本文關(guān)鍵詞：美國(guó)遠(yuǎn)程教育的前車之鑒，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

美國(guó)遠(yuǎn)程教育的前車之鑒來(lái)源：寫論文網(wǎng)    關(guān)鍵詞：美國(guó)遠(yuǎn)程教育

　　1998年的一天，哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)麥耶·費(fèi)爾德伯格接到一個(gè)老朋友麥克·米爾肯的電話。米爾肯在華爾街向以長(zhǎng)袖善舞聞名，從炒賣垃圾債券到收買倒閉公司，無(wú)所不能。最近由于違反證券法坐了22個(gè)月的牢，剛從聯(lián)邦監(jiān)獄里出來(lái)。米爾肯對(duì)費(fèi)爾德伯格院長(zhǎng)說(shuō)，他們共同的朋友安德魯·羅森費(fèi)爾德，一位名律師兼芝加哥大學(xué)董事，正在組建一家專事遠(yuǎn)程教育的網(wǎng)絡(luò)公司。假如哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院愿意加盟的話，哥大教授就能將他們教授的遠(yuǎn)程在線課程放在他們公司的網(wǎng)站出售，授課教授將從選修他們課程的學(xué)生所繳納的學(xué)費(fèi)中獲得豐厚的報(bào)酬。

　　這看來(lái)像是一筆雙贏的交易。假如哥倫比 工作計(jì)劃表 亞大學(xué)愿意加盟，那么羅森費(fèi)爾德的網(wǎng)絡(luò)公司立刻就從哥大的學(xué)術(shù)聲望中得到用金錢難以衡量的信用保證。而且他們還能利用哥大的名聲來(lái)吸引其他名牌大學(xué)加盟。費(fèi)爾德伯格院長(zhǎng)也有他的考慮。他認(rèn)為，哥大教授的學(xué)識(shí)與才能至今仍被死死地限制在學(xué)校的高樓深院，而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為哥大走向世界提供了歷史性的機(jī)遇。既然學(xué)校暫時(shí)不可能投入巨款來(lái)進(jìn)行多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)的試驗(yàn)，那么利用網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)發(fā)展自己的遠(yuǎn)程教學(xué)又何樂(lè)而不為呢？

　　費(fèi)爾德伯格院長(zhǎng)成功地說(shuō)服了當(dāng)時(shí)的校領(lǐng)導(dǎo)。幾個(gè)月以后，哥大商學(xué)院與這個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司（unext）簽下一份合同，哥大教授以學(xué)校名義在網(wǎng)絡(luò)教課，哥大根據(jù)注冊(cè)學(xué)生的人數(shù)從網(wǎng)絡(luò)公司收取版稅；五年以后網(wǎng)絡(luò)公司付給哥大的版稅總數(shù)將不少于兩千萬(wàn)美元。

　　不出米爾肯和羅森費(fèi)爾德所料，哥大的加盟立刻引起連鎖效應(yīng)。不久，斯坦福大學(xué)、芝加哥大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)和倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院等名牌大學(xué)也紛紛效仿，在網(wǎng)絡(luò)公司unext的旗下組成卡丁大學(xué)（cardeanuniversity），專門提供網(wǎng)上商學(xué)教育。

　　幾乎同時(shí)，哥倫比亞大學(xué)又宣布投資兩千萬(wàn)美元，建立盈利性的遠(yuǎn)程教育公司（fathom.com），并說(shuō)服劍橋大學(xué)、倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院、芝加哥大學(xué)、大英博物館等一大批世界一流的大學(xué)與學(xué)術(shù)文化機(jī)構(gòu)加盟。他們的如意算盤是，既然遠(yuǎn)程教育或網(wǎng)上課程方興未艾，那么光是沖著名牌大學(xué)和頂尖文化機(jī)構(gòu)的光環(huán)，21世紀(jì)求知若渴的消費(fèi)大眾也會(huì)毫不猶豫地打開(kāi)錢包，狂購(gòu)任何打上常青藤商標(biāo)的知識(shí)產(chǎn)品。

