本文基于本組對奶茶行業(yè)客戶狀態(tài)的調(diào)查數(shù)據(jù),再加以一些客戶關(guān)系管理的理論知識結(jié)合構(gòu)成了本文。本文主要是采取調(diào)查數(shù)據(jù)和客戶關(guān)系管理知識所結(jié)合的方法去分析調(diào)查結(jié)果。其中主要是去反映了一些普遍和潛在的問題,同時提出了一些建設(shè)性的意見。本文大部分以調(diào)查數(shù)據(jù)為主,以結(jié)合客戶關(guān)系管理知識的方法為輔。 

【文章來源】：現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2019,(02)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、成交客戶
二、忠誠客戶
總結(jié)


【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：2960524