保險公司的業(yè)務(wù)銷售人員是公司最為重要的人力資源之一,銷售團隊成員能力水平的充分發(fā)揮與否,將直接影響公司的市場業(yè)績。然而,在保險行業(yè)里普遍存在銷售人員高離職率及工作效率低下的突出問題,這必將嚴(yán)重影響到保險公司的市場競爭力,制約著公司的快速發(fā)展。因此,如何通過薪酬這一管控工具和激勵要素,有效調(diào)動銷售人員積極性,發(fā)揮其潛能和創(chuàng)造性,是擺在公司管理者面前亟待解決的重要課題。本文以激勵理論和薪酬理論為基礎(chǔ),結(jié)合營銷管理相關(guān)理論和實踐,聯(lián)系中華保險湖南分公司銷售人員的管理現(xiàn)狀,從銷售人員的薪酬管理體系中的管理制度、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、薪酬的市場競爭力和吸引力等多方面入手,剖析了公司銷售人員薪酬管理及薪酬激勵存在的具體問題及其成因;在借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,重新設(shè)計銷售人員薪酬激勵優(yōu)化方案,優(yōu)化現(xiàn)有的薪酬激勵制度、完善績效考核制度、增加長效激勵,進而強化薪酬對于銷售員工的激勵作用和完善中華保險湖南分公司銷售人員薪酬管理制度的原則。最后還就優(yōu)化方案的實施做了研討。研究結(jié)果必將為公司營銷團隊的有效管理和進一步調(diào)動銷售人員的積極性與創(chuàng)造性提供經(jīng)驗借鑒,為公司強化銷售人員薪酬管理、改善薪酬激勵效果提供必要的幫...

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究的理論基礎(chǔ)及文獻綜述
        1.2.1 薪酬管理理論
        1.2.2 激勵管理理論
        1.2.3 國內(nèi)外相關(guān)研究文獻綜述
    1.3 研究思路及方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
第2章 中華保險湖南分公司銷售人員薪酬激勵現(xiàn)狀分析
    2.1 公司發(fā)展概況
        2.1.1 公司的歷史沿革
        2.1.2 公司的組織架構(gòu)
        2.1.3 公司的發(fā)展戰(zhàn)略
        2.1.4 公司的人力資源管理模式
    2.2 公司銷售人員薪酬激勵現(xiàn)狀
        2.2.1 現(xiàn)行銷售團隊的構(gòu)成
        2.2.2 銷售人員現(xiàn)行的薪酬體系分析
        2.2.3 銷售人員現(xiàn)行薪酬激勵方式
    2.3 公司銷售人員薪酬激勵存在的主要問題
        2.3.1 薪酬激勵管理制度不健全
        2.3.2 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計欠科學(xué)合理
        2.3.3 缺乏有效的行業(yè)薪酬市場調(diào)查
        2.3.4 缺乏有效的激勵措施
第3章 中華保險湖南分公司銷售人員薪酬激勵優(yōu)化方案設(shè)計
    3.1 銷售人員薪酬激勵優(yōu)化方案設(shè)計的指導(dǎo)思想和原則
        3.1.1 方案設(shè)計的指導(dǎo)思想
        3.1.2 方案設(shè)計的原則
    3.2 國內(nèi)外保險行業(yè)銷售人員薪酬激勵經(jīng)驗借鑒
        3.2.1 國外保險行業(yè)銷售人員薪酬激勵的先進經(jīng)驗
        3.2.2 國內(nèi)保險行業(yè)銷售人員薪酬激勵的先進經(jīng)驗
        3.2.3 國內(nèi)外先進經(jīng)驗給中華保險銷售人員薪酬激勵的啟示
    3.3 銷售人員薪酬激勵優(yōu)化方案設(shè)計
        3.3.1 完善銷售人員薪酬管理制度
        3.3.2 優(yōu)化銷售人員薪資結(jié)構(gòu)
        3.3.3 做好行業(yè)內(nèi)薪酬市場調(diào)查
        3.3.4 構(gòu)建多種形式的激勵與約束機制
第4章 中華保險湖南分公司銷售人員薪酬激勵優(yōu)化方案的實施
    4.1 方案實施的指導(dǎo)思想及基本原則
        4.1.1 方案實施的指導(dǎo)思想
        4.1.2 方案實施的基本原則
    4.2 薪酬激勵優(yōu)化方案的實施步驟
        4.2.1 前期導(dǎo)入與培訓(xùn)
        4.2.2 中期跟進與督導(dǎo)
        4.2.3 后期評估與修正
    4.3 薪酬激勵優(yōu)化方案的保障措施
        4.3.1 制度保障
        4.3.2 組織保障
        4.3.3 人員保障
    4.4 薪酬激勵優(yōu)化方案實施的預(yù)期效果
        4.4.1 提升銷售業(yè)績
        4.4.2 改進服務(wù)質(zhì)量
        4.4.3 穩(wěn)定銷售隊伍
結(jié)論
參考文獻
致謝



本文編號：3985090