　　然而，，正所謂“天有不測(cè)風(fēng)云”，這些在哥大背后趨之若鶩的文化“大款”們還沒(méi)有來(lái)得及慶祝他們的成功，90年代末網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的泡沫就開(kāi)始一一破滅了。2002年卡丁大學(xué)除了一個(gè)漂亮的網(wǎng)頁(yè)而外，簡(jiǎn)直沒(méi)有任何實(shí)績(jī)可以向它的投資者們交賬。網(wǎng)絡(luò)公司unext只得在裁員50%的同時(shí)，低三下四地請(qǐng)求所有加盟的大學(xué)和機(jī)構(gòu)“修改”當(dāng)初許諾兩千萬(wàn)美元回報(bào)的那份合同。2001年，哥大為fathom.com這樁“新生事物”總共投入1490萬(wàn)美元，但當(dāng)年所有的進(jìn)帳不過(guò)70萬(wàn)美元，連零頭都沒(méi)有撈回來(lái)。這樣的蝕本買賣當(dāng)然難以為繼。2003年初，哥大宣布抽回資金，這項(xiàng)商學(xué)結(jié)合的代價(jià)昂貴的實(shí)驗(yàn)亦黯然收?qǐng)觥?

　　其實(shí)，在20世紀(jì)末這場(chǎng)dot-com和網(wǎng)絡(luò)教育的狂潮中蒙羞的遠(yuǎn)不止哥大一家。2002年，美國(guó)高校在上世紀(jì)末建立的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)幾乎全軍覆沒(méi)：杜克大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)合作伙伴pensare倒了；紐約大學(xué)在線（nyuon-line）倒了；馬里蘭大學(xué)在線倒了；賓大華頓商學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)合作伙伴caliber宣告破產(chǎn)；哈佛大學(xué)、北卡大學(xué)和南加州大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)合作伙伴universityaccess改名換姓并宣布退出高等教育；天普大學(xué)建立的盈利性遠(yuǎn)程教育公司還沒(méi)來(lái)得及開(kāi)課就被校方一腳蹬了；只有康乃爾大學(xué)的遠(yuǎn)程教育中心還在茍延殘喘（kirp,2003）。

　　還有更讓人下不了臺(tái)的例子。西部州長(zhǎng)大學(xué)（westerngovernor`suniversity）是上世紀(jì)九十年代籌辦最久、名氣最大的號(hào)稱網(wǎng)上大學(xué)中的旗艦。2001年聲勢(shì)浩大的開(kāi)張可謂是“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)”�？墒�，預(yù)計(jì)首期招生五千名，結(jié)果只收了十名學(xué)生；所有投石問(wèn)路的人全加上也才75人。該校的營(yíng)銷部主任不無(wú)尷尬地解釋說(shuō)：“這說(shuō)明我們的學(xué)生對(duì)于大學(xué)的選擇十分慎重。”《數(shù)碼文憑工廠》的作者大衛(wèi)·諾貝爾譏諷道：“當(dāng)然嘍，這種必輸無(wú)疑的賭注，慎重的學(xué)生們?cè)跄芸床怀鰜?lái)？”

