發(fā)布時(shí)間：2024-09-18 09:46

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加快、外國(guó)酒店企業(yè)的不斷進(jìn)入、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,酒店企業(yè)傳統(tǒng)粗放型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式已經(jīng)不能使企業(yè)立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。勞動(dòng)關(guān)系作為最廣泛與核心的市場(chǎng)關(guān)系,其重要程度日益提升,勞動(dòng)關(guān)系也發(fā)生了翻天覆地的變化,這使得勞動(dòng)關(guān)系各方面問(wèn)題凸顯,酒店企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件頻發(fā)就是一個(gè)最顯著的現(xiàn)象。酒店企業(yè)提升自身組織績(jī)效的方法有很多,例如規(guī)范管理流程、建立監(jiān)督機(jī)制、提高工作效率等,但是一些酒店企業(yè)卻偏偏要走捷徑,通過(guò)侵害勞動(dòng)者的合法權(quán)益來(lái)謀取自身利益。勞動(dòng)合同法等一系列法規(guī)的頒布,在一定程度上制約了勞動(dòng)雙方的違法行為,但制約效果并不顯著,一些以利益為導(dǎo)向的酒店企業(yè)為了謀取更大的利潤(rùn),不惜一切代價(jià)犧牲勞動(dòng)者合法權(quán)益,導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系急劇惡化。那么,勞動(dòng)關(guān)系與酒店企業(yè)組織績(jī)效到底是否存在關(guān)系呢?本文正是基于這樣的背景來(lái)進(jìn)行研究。本文所使用的研究方法主要為問(wèn)卷調(diào)查法,對(duì)酒店企業(yè)發(fā)放一定的問(wèn)卷,得到相應(yīng)的數(shù)據(jù),通過(guò)SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度效度分析、描述性統(tǒng)計(jì)分析、方差分析、相關(guān)分析和回歸分析。得出如下結(jié)論:第一,酒店企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系包含勞動(dòng)合同制度、社會(huì)保障、工會(huì)及民主管理、薪酬福利、工作時(shí)間與環(huán)境...

【文章頁(yè)數(shù)】：70 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 選題背景和意義
        一、選題背景
        二、選題意義
    第二節(jié) 研究綜述
        一、勞動(dòng)關(guān)系評(píng)價(jià)的相關(guān)研究綜述
        二、組織績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)研究綜述
        三、勞動(dòng)關(guān)系與組織績(jī)效關(guān)系的研究綜述
        四、研究綜述評(píng)述
    第三節(jié) 研究?jī)?nèi)容與框架
    第四節(jié) 研究方法
第二章 勞動(dòng)關(guān)系與組織績(jī)效理論基礎(chǔ)概述
    第一節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系
        一、勞動(dòng)關(guān)系的概念
        二、勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)和特征
        三、勞動(dòng)關(guān)系理論的主要流派
    第二節(jié) 組織績(jī)效
        一、組織績(jī)效的定義
        二、組織績(jī)效的評(píng)價(jià)方法
    第三節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系對(duì)組織績(jī)效的影響
        一、勞動(dòng)關(guān)系對(duì)組織績(jī)效影響的理論依據(jù)
        二、勞動(dòng)關(guān)系對(duì)組織績(jī)效的作用機(jī)理
第三章 研究設(shè)計(jì)
    第一節(jié) 變量指標(biāo)的選取
        一、企業(yè)特征變量
        二、勞動(dòng)關(guān)系變量指標(biāo)的選取
        三、組織績(jī)效指標(biāo)的選取
    第二節(jié) 概念模型與假設(shè)
    第三節(jié) 研究工具
第四章 實(shí)證研究
    第一節(jié) 問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與說(shuō)明
        一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        二、問(wèn)卷的有效性控制
    第二節(jié) 問(wèn)卷信度效度分析
        一、勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)卷的信度效度分析
        二、組織績(jī)效問(wèn)卷的信度效度分析
    第三節(jié) 描述性統(tǒng)計(jì)分析
    第四節(jié) 方差分析
    第五節(jié) 相關(guān)分析
    第六節(jié) 回歸分析結(jié)果討論
        一、酒店企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系與財(cái)務(wù)績(jī)效的回歸分析
        二、酒店企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系與人力資源績(jī)效的回歸分析
第五章 結(jié)論及建議
    第一節(jié) 主要研究結(jié)論
    第二節(jié) 酒店企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理建議
        一、加強(qiáng)勞動(dòng)合同制度建設(shè)
        二、完善社會(huì)保障制度
        三、建立工會(huì),加強(qiáng)民主管理
        四、實(shí)行寬帶薪酬制度
        五、改善員工的工作時(shí)間與環(huán)境
        六、完善勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制
    第三節(jié) 研究創(chuàng)新、不足及展望
        一、創(chuàng)新之處
        二、研究不足及展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
攻讀學(xué)位期間的研究成果



本文編號(hào)：4005953