本文關(guān)鍵詞：開放遠程教育成本效益研究的現(xiàn)狀及思考，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

開放遠程教育成本效益研究的現(xiàn)狀及思考

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成本效益的具體因素，下面介紹這些研究的初步結(jié)果�！　　　∮绊懢W(wǎng)上教育成本效益的因素　　巴基亞(Bakia,2000)分析了以前一些有關(guān)網(wǎng)上教育的研究，這些研究探討的是高等教育在應(yīng)用信息通訊技術(shù)時的成本效益，他的總結(jié)是“在發(fā)展中國家推行網(wǎng)上教育，最明顯障礙是因特網(wǎng)連結(jié)成本過高以及技術(shù)基本設(shè)施不足。即使因特網(wǎng)服務(wù)可以十分容易得到和收費合理，但是由于某些因素，在發(fā)展中國家的教育中應(yīng)用信息通訊技術(shù)，其成本相對較高，至少在短期內(nèi)如此”（Bakia,2000,52頁）。以往的研究除了指出與技術(shù)基本設(shè)備的相關(guān)成本外，還提及影響網(wǎng)上教育的成本和／或有效性等其他因素，包括：　　●　修讀某個課程的學生人數(shù)(Capper  and  Fletcher,1996)�！　　瘛∷�提供的課程數(shù)量(Capper  and  Fletcher,1996)。　　●　網(wǎng)上課程多媒體組成部分的數(shù)量(Whalen  and  Wright,1999)�！　　瘛∮芍笇Ы處熕鶐ьI(lǐng)的互動(Whalen  and  Wright,1999;Inglis,1999)�！　　瘛【W(wǎng)上教育平臺的種類(Whalen  and  Wright,1999;Inglis,1999;Bartolic-Zlomislic  and  Bates,1999;Bartolic-Zlomislic  and  Brett,1999)�！　　瘛⊥�步與非同步網(wǎng)上互動的比重(Whalen  and  Wright,1999)。　　●　學生完成課程的比率(Jung  and  Leem,2000)�！　×硗�，這些案例研究也提出了一些節(jié)省成本的策略。網(wǎng)上教育系統(tǒng)通常要求有一個包含大量網(wǎng)上課程和教材的資料庫，因為建立這樣的資料庫成本很高，大部分網(wǎng)上院校在建立的過程中都遇到許多的財政困難。為了降低網(wǎng)上教育的運作成本，許多院校采取的策略之一是把教育功能“分開”，例如網(wǎng)上課程發(fā)展、課程傳遞、教師指導、評估、一般行政事務(wù)以及學習者支持服務(wù)(Farrell,1999)，現(xiàn)在這些不同的功能越來越多地由不同的專門院校負責�！　∪缜八�述，探討網(wǎng)上教育成本效益的研究相對缺乏，另外，這些成本效益的研究在方法學上仍有不足之處，所以其研究結(jié)果只可作參考，而非定論。要對網(wǎng)上教育成本效益得出一些較確切的結(jié)論，我們需要更多關(guān)于成本和學習改進的有效和可信的實證數(shù)據(jù)�！　　　∠嚓P(guān)的課題和未來方向　　由于信息和通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，可以預見，網(wǎng)上技術(shù)將在世界范圍內(nèi)引起不同層次的教育機構(gòu)和教學形式的變化。所以，教育工作者和決策者必須了解影響成本效益的各種因素，這樣我們才能探索一些合適的策略，改善開放遠程教育尤其是網(wǎng)上教育的整體成本效益�！　∫陨戏治隽碎_放遠程教育成本效益的已有研究，進而我們可以考慮未來研究領(lǐng)域的一些主題�！　　　