發(fā)布時(shí)間：2020-04-28 00:34

【摘要】：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息時(shí)代的到來(lái)孕育了新的商業(yè)形態(tài)。以線上線下完美融合為主要特征的Online-Merge-Offline商業(yè)模式,即OMO商業(yè)模式,已逐漸從學(xué)者們的理論構(gòu)想轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀儫o(wú)時(shí)無(wú)刻不參與其中的現(xiàn)實(shí)生活。在新的商業(yè)形態(tài)下,任何一家公司、企業(yè)都無(wú)一例外地需要做出新的布局與調(diào)整,而營(yíng)銷策略的適應(yīng)性轉(zhuǎn)變則是其中尤為重要的一個(gè)方面。本文研究對(duì)象A鉆飾公司,屬國(guó)內(nèi)鉆飾中小品牌,在業(yè)內(nèi)具有一定的代表性和研究?jī)r(jià)值。研究通過(guò)分析探討該公司所處的時(shí)代背景和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),依托以往研究人員及學(xué)者對(duì)鉆飾營(yíng)銷策略的研究成果,確定并開(kāi)發(fā)了A鉆飾公司消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷及公司營(yíng)銷人員訪談?wù){(diào)查提綱兩套研究工具,收集并整理出了有關(guān)A鉆飾公司營(yíng)銷現(xiàn)狀的第一手資料。針對(duì)目前A鉆飾公司實(shí)際營(yíng)銷狀況與問(wèn)題,通過(guò)案例分析法、調(diào)查法和對(duì)比分析方法,研究確定了影響公司營(yíng)銷狀況的內(nèi)部原因和外部環(huán)境因素,并在OMO新商業(yè)視角下幫助A鉆飾公司量身制定了“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷+體驗(yàn)營(yíng)銷+品牌營(yíng)銷”營(yíng)銷組合策略。
【圖文】：

3.1.4 主要產(chǎn)品及特色A 鉆飾公司設(shè)計(jì)的產(chǎn)品如圖3，主要是以天然裸鉆和貴金屬為創(chuàng)作的原材料每件作品都是設(shè)計(jì)師及老板互相討論研究設(shè)計(jì)所完成。公司設(shè)計(jì)產(chǎn)品的目標(biāo)是創(chuàng)作出更多元的產(chǎn)品以符合眾多消費(fèi)者的需求。公司本著最大化地服務(wù)好客戶為目的，努力在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、選材、加工、售后上滿足消費(fèi)者的需求。在設(shè)計(jì)方面，做到每一件作品都由主設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)、全體設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)共同參與修改意見(jiàn)，進(jìn)而確保設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品能最充分地體現(xiàn)設(shè)計(jì)目的；在選材方面，站在客戶角度為客戶提供最具性價(jià)比的材料方案；在產(chǎn)品加工方面，秉承公司的一貫作業(yè)態(tài)度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)產(chǎn)品精益求精；在售后方面有權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證書(shū)保證產(chǎn)品的品質(zhì)，有專業(yè)的銷售人員介紹鉆石飾品的佩戴保養(yǎng)方法，有固定的回收渠道進(jìn)行舊料的回收以方便消費(fèi)。

.2 消費(fèi)者消費(fèi)傾向的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析依照消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)的過(guò)程，此部分調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)計(jì) 11 個(gè)題目，分別涉及者對(duì)鉆飾產(chǎn)品信息的敏感性，消費(fèi)者對(duì)鉆飾產(chǎn)品的消費(fèi)認(rèn)知及自我消費(fèi)水平，以及消費(fèi)者對(duì)鉆飾產(chǎn)品的消費(fèi)偏好三個(gè)因素的分析。其中，因素 1 消費(fèi)者飾產(chǎn)品信息的敏感性與第 1、6、7 題相關(guān)；因素 2 消費(fèi)者對(duì)鉆飾產(chǎn)品的認(rèn)知自我消費(fèi)水平的評(píng)價(jià)與第 3、4、5、9 題相關(guān)；因素 3 消費(fèi)者對(duì)鉆飾產(chǎn)品的偏好與第 2、8、10、11 題相關(guān)。各題調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及各因素描述性分析具況如下。因素 1：消費(fèi)者對(duì)鉆飾產(chǎn)品信息的敏感性市場(chǎng)中任何一種產(chǎn)品的消費(fèi)無(wú)疑都建立在此種產(chǎn)品可以出現(xiàn)在消費(fèi)者的視，并被消費(fèi)者認(rèn)可和接納的基礎(chǔ)上。消費(fèi)者對(duì)鉆飾產(chǎn)品信息的敏感程度，以不同鉆飾產(chǎn)品信息傳播途徑的敏感程度直接影響了此種商品的營(yíng)銷狀況。
【學(xué)位授予單位】：中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F274;F426.8

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2642836