一、軟件開(kāi)發(fā)管理國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀分析

　　21世紀(jì)的社會(huì)，是迅速發(fā)展的社會(huì)，企業(yè)有些項(xiàng)目獲得輝煌 的成功，而有些項(xiàng)目卻中途夭折或者最終失敗。

　　當(dāng)人們開(kāi)始分析失敗的案例，發(fā)現(xiàn)它們"項(xiàng)目參數(shù)"超標(biāo)回%以上。對(duì)于絕大多數(shù)項(xiàng)目而言，這意味著以下的限制條件中的一個(gè)或多個(gè)被強(qiáng)加于項(xiàng)目之上:

　　(一)進(jìn)度被壓縮一半以上

　　(二)正常情況下完成項(xiàng)目的所需人數(shù)，減少一半以上(三)預(yù)算以及其他相關(guān)資源也放壓縮→半以上

　　(四)項(xiàng)目的要求兩倍于正常完成工作量

　　(五)等等因素

　　中國(guó)的軟件開(kāi)發(fā)和世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還處于底層、低端、低附加值的層次。在市場(chǎng)全球化的環(huán)境下，由于中國(guó)軟件企業(yè)開(kāi)發(fā)處于開(kāi)發(fā)鏈的底層，只能獲得很有限的開(kāi)發(fā)費(fèi)用，所以中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)往往將項(xiàng)目成本、項(xiàng)目周期放在首位，所有這一切都很容易造成企業(yè)為了進(jìn)度和收益，壓縮成本減少開(kāi)發(fā)時(shí)間，最終形成了前面所描述的那種項(xiàng)目。
 

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　　二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、關(guān)鍵鏈和組織結(jié)構(gòu)

　　所以針對(duì)以上軟件企業(yè)的弊癥，我們可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、關(guān)鍵鏈和良好組織結(jié)構(gòu)來(lái)克服原有的某些弊端，使軟件開(kāi)發(fā)管理更加有效。

　　好的團(tuán)隊(duì)是由一群具有自己獨(dú)立思維、有創(chuàng)新精神和責(zé)任意識(shí)的而且各盡其職的人員組成，他們包括項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、高級(jí)程序員、測(cè)試人員等等;每一個(gè)人都不是全才，但每個(gè)人都是自己這一領(lǐng)域中最適合的人選。如同外科手術(shù)室里有主刀醫(yī)生、麻醉師和護(hù)士等等。但是，這需要一個(gè)好的企業(yè)提升機(jī)制來(lái)保障，中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的人才提升是單線的，公司的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理往往是從底層的程序員做起，隨著開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的積累，成為系統(tǒng)分析師，然后再成為項(xiàng)目經(jīng)理，最后成為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理;即見(jiàn)西方軟件企業(yè)，筆耕文化傳播，其人才提升是多線的，根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置程序員、分析師、構(gòu)架師等多個(gè)提升類型，根據(jù)員工的不同性格和愛(ài)好，定位其發(fā)展類型，每個(gè)類型都相對(duì)獨(dú)立且并列，每個(gè)類型有不同的級(jí)別，而各個(gè)類型間的級(jí)別沒(méi)有關(guān)聯(lián)，這樣克分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，比如一個(gè)高級(jí)別的程序員要比一個(gè)懶別的系統(tǒng)分析員具有更高的薪水和職位。

　　中國(guó)的企業(yè)對(duì)于計(jì)劃中的資源的分配，還往往使用傳統(tǒng)的關(guān)鍵路徑法以及目標(biāo)管理的傳統(tǒng)方式。而軟件項(xiàng)目中最大的風(fēng)險(xiǎn)往往在于需求變更，而許多變更都在項(xiàng)目進(jìn)行中提出的，傳統(tǒng)的控制方式在面對(duì)不斷變化的需求和環(huán)境時(shí)，往往是捉襟見(jiàn)肘，缺乏足夠的靈活性和彈性。高德拉特博士用"關(guān)鍵鏈"取代傳統(tǒng)的"關(guān)鍵路徑飛他將整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度中的114作為節(jié)點(diǎn)緩沖，分散在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)后，而將另114時(shí)間作為全局緩沖放于所有關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之后。這樣可以避免程序員的"假期作業(yè)癥"(學(xué)生往往在假期最后幾天才開(kāi)始做作業(yè))，并且越早的進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段，許多隱藏的問(wèn)題或者需求會(huì)越早暴露，大大降低后期風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)能給用戶以最早的軟件體