〗滩牡墓蚕砼c重復使用　　要利用網(wǎng)上技術(shù)在開放遠程教育中獲得成本效益，方法之一是教材的共享與重復使用。與模擬系統(tǒng)不同，數(shù)字化的數(shù)據(jù)庫可以與計算機網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起，在全球的層面上進行共享，由使用者作出修訂，然后轉(zhuǎn)化為有意義的知識。　　舉例來說，韓國的網(wǎng)絡(luò)教師培訓中心與其他師范學院合作，建立了一個網(wǎng)上教師培訓課程資料庫。各個培訓中心可以通過不同途徑使用、修訂和推行資料庫中的網(wǎng)上培訓課程，由于這種共享的優(yōu)勢，培訓中心得以降低其課程開發(fā)的成本(Jung,2000)�！　×硪粋�例子是墨西哥的蒙特雷科技與高等教育學院。這是一個包括27個校區(qū)的大學系統(tǒng)，入讀學生有78,000人，全都來自墨西哥和其他拉丁美洲國家。這所院校所采用的是萬國商業(yè)機器的全球校園系統(tǒng)，這個綜合系統(tǒng)提供因特網(wǎng)服務(wù)、網(wǎng)上課程的設(shè)計工具以及其他的數(shù)據(jù)庫。位于墨西哥的這所學院利用了系統(tǒng)以外的其他資源，為整個南半球的學生提供了超過2,500類遠程課程(World  Bank,1998)。　　由于因特網(wǎng)和局域網(wǎng)的廣泛使用，不同校區(qū)得以聯(lián)系在一起，再加上使用了蓮花學習空間(Louts  Learning  Space)這個分布式學習系統(tǒng)，教師可以分享彼此開發(fā)的教育資源。一方面，學生可以通過協(xié)作的方式進行交流，并且直接向老師請教和使用圖書館資源；另一方面，教師也可以在需要時修訂相關(guān)的課程。這樣院�？梢圆挥门d建新的校園設(shè)施，但又能夠開更多的班、提供更多的課程。通過教育資源的共享，院校避免了資本投資的支出，從而在短期內(nèi)節(jié)省相當數(shù)目的費用�！　　　〗�立伙伴關(guān)系　　通過建立伙伴關(guān)系，提供網(wǎng)上教育的院�？梢耘c其他合作伙伴分擔費用，從而減輕有關(guān)的負擔。另外，遠程及開放院�？梢耘c合適的企業(yè)建立伙伴關(guān)系，這樣投資風險就可以相對地降低。院校之間進行協(xié)作，既可實現(xiàn)技術(shù)和人才的交流，也能夠共同使用教材，各方因而都會從中得益。個別院�？梢蚤_發(fā)自己有優(yōu)勢的網(wǎng)上課程，并與其伙伴交換其他院校具優(yōu)勢的學科。除此以外，也可以與國外的院校和企業(yè)建立伙伴關(guān)系�！　　　√接懹绊懹行�性的因素　　網(wǎng)上教育的成本效益的提高可以通過以下兩個途徑達到：降低成本或提高網(wǎng)上教育的有效性。最近的大部分研究似乎都只是試圖找出修讀網(wǎng)上課程學生的學習過程、滿足感和成就的因素，而不是把網(wǎng)上課程和傳統(tǒng)課程的成本效益作一比較�！　【W(wǎng)上學習的成功取決于三大因素：教學設(shè)計、社會因素和學生的個人因素(Jung  and  Rha,2000)。　　以下的教學設(shè)計因素影響著網(wǎng)上互動和學習者的滿足感(Vrasidasand  McIsaac,1999;McLoughlin,1999)：靈活的課程結(jié)構(gòu)；快速和頻繁的反饋；包含圖像的版面設(shè)計以及多元化的內(nèi)容知識。這樣網(wǎng)上教育的有效性就得以提高。舉例來說，麥克洛克林(McLoughlin,1999)嘗試提出一種方法，為澳大利亞土著學生設(shè)計適合其文化的網(wǎng)上環(huán)境，共說明文化的主題和決定可以怎樣整合到網(wǎng)上課程的教學設(shè)計。