說明書的建立
5.2.3 各層績效指標(biāo)庫的搭建
5.2.4 績效指標(biāo)的分類和定義
5.3 制定科學(xué)化的績效考核指標(biāo)
5.3.1 公司整體績效考核指標(biāo)
5.3.2 部門考核指標(biāo)
5.3.3 員工績效考核指標(biāo)
5.4 績效考核方法與評估
5.4.1 考核指標(biāo)打分方式
5.4.2 各部門績效考核權(quán)重
5.4.3 考核周期設(shè)計(jì)
5.4.4 考核人設(shè)置說明
5.4.5 考核得分區(qū)間與對應(yīng)考評等級
5.5 建立績效反饋面談機(jī)制
5.6 YZ財(cái)險(xiǎn)公司績效考核結(jié)果應(yīng)用
5.6.1 作為績效薪酬的直接依據(jù)
5.6.2 職位晉升與降級
5.6.3 制定培訓(xùn)計(jì)劃
5.6.4 非物質(zhì)獎勵
6 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
后記
攻讀學(xué)位期間取得的科研成果清單
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于.Net技術(shù)的保險(xiǎn)公司綜合管理績效考核系統(tǒng)的研究與應(yīng)用[J]. 于曉寧. 電子制作. 2013(02)
[2]保險(xiǎn)公司營銷團(tuán)隊(duì)績效的影響因素研究[J]. 劉苑欣. 商業(yè)文化(上半月). 2012(04)
[3]T壽險(xiǎn)公司銀行保險(xiǎn)代理人薪酬模式設(shè)計(jì)[J]. 劉樹奎,鞏二明. 淮海工學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版). 2011(21)
[4]保險(xiǎn)公司人力資源管理中的薪酬激勵問題——基于競賽理論的視角[J]. 周健,董清波,鄭鐵明. 安陽師范學(xué)院學(xué)報(bào). 2011(03)
[5]試析國有保險(xiǎn)公司在薪酬制度改革和建設(shè)中存在的問題及對策探究——以某國有上市保險(xiǎn)公司省級分公司為例[J]. 徐紅. 商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2011(06)
[6]基于BSC的公司戰(zhàn)略性經(jīng)營績效考核體系分析——以中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)為例[J]. 程慧芳. 當(dāng)代經(jīng)濟(jì). 2011(03)
[7]保險(xiǎn)公司經(jīng)營績效評價(jià)指標(biāo)體系研究[J]. 王小明,楊小釗. 青海金融. 2010(06)
[8]基于EVA的某保險(xiǎn)公司績效評價(jià)指標(biāo)體系淺析[J]. 王楠. 商品與質(zhì)量. 2010(S6)
[9]淺析我國保險(xiǎn)公司績效考核體系的現(xiàn)狀[J]. 周婷婷. 海南金融. 2010(01)
[10]運(yùn)用EVA理念確立國有保險(xiǎn)公司的薪酬策略[J]. 孟超. 會計(jì)之友(上旬刊). 2009(08)
碩士論文
[1]T保險(xiǎn)公司績效管理問題分析及對策研究[D]. 蘇磊.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 2016
[2]HK保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員績效考核體系研究[D]. 黎躍.廣西大學(xué) 2013
[3]吉林A保險(xiǎn)股份有限公司基層員工績效管理優(yōu)化[D]. 何茜.吉林大學(xué) 2013
[4]煙臺燃?xì)夤究冃Ч芾眢w系研究[D]. 王偉.中國海洋大學(xué) 2012
[5]方大新材料(江西)有限公司營銷團(tuán)隊(duì)績效考核體系研究[D]. 龍鑫明.南昌大學(xué) 2011
[6]A保險(xiǎn)公司績效考核體系優(yōu)化研究[D]. 何永政.云南大學(xué) 2011
[7]中國人壽保險(xiǎn)公司人力資源管理研究[D]. 史姣鳳.哈爾濱工程大學(xué) 2008
[8]SC公司基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系設(shè)計(jì)[D]. 孫曉玲.華北電力大學(xué)(北京) 2007
[9]基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)信息化績效評價(jià)研究[D]. 何海燕.同濟(jì)大學(xué) 2007
[10]中國人壽保險(xiǎn)公司重慶市分公司績效管理系統(tǒng)構(gòu)建研究[D]. 陳怡濱.重慶大學(xué) 2003
本文編號:2898715
【文章來源】:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)河北省
【文章頁數(shù)】:63 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 引言
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意義
1.3 研究現(xiàn)狀
1.3.1 國外現(xiàn)狀
1.3.2 國內(nèi)現(xiàn)狀
1.4 研究思路與創(chuàng)新點(diǎn)
1.4.1 研究思路
1.4.2 創(chuàng)新點(diǎn)
2 相關(guān)理論綜述
2.1 績效管理的內(nèi)涵
2.2 績效與績效考核的內(nèi)涵
2.2.1 績效內(nèi)涵
2.2.2 績效考核的內(nèi)涵
2.3 績效考核的目的
2.4 績效考核的前提
2.4.1 組織有清晰明確的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)
2.4.2 以嚴(yán)格準(zhǔn)確的的工作崗位分析為基礎(chǔ)
2.5 績效考核方法
2.5.1 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)考核法
2.5.2 平衡計(jì)分卡(BSC)
2.5.3 目標(biāo)管理法(MBO)
