發(fā)布時間：2020-04-28 00:34

【摘要】：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息時代的到來孕育了新的商業(yè)形態(tài)。以線上線下完美融合為主要特征的Online-Merge-Offline商業(yè)模式,即OMO商業(yè)模式,已逐漸從學(xué)者們的理論構(gòu)想轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀儫o時無刻不參與其中的現(xiàn)實生活。在新的商業(yè)形態(tài)下,任何一家公司、企業(yè)都無一例外地需要做出新的布局與調(diào)整,而營銷策略的適應(yīng)性轉(zhuǎn)變則是其中尤為重要的一個方面。本文研究對象A鉆飾公司,屬國內(nèi)鉆飾中小品牌,在業(yè)內(nèi)具有一定的代表性和研究價值。研究通過分析探討該公司所處的時代背景和行業(yè)發(fā)展趨勢,依托以往研究人員及學(xué)者對鉆飾營銷策略的研究成果,確定并開發(fā)了A鉆飾公司消費者調(diào)查問卷及公司營銷人員訪談?wù){(diào)查提綱兩套研究工具,收集并整理出了有關(guān)A鉆飾公司營銷現(xiàn)狀的第一手資料。針對目前A鉆飾公司實際營銷狀況與問題,通過案例分析法、調(diào)查法和對比分析方法,研究確定了影響公司營銷狀況的內(nèi)部原因和外部環(huán)境因素,并在OMO新商業(yè)視角下幫助A鉆飾公司量身制定了“網(wǎng)絡(luò)營銷+體驗營銷+品牌營銷”營銷組合策略。
【圖文】：

3.1.4 主要產(chǎn)品及特色A 鉆飾公司設(shè)計的產(chǎn)品如圖3，主要是以天然裸鉆和貴金屬為創(chuàng)作的原材料每件作品都是設(shè)計師及老板互相討論研究設(shè)計所完成。公司設(shè)計產(chǎn)品的目標(biāo)是創(chuàng)作出更多元的產(chǎn)品以符合眾多消費者的需求。公司本著最大化地服務(wù)好客戶為目的，努力在產(chǎn)品設(shè)計、選材、加工、售后上滿足消費者的需求。在設(shè)計方面，做到每一件作品都由主設(shè)計師負(fù)責(zé)、全體設(shè)計師團(tuán)隊共同參與修改意見，進(jìn)而確保設(shè)計出來的產(chǎn)品能最充分地體現(xiàn)設(shè)計目的；在選材方面，站在客戶角度為客戶提供最具性價比的材料方案；在產(chǎn)品加工方面，秉承公司的一貫作業(yè)態(tài)度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對產(chǎn)品精益求精；在售后方面有權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證書保證產(chǎn)品的品質(zhì)，有專業(yè)的銷售人員介紹鉆石飾品的佩戴保養(yǎng)方法，有固定的回收渠道進(jìn)行舊料的回收以方便消費。

.2 消費者消費傾向的調(diào)查統(tǒng)計分析依照消費者市場消費的過程，此部分調(diào)查問卷共設(shè)計 11 個題目，分別涉及者對鉆飾產(chǎn)品信息的敏感性，消費者對鉆飾產(chǎn)品的消費認(rèn)知及自我消費水平，以及消費者對鉆飾產(chǎn)品的消費偏好三個因素的分析。其中，因素 1 消費者飾產(chǎn)品信息的敏感性與第 1、6、7 題相關(guān)；因素 2 消費者對鉆飾產(chǎn)品的認(rèn)知自我消費水平的評價與第 3、4、5、9 題相關(guān)；因素 3 消費者對鉆飾產(chǎn)品的偏好與第 2、8、10、11 題相關(guān)。各題調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計及各因素描述性分析具況如下。因素 1：消費者對鉆飾產(chǎn)品信息的敏感性市場中任何一種產(chǎn)品的消費無疑都建立在此種產(chǎn)品可以出現(xiàn)在消費者的視，并被消費者認(rèn)可和接納的基礎(chǔ)上。消費者對鉆飾產(chǎn)品信息的敏感程度，以不同鉆飾產(chǎn)品信息傳播途徑的敏感程度直接影響了此種商品的營銷狀況。
【學(xué)位授予單位】：中國地質(zhì)大學(xué)(北京)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F274;F426.8

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2642836