　　驗(yàn)，用戶也能最早的提出修改意見(jiàn)，避免客戶不接受最后交付物的尷尬。

　　項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目的骨鏘。只有與之適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，才能使管理更上一層樓，發(fā)揮出其應(yīng)有的效果。而管理學(xué)常用結(jié)構(gòu)不但不能反應(yīng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的特征，同時(shí)又不能體現(xiàn)出軟件高效開(kāi)發(fā)的模式，由于軟件新型組織形式正在不斷的涌現(xiàn)一一從合作型組織到虛擬團(tuán)隊(duì)無(wú)所不包。這就越來(lái)越需要我們?nèi)プ屑?xì)的思考項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的問(wèn)題，要在有限的時(shí)間、空間和預(yù)算范圍內(nèi)將大量物資、設(shè)備和人力組織在一起，按計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目標(biāo)，必須建立合理的項(xiàng)目組織。

　　三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、關(guān)鍵鏈和組織結(jié)構(gòu)相互間的關(guān)系

　　在一個(gè)企業(yè)中，往往需要結(jié)合自身企業(yè)的特征，抓住其中最關(guān)鍵的短板，將三個(gè)因素中一個(gè)或幾個(gè)，整合入企業(yè)的管理中，這樣才是因地制宜，達(dá)到事半功倍的效呆，也是符合關(guān)鍵鏈理論。

　　企業(yè)在運(yùn)用這三個(gè)要素的時(shí)候，同時(shí)也需注意到這三個(gè)要素并不是獨(dú)立存在的，他們之間還是存在著一定的關(guān)系因?yàn)殛P(guān)鍵鏈?zhǔn)沁\(yùn)用于項(xiàng)目的計(jì)劃和控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)是運(yùn)用于項(xiàng)目的執(zhí)行和實(shí)施、而組織結(jié)構(gòu)則是限定項(xiàng)目運(yùn)作的方式。

　　三者從不同層面影響著每個(gè)具體的軟件項(xiàng)目。組織結(jié)構(gòu)從企業(yè)的宏觀的層面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)從人力資源方面給項(xiàng)目予保障;關(guān)鍵鏈則從執(zhí)行方面支持項(xiàng)目。

　　首先團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵鏈的基礎(chǔ)。關(guān)鍵鏈理論雖然提供了一個(gè)尋找計(jì)劃安排中短板，最需要改進(jìn)的過(guò)程，但每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行都必須通過(guò)合理的人員安排，才能保證每一開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行;而且人員安捐陡否合理以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率以及開(kāi)發(fā)質(zhì)量直接會(huì)影響該節(jié)點(diǎn)工期是否被拖延。所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵鏈的基礎(chǔ)，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)人員的保障，關(guān)鍵鏈中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度都會(huì)遭遇嚴(yán)重的拖延，進(jìn)而消耗盡所有的緩沖，導(dǎo)致關(guān)鍵鏈的脫節(jié)，最終整個(gè)項(xiàng)目必然徹底失敗。

　　其次，組織結(jié)構(gòu)又是服務(wù)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和關(guān)鍵鏈，當(dāng)企業(yè)想要構(gòu)筑一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、不斷自我更新的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，必然需要構(gòu)筑起適合這個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的制造業(yè)等行業(yè)，許多項(xiàng)目幾乎都是類似的或者有著重復(fù)性的特征，但在軟件行業(yè)，每一個(gè)項(xiàng)目都是相對(duì)意義上獨(dú)立的新項(xiàng)目，無(wú)論客戶的需求、計(jì)劃的安排、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)等各方面都是個(gè)不相同的，這就需要，在整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期中，市場(chǎng)部門(mén)、開(kāi)發(fā)部分以及支撐部門(mén)都需要根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，作為一個(gè)高效的整體去爭(zhēng)取乃至完成這個(gè)項(xiàng)目。

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