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心理咨詢類APP用戶的信息獲取行為研究——基于四款A(yù)PP的溝通分析

發(fā)布時(shí)間:2018-06-25 13:57

  本文選題:心理咨詢類APP + 信息獲取; 參考:《科普研究》2017年06期


【摘要】:本研究聚焦于心理咨詢類APP上健康信息通過(guò)用戶溝通進(jìn)行的傳播,選取當(dāng)前知名度高、影響力大的四款A(yù)PP作為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)參與溝通的用戶、提供溝通渠道的運(yùn)營(yíng)商的訪談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn):基于傾訴和求助動(dòng)機(jī)用戶有很大的溝通需求,溝通正向促進(jìn)了用戶的咨詢認(rèn)知和行為;溝通方式豐富、信息質(zhì)量高的APP更受用戶歡迎;互聯(lián)網(wǎng)背景運(yùn)營(yíng)商比心理學(xué)背景運(yùn)營(yíng)商更重視用戶溝通;未來(lái)心理咨詢類APP上健康信息的單向傳播和通過(guò)溝通進(jìn)行的傳播將會(huì)同時(shí)發(fā)力。
[Abstract]:This study focuses on the spread of health information through user communication on the psychological counseling app, and selects four APs with high visibility and great influence as the research object, and through the users involved in the communication, The interview survey of the operators providing communication channels found that users have great communication needs based on the motivation of confiding and seeking help, and that communication positively promotes the users' consultation cognition and behavior, and that app, which has rich communication methods and high information quality, is more popular among users. Internet background operators pay more attention to user communication than psychological background operators. In the future, the one-way transmission of health information on the psychological counseling app and the transmission through communication will simultaneously contribute.
【作者單位】: 中國(guó)科學(xué)院大學(xué)人文學(xué)院;
【分類號(hào)】:B849

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1 陳瑞雨;移動(dòng)電商APP在線信任結(jié)構(gòu)探索及其對(duì)消費(fèi)者使用意愿的影響研究[D];華中科技大學(xué);2016年

2 汪洋;電商手機(jī)APP分類導(dǎo)航布局與消費(fèi)者搜索效率的眼動(dòng)研究[D];天津師范大學(xué);2015年

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本文編號(hào):2066217

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