發(fā)布時間：2018-04-02 10:53

  本文選題：房地產(chǎn)行業(yè)　切入點：員工滿意度　出處：《西南交通大學(xué)》2014年碩士論文

【摘要】：目前,我國房地產(chǎn)行業(yè)正處于快速發(fā)展時期,房地產(chǎn)行業(yè)一直也是國民經(jīng)濟及其重要的組成部分,甚至成為了國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展帶動了水泥、建材、冶金、金融等行業(yè)的快速發(fā)展。尤其在近期國家加快城鎮(zhèn)化總體規(guī)劃下,在國民經(jīng)濟中,房地產(chǎn)行業(yè)更是凸顯其越來越重要的地位。另一方面,在房地產(chǎn)行業(yè)加快發(fā)展的時期,房地產(chǎn)人才越來越成為房地產(chǎn)發(fā)展的瓶頸,人才尤其是中高層人才的頻繁流動成為困擾房地產(chǎn)企業(yè)的難題。筆者作為房地產(chǎn)人力資源從業(yè)人員,就一直為房地產(chǎn)市場專業(yè)技術(shù)人才的缺乏和頻繁流動困擾。目前國內(nèi)專門研究房地產(chǎn)行業(yè)人員流動的文獻并不多,本人試圖通過研究成都房地產(chǎn)市場離職傾向與員工滿意度之間的關(guān)系,試圖在房地產(chǎn)行業(yè)員工滿意度與離職率之間關(guān)系上有點突破。本文在查閱國內(nèi)外關(guān)于離職傾向與員工滿意度相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的特點,本文總結(jié)概括出了工作滿意度的四個維度,在參考國內(nèi)外權(quán)威的調(diào)查量表的前提下,設(shè)計出調(diào)查問卷,進而根據(jù)量表設(shè)計出調(diào)查問卷,發(fā)放到D公司等幾個成都房地產(chǎn)開發(fā)商,收集房地產(chǎn)從業(yè)人員問卷樣本。在進行數(shù)據(jù)分析之前,結(jié)合中外學(xué)者的研究成果,本文對工作滿意度與離職傾向做了如下幾個假設(shè)：1、薪酬回報滿意度與離職傾向成反比 2、晉升發(fā)展?jié)M意度與離職傾向成反比3、員工關(guān)系滿意度與離職傾向成反比 4、工作環(huán)境滿意度與離職傾向成反比運用專業(yè)分析軟件對數(shù)據(jù)進行分析處理,并且充分考慮人口變量對調(diào)查變量的影響,分別從性別、年齡、職務(wù)、學(xué)歷四個變量分析對調(diào)查結(jié)果的影響。再運用SPASS統(tǒng)計軟件對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學(xué)分析,進而驗證假設(shè)。在得出工作滿意度與離職傾向之間的關(guān)系后,在結(jié)合成都房地產(chǎn)市場從業(yè)人員的現(xiàn)狀,以D公司為例,分析其工作滿意度不高的原因,并且找出對策,提出通過以人為本的管理、重視員工入職培訓(xùn)、建立公平公正的競爭機制、注重企業(yè)文化建設(shè)等方面提高員工滿意度,為公司改進管理,提高工作滿意度進而降低離職率提供依據(jù)。
[Abstract]:At present, the real estate industry in our country is in a period of rapid development. The real estate industry has also been an important part of the national economy and has even become the pillar industry of the national economy. The development of the real estate industry has led to the development of cement, building materials and metallurgy. The rapid development of finance and other industries. Especially in the recent overall plan of the state to speed up urbanization, the real estate industry has become more and more important in the national economy. On the other hand, in the period of accelerating the development of the real estate industry, Real estate talents are becoming the bottleneck of real estate development, and the frequent flow of talents, especially those of middle and high levels, has become a difficult problem for real estate enterprises. It has been plagued by the lack of professional and technical personnel and frequent mobility in the real estate market. At present, there are not many domestic documents devoted to studying the mobility of personnel in the real estate industry. I try to study the relationship between turnover intention and employee satisfaction in Chengdu real estate market. This paper tries to make a breakthrough in the relationship between employee satisfaction and turnover rate in real estate industry. On the basis of consulting the literature about turnover intention and employee satisfaction at home and abroad, this paper combines the characteristics of real estate industry. This paper summarizes the four dimensions of job satisfaction, designs the questionnaire under the premise of referring to the domestic and foreign authoritative survey scale, and then designs the questionnaire according to the questionnaire, and distributes it to several Chengdu real estate developers, such as company D, etc. Collect samples of real estate practitioners questionnaire. Before the data analysis, combined with the research results of Chinese and foreign scholars, This paper makes the following assumptions on job satisfaction and turnover intention: 1: 1, salary reward satisfaction is inversely proportional to turnover intention, promotion and development satisfaction is inversely proportional to turnover intention, employee relationship satisfaction is inversely proportional to turnover intention. 4. Work environment satisfaction is inversely proportional to turnover intention. Professional analysis software is used to analyze and process the data. And fully consider the impact of population variables on the survey variables, respectively from the gender, age, job, educational background four variables analysis of the impact on the survey results. Then use SPASS statistical software to carry out statistical analysis of the collected data, Then verify the hypothesis. After getting the relationship between job satisfaction and turnover intention, combined with the current situation of employees in Chengdu real estate market, take D company as an example, analyze the reasons of low job satisfaction, and find out the countermeasures. Through people-oriented management, pay attention to employee training, establish a fair and fair competition mechanism, pay attention to the construction of corporate culture and other aspects to improve employee satisfaction, improve management for the company. Improve job satisfaction and then reduce the turnover rate to provide the basis.
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F299.233.4

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本文編號：1700061