發(fā)布時(shí)間：2020-05-22 16:14

【摘要】：隨著信息技術(shù)推動(dòng)全社會(huì)知識(shí)迭代和倍增發(fā)展,知識(shí)創(chuàng)造能力已經(jīng)成為衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要指標(biāo)�？蛻粼趨⑴c創(chuàng)新過(guò)程中日益成為重要的信息提供者和技術(shù)研發(fā)的參與者。組織作為客戶與企業(yè)連接的橋梁,組織特性對(duì)客戶參與創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)造也起到了相關(guān)的作用。本文基于前人對(duì)客戶參與創(chuàng)新、組織特性與知識(shí)創(chuàng)造的研究。通過(guò)對(duì)已有的研究進(jìn)行梳理,確定本研究的框架,提出概念模型,并建立了三條影響路徑,客戶參與創(chuàng)新對(duì)知識(shí)創(chuàng)造的影響路徑,組織特性對(duì)知識(shí)創(chuàng)造的影響路徑,組織特性對(duì)客戶參與創(chuàng)新的影響路徑,對(duì)三條影響路徑提出了假設(shè),并構(gòu)建了調(diào)查量表。通過(guò)問(wèn)卷星進(jìn)行調(diào)查以此來(lái)獲得相關(guān)數(shù)據(jù),運(yùn)用數(shù)據(jù)分析軟件SPSS20.0對(duì)回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度和效度的檢驗(yàn),最后通過(guò)AMOS24.0對(duì)本文提出的假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證。實(shí)證分析結(jié)果表明:客戶參與創(chuàng)新對(duì)知識(shí)創(chuàng)造有正向的影響作用,組織特性對(duì)知識(shí)創(chuàng)造有正向的影響作用,組織特性對(duì)客戶參與創(chuàng)新有正向的影響作用�；�于本研究的結(jié)果,提出了相關(guān)的管理啟示,企業(yè)應(yīng)該更加重視客戶的作用,為員工與客戶溝通提供平臺(tái),積極的營(yíng)造有利于員工和客戶溝通的文化氛圍,并建立相關(guān)的激勵(lì)制度。
【圖文】：

華北水利水電大學(xué)碩士學(xué)位論文研究的特點(diǎn)，采取對(duì)組織激勵(lì)、組織文化兩個(gè)維度進(jìn)行員工，而企業(yè)的組織文化和組織激勵(lì)勢(shì)必會(huì)對(duì)員工知識(shí)探討組織特性及其維度對(duì)知識(shí)創(chuàng)造的具體影響程度。對(duì)客戶參與創(chuàng)新的影響�？蛻魠⑴c創(chuàng)新的程度受到組建立組織特性對(duì)客戶參與創(chuàng)新的影響路徑，并對(duì)企業(yè)合理性。參與創(chuàng)新、組織特性和知識(shí)創(chuàng)造的整體研究框架。本建立客戶參與創(chuàng)新、組織特性、知識(shí)創(chuàng)造三者之間的，并通過(guò)對(duì)中國(guó)本土企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，驗(yàn)證建立的理論�！�知識(shí)創(chuàng)造

立組織特性對(duì)客戶參與創(chuàng)新的影響路徑，并對(duì)理性。參與創(chuàng)新、組織特性和知識(shí)創(chuàng)造的整體研究框立客戶參與創(chuàng)新、組織特性、知識(shí)創(chuàng)造三者之并通過(guò)對(duì)中國(guó)本土企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，驗(yàn)證建立的→知識(shí)創(chuàng)造圖 1-1 客戶參與創(chuàng)新對(duì)知識(shí)創(chuàng)造的影響理論初設(shè)influence theory of Customer involvement innovation on 識(shí)創(chuàng)造
【學(xué)位授予單位】：華北水利水電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F274;F273.1

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2676261