　　這種決策的失誤，看似當(dāng)局者一時(shí)的迷思，其根源卻不簡(jiǎn)單。哈佛大學(xué)前校長(zhǎng)德里克·博克（bok,2003）說(shuō)過(guò)，今天的大學(xué)必須掌握現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步所必不可少的三件法寶：專業(yè)知識(shí)、訓(xùn)練有素的人才以及科學(xué)發(fā)明。一所大學(xué)所擁有專業(yè)知識(shí)的質(zhì)和量是以它所開(kāi)設(shè)的專業(yè)科目來(lái)衡量的；大學(xué)人才的質(zhì)量往往由明星教授的多寡來(lái)決定；而大學(xué)的科研產(chǎn)出能力則以日積月累的方式奠定它在社會(huì)上的地位。但是，大學(xué)的這三件法寶，每一件都是用錢買來(lái)的�。嶂杂谶h(yuǎn)程教育的當(dāng)局者不就是想借現(xiàn)代科技的東風(fēng)為學(xué)校搞幾個(gè)錢嗎？但是，凡事有其規(guī)律，教育亦不例外。當(dāng)局者之迷思，說(shuō)到底起源于一個(gè)基本概念的混淆。教育者，教書(shū)育人也。那就是為什么大學(xué)要花那么多錢裝點(diǎn)校園、張揚(yáng)學(xué)術(shù)、延聘大師：這一切都是為了給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)學(xué)術(shù)氛圍和成長(zhǎng)環(huán)境，使他們能夠在汲取知識(shí)的同時(shí)，亦能在文化趣味、社會(huì)交往和領(lǐng)導(dǎo)能力等各個(gè)方面都得到相應(yīng)的培養(yǎng)和熏陶。遠(yuǎn)程教育雖至今仍然頂著“教育”的大蓋帽招搖過(guò)市，但其功能只能是教而不育。比如說(shuō)，你想通過(guò)遠(yuǎn)程教育課程學(xué)習(xí)一門計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，那么網(wǎng)上大學(xué)實(shí)在是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇。但是，技能的訓(xùn)練與人的全面發(fā)展畢竟是兩回事，雖然二者都和“教”字沾邊。

二

　　說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)直令人難以置信，美國(guó)大學(xué)已經(jīng)不是第一次落入遠(yuǎn)程教育的陷阱，而且上一次的落難與這次有著驚人的相似之處。諾貝爾（noble,2001）在《數(shù)碼文憑工廠》一書(shū)中對(duì)此有詳細(xì)的記述。

　　早在19世紀(jì)80年代，托馬斯·福斯特（thomasj.foster）就在賓夕法尼亞州建立了一所私立的、營(yíng)利性的函授學(xué)校，提供礦業(yè)、制圖和鋼鐵生產(chǎn)方面的職業(yè)培訓(xùn)。以這所學(xué)校出乎意料的成功為基礎(chǔ)，福斯特又在1892年建立了當(dāng)時(shí)號(hào)稱教育產(chǎn)業(yè)中最大、最成功的國(guó)際函授學(xué)校。至1926年，美國(guó)已經(jīng)擁有300多所函授學(xué)校，產(chǎn)業(yè)總收入超過(guò)7000萬(wàn)美元，相當(dāng)于當(dāng)時(shí)所有大學(xué)收入總和的一倍半，函授學(xué)生總數(shù)是所有正規(guī)大學(xué)生和研究生總數(shù)的四倍。面對(duì)這樣的局勢(shì)，正規(guī)大學(xué)有點(diǎn)坐不住了。20世紀(jì)初，芝加哥大學(xué)的首任校長(zhǎng)威廉·瑞恩內(nèi)·哈潑（williamraineyharper）率先成立函授部，搶灘函授教育市場(chǎng)，威斯康星、內(nèi)布拉斯加、明尼蘇達(dá)、加利福尼亞等州立大學(xué)緊隨其后，大有與私立營(yíng)利性的函授學(xué)校決一雌雄的架式。

　　可是，正規(guī)大學(xué)雖然大張旗鼓地占領(lǐng)函授教育市場(chǎng)，他們似乎在內(nèi)心深處總覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì)勁。于是，他們便挖空心思地尋找他們與街坊里弄的函授學(xué)校之區(qū)別所在。他們悲天憫人地說(shuō)，正規(guī)大學(xué)之所以需要站出來(lái)與私立營(yíng)利性的函授學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)在是不愿讓營(yíng)利性的函授學(xué)校以低劣的教學(xué)質(zhì)量和高昂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)誤人子弟。唯有一流大學(xué)才能提供一流的課程，而且?guī)缀跛械拇髮W(xué)函授廣告都許諾由他們的大牌教授來(lái)承擔(dān)函授課程。

