基于平衡計分卡的B公司財務共享中心績效評價研究
發(fā)布時間:2024-06-28 19:28
時代在快速發(fā)展,社會經(jīng)濟形勢也在不斷調(diào)整,共享經(jīng)濟作為當前一種流行的經(jīng)濟方式,為我們帶來了極大的便利,同時也對企業(yè)的運營模式產(chǎn)生了影響。企業(yè)集團在面對信息孤島、機構(gòu)臃腫等“大企業(yè)病”時,開始從人才技術(shù)、營銷手段的競爭轉(zhuǎn)向管理模式的競爭。財務管理作為企業(yè)管理的重要部分,無疑成為了企業(yè)集團之間拉開差距的關(guān)鍵所在,企業(yè)開始不斷探索新的財務管理模式,力求降本增效。近年來,房地產(chǎn)作為關(guān)系國計民生的產(chǎn)業(yè)對于經(jīng)濟增長的貢獻十分重要,雖然我國房地產(chǎn)業(yè)相關(guān)指標已處于下行階段,但是目前仍然在經(jīng)濟增長中發(fā)揮著較為重要的作用。許多房地產(chǎn)企業(yè)開始紛紛投身于財務共享的建設當中,但許多房地產(chǎn)財務共享中心普遍存在缺乏科學、完整的績效評價體系的現(xiàn)象。本文回顧了關(guān)于財務共享中心、績效評價以及財務共享中心績效評價相關(guān)的文獻,以B公司財務共享中心為例,辨析了財務共享中心績效評價體系不夠完善、導向不夠明確、方法不夠科學等問題,基于平衡計分卡和層次分析法,構(gòu)建了優(yōu)化的績效評價體系,運用專家問卷調(diào)查法確定指標權(quán)重,進而以B公司財務共享中心實踐為例展開問卷調(diào)研,運用模糊綜合評價法對B公司財務共享中心績效進行評價,得出了B公司財務共享...
【文章頁數(shù)】:67 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
致謝
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.2 文獻綜述
1.3 研究思路與方法
2 B公司財務共享中心績效評價現(xiàn)狀及問題
2.1 B公司概況
2.2 B公司財務共享運行體系現(xiàn)狀
2.3 B公司財務共享中心績效評價現(xiàn)狀及問題
3 B公司財務共享中心績效評價體系的構(gòu)建
3.1 績效評價體系構(gòu)建思路
3.2 績效評價體系戰(zhàn)略目標確定
3.3 績效評價體系指標選取
3.4 績效評價體系指標權(quán)重分配
4 B公司財務共享中心績效模糊綜合評價
4.1 調(diào)查問卷的設計、發(fā)放與數(shù)據(jù)回收
4.2 模糊綜合評價
4.3 評價結(jié)果
4.4 評價分析
5 B公司財務共享中心績效提升建議
5.1 加強集中管控
5.2 提升服務質(zhì)量
5.3 完善業(yè)務流程
5.4 加強學習與成長
6 結(jié)論
6.1 結(jié)論
6.2 不足
參考文獻
附錄1 指標重要性調(diào)查問卷
附錄2 指標評價調(diào)查問卷
作者簡歷
學位論文數(shù)據(jù)集
本文編號:3996569
【文章頁數(shù)】:67 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
致謝
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.2 文獻綜述
1.3 研究思路與方法
2 B公司財務共享中心績效評價現(xiàn)狀及問題
2.1 B公司概況
2.2 B公司財務共享運行體系現(xiàn)狀
2.3 B公司財務共享中心績效評價現(xiàn)狀及問題
3 B公司財務共享中心績效評價體系的構(gòu)建
3.1 績效評價體系構(gòu)建思路
3.2 績效評價體系戰(zhàn)略目標確定
3.3 績效評價體系指標選取
3.4 績效評價體系指標權(quán)重分配
4 B公司財務共享中心績效模糊綜合評價
4.1 調(diào)查問卷的設計、發(fā)放與數(shù)據(jù)回收
4.2 模糊綜合評價
4.3 評價結(jié)果
4.4 評價分析
5 B公司財務共享中心績效提升建議
5.1 加強集中管控
5.2 提升服務質(zhì)量
5.3 完善業(yè)務流程
5.4 加強學習與成長
6 結(jié)論
6.1 結(jié)論
6.2 不足
參考文獻
附錄1 指標重要性調(diào)查問卷
附錄2 指標評價調(diào)查問卷
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本文編號:3996569
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