2.5.4 360 度考核法
3 YZ財(cái)險(xiǎn)公司績效考核現(xiàn)狀
3.1 YZ財(cái)險(xiǎn)公司概況
3.1.1 公司簡介
3.1.2 組織架構(gòu)和崗位設(shè)置
3.2 YZ財(cái)險(xiǎn)現(xiàn)行績效考核方案
3.2.1 部門績效考核現(xiàn)狀
3.2.2 員工績效考核現(xiàn)狀
4 YZ財(cái)險(xiǎn)績效考核存在的問題及原因分析
4.1 存在的問題
4.1.1 崗位職責(zé)不明確
4.1.2 部門績效考核指標(biāo)設(shè)定不合理
4.1.3 缺乏員工的考核設(shè)置
4.1.4 缺少績效工資
4.2 影響績效考核的原因分析
4.2.1 績效目標(biāo)的制定沒有和公司戰(zhàn)略相結(jié)合
4.2.2 績效考核流程不完善,缺乏配套的體制機(jī)制
4.2.3 領(lǐng)導(dǎo)對績效考核重視程度不高
5 YZ財(cái)險(xiǎn)績效考核體系完善計(jì)劃
5.1 績效考核體系優(yōu)化思路
5.1.1 整體思路
5.1.2 績效考核體系優(yōu)化原則
5.2 做好績效考核的準(zhǔn)備工作
5.2.1 組織戰(zhàn)略目標(biāo)需層層分解
5.2.2 崗位說明書的建立
5.2.3 各層績效指標(biāo)庫的搭建
5.2.4 績效指標(biāo)的分類和定義
5.3 制定科學(xué)化的績效考核指標(biāo)
5.3.1 公司整體績效考核指標(biāo)
5.3.2 部門考核指標(biāo)
5.3.3 員工績效考核指標(biāo)
5.4 績效考核方法與評估
5.4.1 考核指標(biāo)打分方式
5.4.2 各部門績效考核權(quán)重
5.4.3 考核周期設(shè)計(jì)
5.4.4 考核人設(shè)置說明
5.4.5 考核得分區(qū)間與對應(yīng)考評等級
5.5 建立績效反饋面談機(jī)制
5.6 YZ財(cái)險(xiǎn)公司績效考核結(jié)果應(yīng)用
5.6.1 作為績效薪酬的直接依據(jù)
5.6.2 職位晉升與降級
5.6.3 制定培訓(xùn)計(jì)劃
5.6.4 非物質(zhì)獎勵
6 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
后記
攻讀學(xué)位期間取得的科研成果清單
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于.Net技術(shù)的保險(xiǎn)公司綜合管理績效考核系統(tǒng)的研究與應(yīng)用[J]. 于曉寧. 電子制作. 2013(02)
[2]保險(xiǎn)公司營銷團(tuán)隊(duì)績效的影響因素研究[J]. 劉苑欣. 商業(yè)文化(上半月). 2012(04)
[3]T壽險(xiǎn)公司銀行保險(xiǎn)代理人薪酬模式設(shè)計(jì)[J]. 劉樹奎,鞏二明. 淮海工學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版). 2011(21)
[4]保險(xiǎn)公司人力資源管理中的薪酬激勵問題——基于競賽理論的視角[J]. 周健,董清波,鄭鐵明. 安陽師范學(xué)院學(xué)報(bào). 2011(03)
[5]試析國有保險(xiǎn)公司在薪酬制度改革和建設(shè)中存在的問題及對策探究——以某國有上市保險(xiǎn)公司省級分公司為例[J]. 徐紅. 商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2011(06)
[6]基于BSC的公司戰(zhàn)略性經(jīng)營績效考核體系分析——以中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)為例[J]. 程慧芳. 當(dāng)代經(jīng)濟(jì). 2011(03)
[7]保險(xiǎn)公司經(jīng)營績效評價(jià)指標(biāo)體系研究[J]. 王小明,楊小釗. 青海金融. 2010(06)
[8]基于EVA的某保險(xiǎn)公司績效評價(jià)指標(biāo)體系淺析[J]. 王楠. 商品與質(zhì)量. 2010(S6)
[9]淺析我國保險(xiǎn)公司績效考核體系的現(xiàn)狀[J]. 周婷婷. 海南金融. 2010(01)
[10]運(yùn)用EVA理念確立國有保險(xiǎn)公司的薪酬策略[J]. 孟超. 會計(jì)之友(上旬刊). 2009(08)
碩士論文
[1]T保險(xiǎn)公司績效管理問題分析及對策研究[D]. 蘇磊.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 2016
[2]HK保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員績效考核體系研究[D]. 黎躍.廣西大學(xué) 2013
[3]吉林A保險(xiǎn)股份有限公司基層員工績效管理優(yōu)化[D]. 何茜.吉林大學(xué) 2013
[4]煙臺燃?xì)夤究冃Ч芾眢w系研究[D]. 王偉.中國海洋大學(xué) 2012
[5]方大新材料(江西)有限公司營銷團(tuán)隊(duì)績效考核體系研究[D]. 龍鑫明.南昌大學(xué) 2011
[6]A保險(xiǎn)公司績效考核體系優(yōu)化研究[D]. 何永政.云南大學(xué) 2011
[7]中國人壽保險(xiǎn)公司人力資源管理研究[D]. 史姣鳳.哈爾濱工程大學(xué) 2008
[8]SC公司基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系設(shè)計(jì)[D]. 孫曉玲.華北電力大學(xué)(北京) 2007
[9]基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)信息化績效評價(jià)研究[D]. 何海燕.同濟(jì)大學(xué) 2007
[10]中國人壽保險(xiǎn)公司重慶市分公司績效管理系統(tǒng)構(gòu)建研究[D]. 陳怡濱.重慶大學(xué) 2003
本文編號:2898715
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