　　哥倫比亞大學(xué)直到1919年才進(jìn)入函授教育市場(chǎng)，但他們后來(lái)居上，短短幾年內(nèi)就和芝加哥大學(xué)平分秋色，成為正規(guī)大學(xué)函授教育領(lǐng)域的領(lǐng)軍之校。哥大函授的營(yíng)銷戰(zhàn)略說(shuō)不定能讓今天麥迪遜大道上最負(fù)盛名的廣告公司汗顏。他們的廣告主題是：“學(xué)習(xí)的能力有多大，掙錢的能力就有多大”；“將閑暇變成現(xiàn)錢”；“誰(shuí)能掌握你的未來(lái)？”；“誰(shuí)說(shuō)你不能活到老、學(xué)到老？”等等。結(jié)果，在1920年，哥大函授僅有156名學(xué)生，到1926年哥大函授學(xué)生已經(jīng)達(dá)到5000，而且這個(gè)數(shù)字僅化三年就又翻了一倍。哥大函授學(xué)生來(lái)自美國(guó)所有的州以及世界上50個(gè)國(guó)家。如此輝煌成就的秘訣，除了強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)而外，就是開(kāi)門辦學(xué)！哥大起初還對(duì)函授學(xué)生的學(xué)歷有所要求，后來(lái)索性敞開(kāi)大門，買了門票就能進(jìn)！

　　有趣的是，在這里函授教育與麥當(dāng)勞快餐居然有所不同、亦有所同。不同在于，生產(chǎn)漢堡的程序可以標(biāo)準(zhǔn)化，但傳授知識(shí)的過(guò)程卻實(shí)在難以進(jìn)入流水作業(yè)。相同之處在于，正如一流廚師不會(huì)應(yīng)聘到麥當(dāng)勞掌勺，一流教授亦不屑于將他們皓首窮經(jīng)得來(lái)的學(xué)問(wèn)放到函授學(xué)校去廉價(jià)銷售。結(jié)果是，正規(guī)大學(xué)所許諾的正規(guī)教學(xué)在函授班里幾乎無(wú)一能夠兌現(xiàn)。

　　在函授教育淪為一般商業(yè)行為的同時(shí)，教書(shū)育人的崇高理念便自然而然地退居幕后；代之而起的是降低成本、提高效益這樣的最基本的商業(yè)原則。當(dāng)時(shí)教學(xué)材料的發(fā)送是通過(guò)美國(guó)郵政而不是電腦網(wǎng)絡(luò)，因此學(xué)校為了維持函授部的運(yùn)轉(zhuǎn)不得不雇傭人員處理郵件，批改考卷，所付工資待遇之低，頗有那個(gè)時(shí)代“血汗工廠”的味道。至于擔(dān)任教學(xué)的人員，絕大多數(shù)是尚未進(jìn)入學(xué)術(shù)殿堂的準(zhǔn)學(xué)術(shù)人員或高年級(jí)學(xué)生。僅有的一些擔(dān)任函授課程的教授，大多也是為了打點(diǎn)零工、掙點(diǎn)外快補(bǔ)貼家用；再就是在學(xué)術(shù)上難以進(jìn)步、索性“棄學(xué)經(jīng)商”、被諾貝爾稱為“學(xué)術(shù)跛鴨”的那批人。

