發(fā)布時間：2020-11-09 22:25

　　 當(dāng)今社會,人才作為一種重要的社會資源,逐漸擺脫組織依附并可以根據(jù)市場進(jìn)行配置。這就使得企業(yè)時刻面臨著吸引、挽留內(nèi)部員工并有效激勵員工的難題。作為企業(yè)與內(nèi)部員工間無形契約,心理契約在組織凝聚力和團(tuán)隊(duì)氛圍的形成上發(fā)揮著較大的作用,研究企業(yè)內(nèi)部員工心理契約對其工作績效的影響,從而提出提升其工作績效的管理和激勵啟示具有現(xiàn)實(shí)意義。第一部本文從心理契約影響工作績效的假設(shè)出發(fā),以深圳國有企業(yè)85后員工為研究對象進(jìn)行兩者關(guān)系的實(shí)證研究,從而為構(gòu)建良好心理契約及提升企業(yè)員工工作績效提出建議。遵循上述研究主線,本文的主要內(nèi)容如下:第一部分緒論,包括研究背景、意義、研究方法,并對有關(guān)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行闡述分析;第二部分相關(guān)理論基礎(chǔ),對有關(guān)心理契約和工作績效的基本概念、特征及內(nèi)容進(jìn)行概述,同時,對心理契約和工作績效關(guān)系的理論基礎(chǔ)進(jìn)行闡述;第三部分變量間關(guān)系的研究假設(shè)與研究設(shè)計(jì),首先進(jìn)行研究對象的界定和研究假設(shè),構(gòu)建理論模型,進(jìn)行心理契約量表、工作績效量表的設(shè)計(jì),并對抽樣對象及有關(guān)數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行說明;第四部分?jǐn)?shù)據(jù)分析及變量間關(guān)系假設(shè)檢驗(yàn),首先對預(yù)測試數(shù)據(jù)進(jìn)行信度與效度分析,確定是否適合進(jìn)行正式測試分析,其次,對正式測試的信度和效度進(jìn)行分析,利用統(tǒng)計(jì)分析方法對本研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,進(jìn)而驗(yàn)證心理契約與工作績效關(guān)系,得出假設(shè)驗(yàn)證與初步結(jié)論;第五部分針對85后員工的心理契約管理與激勵對策,提出多種措施以滿足員工的心理預(yù)期,提升企業(yè)員工的工作績效;第六部分結(jié)論與展望,提出本文的研究結(jié)論,并對未來的研究進(jìn)行展望。本文的研究結(jié)論認(rèn)為,首先,通過心理契約與員工關(guān)系研究的因子分析中,認(rèn)為在當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)環(huán)境中,85后員工的心理契約可由三個維度構(gòu)成,分別是交易型、關(guān)系型、發(fā)展型;而任務(wù)績效、關(guān)系績效和適應(yīng)性績效則是組成工作績效的三大維度。根據(jù)研究構(gòu)建模型的分析結(jié)果,85后員工的心理契約與工作績效的一階因子在心理契約和工作績效的載荷系數(shù)值均高于0.4,并且心理契約和工作績效的各一階因子的項(xiàng)目信度均高于0.5基本標(biāo)準(zhǔn),具有較高的信度。我們認(rèn)為,國有企業(yè)中員工心理契約越得到滿足,員工績效越高。此外,對85后員工的心理契約對績效的關(guān)系,以正相關(guān)關(guān)系為基礎(chǔ),得出在國有企業(yè)中85后員工心理契約會對工作績效的三個維度均呈正向影響的結(jié)論,并在各維度中,對任務(wù)績效影響程度最高,其次是對關(guān)系績效的影響,最后是對適應(yīng)性績效的影響。同時,心理契約各維度與工作績效間也呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系,其中對績效影響最為明顯的是關(guān)系型心理契約,以后依次是交易型和發(fā)展型。
【學(xué)位單位】：山東科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F276.1;F272.92
【部分圖文】：

圖１－１本文的研究結(jié)構(gòu)圖??Ｆｉｇ．?１－１?Ｔｈｅ?Ｒｅｓｅａｒｃｈ?Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ?ｏｆ?Ｔｈｉｓ?Ａｒｔｉｃｌｅ??８??

和工作績效部分的信度很好。與預(yù)測試系數(shù)值相比，心理契約部分正??式測試數(shù)值低于預(yù)測試水平。??表４－８正式調(diào)研總問卷和各部分系數(shù)??Ｔａｂｌｅ４－８?Ｔｈｅ?Ｇｅｎｅｒａｌ?Ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ?ａｎｄ?Ｃｒｏｎｂａｃｈ＇ａ?Ｃｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔｓ?ｆｏｒ?Ｆｏｒｍａｌｌｙ?Ｓｕｒｖｅｙｓ???心理契約部分?員工績效部分?總量表??正式調(diào)研?０．８７４?０．９２１?０．９０５???預(yù)測試?０８９６?０９１２?０．９３８??４．?３心理契約與員工績效的關(guān)系分析??４．?３．１心理契約與員工績效總體關(guān)系的假設(shè)檢驗(yàn)??檢驗(yàn)心理契約與工作績效關(guān)系的假設(shè)，自變量是心理契約，因變量是工作績??效，根據(jù)兩者關(guān)系繪制的模型圖如下所示。其中，心理契約包括關(guān)系型、交易型、??發(fā)展型３個一階因子；工作績效包括關(guān)系績效、任務(wù)績效、適應(yīng)性績效３個一階??因子。假設(shè)檢驗(yàn)研宄中運(yùn)用ＡＭＯＳ統(tǒng)計(jì)分析方法檢驗(yàn)心理契約、工作績效與其??一階因子的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)，具體如圖４－１所示。??

?Ｄ８?Ｄ２??圖４－２心理契約與員工績效各維度之間關(guān)系模型圖??Ｆｉｇ．４－２?Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ?ｂｅｔｗｅｅｎ?Ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌ?Ｃｏｎｔｒａｃｔ?ａｎｄ??Ｅｍｐｌｏｙｅｅ?Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ?Ｄｉｍｅｎｓｉｏｎｓ??表４－１０心理契約與員工績效各維度之間標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)??Ｔａｂｌｅ４－１０?Ｓｔａｎｄａｒｄｉｚｅｄ?Ｐａｔｈ?Ｃｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔ?ｂｅｔｗｅｅｎ?Ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌ?Ｃｏｎｔｒａｃｔ??ａｎｄ?Ｅｍｐｌｏｙｅｅ?Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ??因素?標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)?Ｔ值?￣??關(guān)系績效——心理契約?０．９２３?４．８２９＊＊＊??任務(wù)績效——心理契約?０．９４?４．７４７＊＊＊??適應(yīng)性績效——心理契約?０．９２２?４．６９６＊＊＊??注：＊＊＊表示?ｐ＜０．０１??上表列示的數(shù)據(jù)顯示，心理契約與績效各維度的路徑系數(shù)Ｔ檢驗(yàn)中，影響的??顯著性系數(shù)ｐ＜０．０１，達(dá)到可信顯著水平。??４．?３．?３心理契約各維度與員工績效關(guān)系的假設(shè)檢驗(yàn)??檢驗(yàn)心理契約三個維度與工作績效關(guān)系的假設(shè)，自變量是三個維度，因變量??２９??
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本文編號：2877035