他發(fā)現(xiàn)以下的設(shè)計策略能有效改善學生的學習和提高他們的滿足感：提供多元化的內(nèi)容知識；采用參與性的課程結(jié)構(gòu)以及建立動態(tài)的網(wǎng)上學習社區(qū)�！　∩鐣�因素也會影響到網(wǎng)上學習的有效性。安德森與哈里斯(Andersonand  Harris,1997)識別了一些因素，這些因素會影響到因特網(wǎng)教學工具的運用和其可感受到的好處。當中最具影響力的因素是學習者的人際互動和社群整合。麥克唐納與克布森(McDonald  and  Gibson,1998)的另一項研究也支持這個研究結(jié)果。另外，古納瓦德納與齊托(Gunawardenaand  Zittle,1997)的研究也顯示在包含電子會議媒體的課程中，學習者在社群層面的參與占其滿足感的六成。他們建議，為了提高網(wǎng)上教育的有效性，教學策略的設(shè)計必須考慮到社群層面的參與和計算機學習環(huán)境的整合�！　�學生的個人因素在網(wǎng)上學習中也扮演了重要的角色。例如，學生自身已具備的有關(guān)信息科技和科目的知識也會影響到網(wǎng)上課程的學習(Limbach,Weges  and  Valcke,1997;Wishart  and  Blease,1999;Hilland  Hannafin,1997)。林巴赫、韋格斯與瓦爾克(Limbach,Weges  andValcke,1997)指出，在設(shè)計遠程學習環(huán)境時，最好加以考慮與學生有關(guān)的各個變項，這樣學生就可以選擇合適的學習方式和傳遞方式，遠程教育的有效性因而能夠提高�！　　　】s小數(shù)字鴻溝　　與日俱增的科技為遠程教育的發(fā)展提供了越來越多的機會。網(wǎng)上課程為由于費用、時間或地理限制而未能接受教育的人士提供了學習良機，特別是在職的成人。另外，以前未有提供開放遠程教育的普通院校，現(xiàn)時都應(yīng)用了各種的網(wǎng)上技術(shù)，提高其課程的靈活性和開放性。雖然大部分人都同意高新科技確實提高了教育和培訓的靈活性和開放性，但是許多學習者仍未有機會使用必要的技術(shù)。有人擔心，數(shù)字的鴻溝（即“能夠使用科技的人”和“未能夠使用科技的人”之間的差距）已經(jīng)越來越大，而這種情況將會繼續(xù)下去。所以，網(wǎng)上教育成本效益的研究必須探討消除或減小數(shù)字鴻溝的問題�！　　　∠�除方法學上的限制　　一般來說，，相關(guān)的文獻顯示：“與面授教育相比，遠程教育可能較具成本效益，其成本主要視乎學生入讀人數(shù)，以及課程開發(fā)與傳遞的固定成本”（Cukier,1997,138頁）。然而，新近的一些研究嘗試評估網(wǎng)上教育的成本效益，但“課程開發(fā)成本和學生負擔的成本”往往都未包括在內(nèi)；另外，“這些研究運用的方法論都不同，所以在進行比較時非常困難”(Bakia,2000)。由于網(wǎng)上教育成本效益的研究相當有限，在方法學上也有不少限制，所以這些只可看成是初步研究，而非無可置疑的定論(Jung  and  Rha,2000)�！　　　∥磥淼难芯空n題　　教育工作者和研究人員必須繼續(xù)探討一些更好的方法，提高開放遠程教育的質(zhì)量和成本效益。在這個方面，未來的研究應(yīng)該強調(diào)以下的一些主題：　　●　網(wǎng)上課程形式的標準化能否在不影響教育質(zhì)量和／或不會減少網(wǎng)上互動的前提下減少成本？　　●　網(wǎng)上資源的共享可以在多大程度上改善虛擬教育的成本效益？不同的網(wǎng)上課程設(shè)計策略可以怎樣影響成本效益？　　●　要在維持高互動水平的情況下改善成本效益，可以采用的方法有哪幾種？　　●　在不同的環(huán)境中怎樣才能達到規(guī)模經(jīng)濟？　　