　　函授教育落魄至此，當(dāng)然難以為繼。1928年，在公眾對(duì)函授教育質(zhì)量的一片質(zhì)疑聲中，卡內(nèi)基基金會(huì)請(qǐng)當(dāng)時(shí)教育界的重量級(jí)人物亞伯拉罕·佛萊克斯納（abrahamflexner）出山，主持對(duì)函授大學(xué)的調(diào)查。佛萊克斯納在此之前剛剛完成對(duì)美國(guó)醫(yī)學(xué)教育的調(diào)查研究，以他名字命名的報(bào)告嚴(yán)厲地揭露和批評(píng)了美國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育中的種種弊端，并直接導(dǎo)致了醫(yī)學(xué)院教育的重大改革。佛萊克斯納將調(diào)查的重點(diǎn)放在芝加哥和哥倫比亞兩所大學(xué)。在他看來(lái)，這兩所大學(xué)在函授教育方面的所作所為“完全拋棄了對(duì)于大學(xué)來(lái)說(shuō)最獨(dú)特、最基本的社會(huì)功能，即對(duì)社會(huì)正義無(wú)私的追求和對(duì)未知世界的創(chuàng)造性的探索；代之而起的是他們對(duì)這個(gè)社會(huì)暫時(shí)、虛幻和眼前的利益和要求毫無(wú)顧忌的、過(guò)分的迎合。”佛萊克斯納指出，這些大學(xué)已經(jīng)毫無(wú)必要地將自己廉價(jià)化、粗俗化、機(jī)械化，將自己降低到販賣帶專利藥品的小販的水平。他說(shuō)，“作為教育機(jī)構(gòu)無(wú)需向政府納稅，卻做起生意來(lái)了；它把教育當(dāng)商品出售，像唯利是圖的商人那樣玩起了商業(yè)游戲�！边@一番毫不留情的痛斥將哥大的白特勒校長(zhǎng)羞得無(wú)地自容。他連忙下令撤掉函授廣告。此后哥大的函授學(xué)校又茍延殘喘了幾年，終于在1937年關(guān)門。

三

　　歷史的錄像回放到此，案例的寓意開(kāi)始呈現(xiàn)。

　　首先，從90多年前的函授大學(xué)到今天的網(wǎng)上大學(xué)，案例的主人公們似乎都帶著一種使命感進(jìn)入角色。他們面對(duì)的是同一類敵人，那就是以營(yíng)利為目的的私立遠(yuǎn)程教育公司。這些學(xué)校既沒(méi)有自成一體的教育原則，也沒(méi)有聲名顯赫的教授學(xué)者，有的只是健全的商業(yè)頭腦和靈活的市場(chǎng)戰(zhàn)略。在正規(guī)大學(xué)遠(yuǎn)程教育的領(lǐng)袖們看來(lái)，既然社會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程教育有需求，那么，與其讓這些唯利是圖的商人來(lái)誤人子弟，還不如由正規(guī)大學(xué)的“正牌貨”來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，使求知若渴的大眾免受學(xué)術(shù)“贗品”之害。芝加哥大學(xué)函授部主任哈維·馬洛里（harveyf.mallory）曾痛心疾首地指責(zé)正規(guī)大學(xué)對(duì)成人教育的態(tài)度：這些大學(xué)“居然袖手旁觀，將成人教育這一大片領(lǐng)域任由商業(yè)學(xué)校以至職業(yè)騙子們?nèi)フ碱I(lǐng)開(kāi)發(fā)�！倍伤鞒值暮诮逃縿t是芝加哥大學(xué)的一個(gè)有機(jī)組成部分，充分體現(xiàn)了這所大學(xué)所代表的崇高傳統(tǒng)和使命。無(wú)獨(dú)有偶，哥倫比亞大學(xué)資助的遠(yuǎn)程教育公司fathom.com的總裁安·科什納（annkirschner）面對(duì)90年代末的網(wǎng)絡(luò)教育狂潮，一種崇高的使命感亦油然而生：“我們難道還有其他選擇嗎？難道我們要將‘遠(yuǎn)程教育’的空間讓給像微軟那樣的公司去操辦？”

　　函授大學(xué)與網(wǎng)上大學(xué)的倡導(dǎo)者們?cè)谶@里所表現(xiàn)出來(lái)的社會(huì)責(zé)任感和使命感不可謂不真誠(chéng)。隨著現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新的速度不斷加快，以及社會(huì)分工的日漸細(xì)致，成人的教育和再教育問(wèn)題不可回避。成人學(xué)生與傳統(tǒng)的適齡大學(xué)生最大的區(qū)別在于，他們需要靈活的學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)以及更加主動(dòng)的教學(xué)方式。所以，函授與網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)在是應(yīng)當(dāng)時(shí)社會(huì)的需求應(yīng)運(yùn)而生，而且?guī)缀跛羞h(yuǎn)程教育的項(xiàng)目設(shè)計(jì)都圍繞成人的特點(diǎn)下功夫。函授與網(wǎng)絡(luò)雖然傳播方式不同，但他們的賣點(diǎn)都是讓學(xué)生足不出戶就能接受課堂教學(xué)。

