發(fā)布時間：2020-12-19 01:51

　　本文在簡要介紹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)與ISO/IEC19796標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院質(zhì)量管理體系構(gòu)建的實踐,對兩個不同標(biāo)準(zhǔn)的"質(zhì)量管理描述的參考框架"和"質(zhì)量方法描述性模型"進行對比分析.通過分析認(rèn)為,在構(gòu)建質(zhì)量管理體系過程中,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)更關(guān)注對機構(gòu)的組織管理和運營管理等較宏觀層面,而在教育產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)和實施等微觀層面的管理體系構(gòu)建則更適合用ISO/IEC19796標(biāo)準(zhǔn)進行指導(dǎo). 

【文章來源】：華東師范大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版). 2012年02期 北大核心

【文章頁數(shù)】：7 頁

【部分圖文】：

圖１　華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院質(zhì)量管理體系文件

和學(xué)習(xí)層次 ，如圖２所示［４］．ＩＳＯ９００１和ＩＳＯ／ＩＥＣ１９７９６標(biāo)準(zhǔn)在分別應(yīng)用于構(gòu)建現(xiàn)代遠程教育質(zhì)量管理體系過程中，其側(cè)重點存在明顯的差異，即ＩＳＯ９００１標(biāo)準(zhǔn)更多的是關(guān)注提供現(xiàn)代遠程教育服務(wù)的組織或機構(gòu)在“機構(gòu)層次”和“管理層次”方面的管理體系的建立，從管理層面來保證其所提供的教育服務(wù)的正常運行，而在老師是如何具體地開展遠程教學(xué)和學(xué)生如何進行遠程學(xué)習(xí)方面的涉及很少．而ＩＳＯ／ＩＥＣ１９７９６則更多地是從ｅ－Ｌｅａｒｎｉｎｇ教育產(chǎn)品的需求分析、設(shè)計、開發(fā)、實施、評價和優(yōu)化等過程，對教育產(chǎn)品整個生命周期的各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量管理與控制，即它更多地是關(guān)注“教學(xué)層次”和“學(xué)習(xí)層次”方面的質(zhì)量管理體系的建立，較少直接涉及“機構(gòu)層次”和“管理層次”．

【參考文獻】：
期刊論文
[1]江蘇省國家教育考試標(biāo)準(zhǔn)化考點系統(tǒng)管理的調(diào)研分析與對策研究[J]. 張明,馬彪.  中國考試. 2017(04)
[2]構(gòu)建開放大學(xué)遠程教育質(zhì)量管理體系的思考[J]. 盧悅.  西部素質(zhì)教育. 2015(16)
[3]國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展困境分析及對策研究[J]. 于建華,曹順仙.  成人教育. 2013(11)



本文編號：2925026