發(fā)布時間：2016-12-13 20:48

  本文關(guān)鍵詞：一汽—大眾奧迪品牌個性化定制戰(zhàn)略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《吉林大學(xué)》 2015年

一汽—大眾奧迪品牌個性化定制戰(zhàn)略研究

赫蘭光  

【摘要】：國家經(jīng)濟(jì)繁榮和居民消費(fèi)能力提升促進(jìn)了汽車消費(fèi)需求的高速增長，自2009年開始，中國開始成為世界產(chǎn)銷量最大的汽車市場。中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的階段，主要體現(xiàn)在幾個方面：1）經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展、居民收入持續(xù)提高，中國有望繼續(xù)保持世界最大汽車市場地位；2）客戶個性化、差異化需求日益興起；3）伴隨汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施的投入將不斷增大；4）汽車企業(yè)面臨更嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境；5）自主品牌車企競爭力增強(qiáng)；6）新能源車發(fā)展面臨新機(jī)遇。產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化給汽車行業(yè)發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，汽車企業(yè)只有順應(yīng)市場變化，滿足用戶的需求，才能從市場競爭中勝出。 在汽車產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品個性化定制具有重要的理論意義和現(xiàn)實價值，客戶個性化需求的滿足將有效提升客戶滿意度，增強(qiáng)客戶的產(chǎn)品忠誠度，使企業(yè)在競爭中建立并保持競爭優(yōu)勢。在國內(nèi)車企中，一汽-大眾奧迪品牌率先開始個性化訂單生產(chǎn)，提供初步的個性化選擇，滿足不斷變化的客戶需求。2015年，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，乘用車市場環(huán)境、消費(fèi)者個性化需求、車企競爭都將出現(xiàn)新變化、新特點(diǎn)。一汽-大眾奧迪品牌個性化定制能否滿足不斷變化的客戶需求、奧迪品牌個性化定制戰(zhàn)略面臨怎樣的戰(zhàn)略選擇、如何更好的支撐企業(yè)快速發(fā)展，是一個急待研究和解決的問題。 本文可分為三部分：第一部分對奧迪品牌經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行分析，評估奧迪品牌經(jīng)營現(xiàn)狀，梳理一汽-大眾奧迪品牌經(jīng)營過程中所存在的風(fēng)險和問題，分析一汽-大眾奧迪品牌淺層次個性化定制及其問題。第二部分分析了一汽-大眾奧迪車的產(chǎn)業(yè)環(huán)境及發(fā)展趨勢，宏觀環(huán)境方面，，使用PEST分析對奧迪品牌所處的政治、經(jīng)濟(jì)、社會、科技環(huán)境進(jìn)行深入分析；乘用車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢方面，通過國外發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗和千人汽車保有量指標(biāo)給出分析結(jié)論；本部分還對奧迪品牌所處的中高端汽車市場競爭環(huán)境進(jìn)行分析。第三部分，本文綜合運(yùn)用關(guān)鍵外部因素分析、關(guān)鍵內(nèi)部因素分析、SWOT分析、定量戰(zhàn)略計劃矩陣，給出并確定了一汽-大眾奧迪品牌個性化定制戰(zhàn)略，同時從深層次產(chǎn)品定制和高品質(zhì)個性化服務(wù)兩個方面對一汽-大眾未來的個性化定制戰(zhàn)略進(jìn)行了深入闡述。 個性化定制戰(zhàn)略是否能夠成功實施，執(zhí)行與保障至關(guān)重要。本文在第三部分對個性化定制戰(zhàn)略實施涉及到車型開發(fā)、需求調(diào)研、個性化訂單評估確認(rèn)、零部件供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量控制進(jìn)行全面分析，給出了公司在打造滿足個性化戰(zhàn)略的研發(fā)體系、建設(shè)個性化戰(zhàn)略供應(yīng)商隊伍、建設(shè)滿足個性化戰(zhàn)略的柔性生產(chǎn)體系、打造個性化服務(wù)的發(fā)展建議。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F426.471;F274
【目錄】：

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【參考文獻(xiàn)】

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