　　可惜的是，正規(guī)以致名牌大學(xué)加入遠(yuǎn)程教育競(jìng)爭(zhēng)，其良好的愿望似乎并沒(méi)通過(guò)良好的結(jié)果得到驗(yàn)證，而目的的高尚也不能保證達(dá)到目的的手段也同樣高尚。由于函授大學(xué)和網(wǎng)上大學(xué)的崛起都是以商業(yè)性的遠(yuǎn)程教育公司作為假想敵，因而他們時(shí)隔半個(gè)多世紀(jì)卻在競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇上不約而同地打出“正規(guī)優(yōu)勢(shì)”或“名牌優(yōu)勢(shì)”這張牌。從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，這樣的營(yíng)銷策略無(wú)可指責(zé)，因?yàn)檎?guī)大學(xué)的這個(gè)優(yōu)勢(shì)正是商業(yè)公司的弱點(diǎn)所在。然而，教育與其他任何行業(yè)的操作一樣，都涉及內(nèi)容與形式的協(xié)調(diào)或統(tǒng)一這樣一個(gè)非�！罢軐W(xué)”的問(wèn)題。在這里，真正的行業(yè)優(yōu)勢(shì)也許并不在正規(guī)大學(xué)這一邊。

　　試想，商業(yè)操作講究效益，注重實(shí)效。他們針對(duì)成人特點(diǎn)提供服務(wù)，為他們講授最新技術(shù)、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高工作能力、調(diào)整專業(yè)方向，并能根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)的需求隨時(shí)改變培訓(xùn)項(xiàng)目。套用戰(zhàn)爭(zhēng)術(shù)語(yǔ)，這是一支教育市場(chǎng)上的“游擊隊(duì)”。相比之下，正規(guī)大學(xué)就象一支正規(guī)部隊(duì)，希望以自己正規(guī)的教學(xué)方案和正牌的學(xué)術(shù)隊(duì)伍來(lái)壓倒“小米加步槍”的游擊隊(duì)伍。但是，玩商業(yè)游戲，大學(xué)顯然不是公司的對(duì)手，于是在碰撞幾個(gè)回合之后，正規(guī)部隊(duì)開(kāi)始沉不住氣了。他們一方面加大廣告宣傳的力度，企圖廣開(kāi)生源；同時(shí)又想出奇制勝，利用商業(yè)公司難以插手的非應(yīng)用性科目來(lái)提高成人教育的聲譽(yù)和級(jí)別。芝加哥大學(xué)的哈潑校長(zhǎng)親自為函授班講課，哥倫比亞大學(xué)的網(wǎng)上教育課程推出大英博物館和劍橋大學(xué)的學(xué)術(shù)明星，走的都是同一步棋。但是，半個(gè)多世紀(jì)前哈潑校長(zhǎng)的課沒(méi)有留住趁興而來(lái)、敗興而去的學(xué)生；今天哥大網(wǎng)站上的明星教授們運(yùn)道更差：他們幾乎門可羅雀。顯而易見(jiàn)，來(lái)自正規(guī)大學(xué)的遠(yuǎn)程教育課程雖然內(nèi)容比之商業(yè)公司要高出若干個(gè)檔次，但高尚內(nèi)容與其載體或傳播的形式卻似乎怎么也配不上套。