●　要達到最高水平的成本效益，開放遠程或網(wǎng)上課程的更新或修訂需要相隔多久進行？　　　　評論　　成本效益研究是開放遠程教育中的一個重要領(lǐng)域，它不僅是評價教育成效的指標之一，而且有助于我們考慮如何在保證教育質(zhì)量的前提下，減少成本，提高效益。然而，在我國開放遠程教育領(lǐng)域中這類研究甚少，我們希望本文的發(fā)表，能促進我國的遠程教育工作者加強這方面的研究。　　鄭仁星博士詳盡地介紹和分析了國際上開放遠程教育成本效益的研究現(xiàn)狀，研究結(jié)果可以概括為以下幾個方面。第一，影響成本效益的因素。這些因素包括課程的數(shù)量、課程修訂的經(jīng)常性、媒體類型、學生學習支持服務(wù)的類型和多少以及輟學率等。遠程課程的開發(fā)是遠程教育的主要開支之一，學生的數(shù)量越多，才越符合成本效益，即規(guī)模經(jīng)濟效益。第二，開放遠程教育的有效性。研究表明，遠程教育和面授教育具有同等的有效性。無論采用哪種技術(shù)，都不會影響教學的有效性和學生的學習效果，同時，沒有一種技術(shù)在遠程教育中擁有絕對的優(yōu)勢。但遠程教育必須有良好的教學設(shè)計和多樣化的教學策略，即高質(zhì)量的課程和良好的資源與支持。第三，開放遠程教育的成本效益。精心規(guī)劃的開放遠程教育比較面授教育具有更好的成本效益，這在崗位培訓和網(wǎng)上教學環(huán)境中尤其得到證明。這是因為在遠程教育的環(huán)境中，我們不需要全職的上課教師，學生不需要脫產(chǎn)學習，甚至可以節(jié)省學生到學習場所的交通費用。第四，網(wǎng)上教學成本效益。在這方面我們應(yīng)該考慮的因素更多，包括學生人數(shù)、課程數(shù)量、多媒體運用、教師指導的互動、教育平臺、同步和非同步網(wǎng)上互動、學生完成課程的比率等。第五，關(guān)于網(wǎng)上教學成本效益需要進一步的嚴格的實證研究�！　∴嵅┦康恼撐膶μ接懳覈�開放遠程教育的成本效益很具啟發(fā)意義。開放遠程教育比傳統(tǒng)的面授教育具有更好的成本效益，這在亞洲地區(qū)的情況也得以證明，例如，在英迪拉·甘地國立開放大學，遠程教育培養(yǎng)學生的成本大約是傳統(tǒng)大學的35%，如三年制本科課程的單位成本是6,000印度盧布，而傳統(tǒng)大學需16,428印度盧布。在香港公開大學，每位畢業(yè)生的培養(yǎng)成本僅占普通高校的1/4。為什么遠程教育具有良好的成本效益呢：首先，由于印刷教材和多媒體教材可大量復制，遠程學生比面授學生的人數(shù)要多得多，從而可以降低生均成本，提高經(jīng)濟效益；繼而，遠程教育不需要龐大的全職教師隊伍，而主要依靠從傳統(tǒng)大學和各行業(yè)精英中聘請的兼職導修教師，這樣既有精簡之利，又博各家之長。最后，遠程院校不需要維持廣袤遼闊的校園。必須指出，在探討開放遠程教育的成本效益中，我們必須考慮教育的有效性問題，即教育的成效問題，這是因為學生的學習成功直接影響著遠程教育的成本效益。遠程學習的成功取決于三方面的因素：教材（如適合自主學習的遠程教材的設(shè)計和開發(fā)）、社會因素（如師生互動、學生之間的互動等）、個人因素（如自律學習、學習動機等）。遠程教材的開發(fā)是許多開放大學最大的投資，而在社會和個人因素方面，遠程教育需要一定的開支，提供良好的學生支持服務(wù)，從而提高遠程學習的成功率。學生學習的成功率越高，生均成本就越低，成本效益就越好，教育成效也是評價一所院校的重要指標之一。最后，要強調(diào)的是，要提高開放遠程教育的成本效益，高質(zhì)量的教材和資源的共享尤為重要，資源共享也是遠程教育比較其它      

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