　　從函授大學(xué)到網(wǎng)上大學(xué)，時(shí)間跨度近百年，但兩路英雄居然所見(jiàn)略同，那就是，他們都相信教育或教學(xué)可以而且必須自動(dòng)化。換言之，教育在他們看來(lái)與商業(yè)等同，而每一門課程就像商品。教授在設(shè)計(jì)完一門課程之后，可以將圖紙交給函授部或網(wǎng)上大學(xué)的程序員，由他們來(lái)進(jìn)行商業(yè)包裝、廣告宣傳、價(jià)格制定并投入成批生產(chǎn)。學(xué)生注冊(cè)付款就像工廠收到訂單，函授大學(xué)或網(wǎng)上大學(xué)的管理人員只需按下電鈕就能最后發(fā)貨。在這個(gè)流程中，正規(guī)大學(xué)要比商業(yè)公司更容易過(guò)高估計(jì)自己所提供的商品的價(jià)值或價(jià)格，因?yàn)樗麄兛傉J(rèn)為守著一批學(xué)術(shù)大師就奇貨可居。

　　遺憾的是，函授和網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的熱心倡導(dǎo)者們都忽略了一個(gè)基本的事實(shí)，即教育或教學(xué)從本質(zhì)上說(shuō)都是一種勞力密集型的、以手工操作為主并包含大量情感投資的工作程序。一門課程也許可以通過(guò)包裝來(lái)吸引學(xué)生，特別是由知名學(xué)者或行內(nèi)大家主持講授的課程，更具商業(yè)上的那種名牌效應(yīng)。但是，教育產(chǎn)品自動(dòng)化的難點(diǎn)在于其傳輸過(guò)程：這個(gè)過(guò)程的完成不僅需要教授與學(xué)生雙方的共同參與和雙向交流，而且要求教學(xué)雙方在個(gè)人的層次上產(chǎn)生一種情感的默契。這后一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)玄乎，但相信有過(guò)大學(xué)經(jīng)驗(yàn)的人對(duì)于這種師生關(guān)系及其對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的影響都不會(huì)感到陌生。離開(kāi)大學(xué)多少年以后，你也許已經(jīng)不再記得選過(guò)什么課程或背過(guò)哪一個(gè)公式，但你絕對(duì)不會(huì)忘記那個(gè)對(duì)你的思想以及思考問(wèn)題的方式產(chǎn)生過(guò)重大影響的老師。從這個(gè)意義上說(shuō)，通過(guò)函授和電腦傳授知識(shí)，就像卓別林電影《摩登時(shí)代》中的流水線作業(yè)，滿腹經(jīng)綸的教授在這個(gè)過(guò)程中所起的作用無(wú)異于那個(gè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須擰完規(guī)定數(shù)量螺帽的工人。他“組裝”的課程一旦作為商品在市場(chǎng)上出賣，課程的“創(chuàng)造者”和“消費(fèi)者”之間就不再產(chǎn)生任何直接的關(guān)系。難怪正規(guī)大學(xué)的遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目都得不到教授的認(rèn)可。當(dāng)年芝加哥大學(xué)的函授廣告許諾名教授任課，連校長(zhǎng)也不得不降尊紆貴、親自授課，但教授們就是不買這個(gè)賬，教授會(huì)連函授課程的學(xué)分都拒絕承認(rèn)。哥大教授會(huì)一再質(zhì)疑校方對(duì)fatham.com的投資，最后成功地阻止了校方往這個(gè)無(wú)底黑洞里繼續(xù)丟錢。

　　當(dāng)然，公正評(píng)價(jià)美國(guó)遠(yuǎn)程教育，目前為時(shí)尚早。但從另一方面看，許多對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)錯(cuò)綜復(fù)雜的事情，對(duì)于旁觀者僅僅是常識(shí)問(wèn)題。在這里，最有常識(shí)的大獎(jiǎng)應(yīng)當(dāng)頒給拒不合作的教授們：不管校方如何努力，正規(guī)大學(xué)的函授和網(wǎng)上教育都沒(méi)有得到過(guò)授予正式學(xué)位的權(quán)利，而后者的決定權(quán)是在教授手中。

　　（注：本文為史秋衡主持的教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心《網(wǎng)絡(luò)教育時(shí)代我國(guó)學(xué)位與研究生教育結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整及傳統(tǒng)高校的應(yīng)對(duì)策略》課題的成果之一，課題編號(hào)2001-0202-01。）

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  本文關(guān)鍵詞：美國(guó)遠(yuǎn)程教育的前車之鑒，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。