人力資源管理的現(xiàn)狀與未來趨勢
一、人力資源管理對企業(yè)的重要意義
(一)人力資源管理是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)要從事經(jīng)濟(jì)活動以實現(xiàn)其既定目標(biāo),就必須使用各種資源作為投入。這些資源基本上可分為五類:即人、財、物、信息與時間。這是創(chuàng)造社會財富不可或缺的源泉,也是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。但其地位和作用并不相同,財、物、信息與時間的利用,必須通過人力資源活動去實現(xiàn),人才、人力已成為企業(yè)發(fā)展的最大動力,具有其他資源所不具備的特殊功能,其他資源的組合運用都是靠人力資源來推動的,效能的發(fā)揮也都是以人力配置的優(yōu)化和人才效益的發(fā)揮為前提的。
(二)人力資源管理可使企業(yè)獲取并保持競爭優(yōu)勢?茖W(xué)、有效的人力資源管理可以使中小企業(yè)獲取并保持競爭優(yōu)勢。依據(jù)美國田納西大學(xué)工商管理學(xué)院教授勞倫斯S?死茁挠^點:為了成功,企業(yè)必須獲取并維持其對競爭對手的優(yōu)勢。這種競爭優(yōu)勢可以通過兩個途徑達(dá)到:一是成本優(yōu)勢;二是產(chǎn)品差異化。“而這兩條途徑的實現(xiàn)均得益于人力資源管理。
(三)人力資源管理可以完善和加強企業(yè)管理。對于中小企業(yè)來講,提升企業(yè)競爭力量直接、最有效的途徑就是加強企業(yè)管理。企業(yè)管理是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)的是不斷進(jìn)步而不斷發(fā)展的,在經(jīng)歷了幾個不同的歷史發(fā)展階段和研究企業(yè)管理發(fā)生演變歷史的過程中,只有進(jìn)行科學(xué)的人力資源管理,包括選人、用人、培養(yǎng)人、激勵人以及組織人、協(xié)調(diào)人等,才能使企業(yè)形成互相配合、取長補短的良性結(jié)構(gòu)和良好氛圍的一系列科學(xué)管理,才能完善和加強企業(yè)管理,從而提升企業(yè)的競爭力。
二、人力資源管理現(xiàn)狀和問題
(一)考核目標(biāo)不明確。在我國由于一些企業(yè)目的不明確,在設(shè)計績效考核體系時往往表現(xiàn)出非科學(xué)性,如考核原則混亂,在設(shè)計績效考核體系時往往表現(xiàn)出非科學(xué)性;如考核原則混亂,在考核內(nèi)容、項目設(shè)定等方面無相關(guān)性,體現(xiàn)長官意識和個人好惡現(xiàn)象嚴(yán)重?冃Э己梭w系更改隨意,缺乏政策的連續(xù)性、一致性。績效考核只是一種管理的手段,是以有效的績效考核創(chuàng)建高績效的員工階段對員工階段性的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,并不是管理的目的。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰。在一些企業(yè)存在績效考核的標(biāo)準(zhǔn)過于模糊、表述不清晰、標(biāo)準(zhǔn)不齊全,以主觀代替客觀等現(xiàn)象。將不完善甚至是不相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核,得到結(jié)果也必然是不全面、缺乏客觀公正的,其考核結(jié)果往往不會得到被考核者的認(rèn)同。
(三)考核方式單一,考核結(jié)果不科學(xué)。有的企業(yè)在進(jìn)行績效考核時,往往只是單向的考核,即上司對下屬的審查式考核。如果考核者曾有過私人感情或沖突、存在偏見等許多非客觀的因素將勢必影響績效考核的結(jié)果,而且由于考核人員也有自己的職責(zé)分工,有時考核者也很難了解被考核者在上司不在場時的工作表現(xiàn),這樣會形成信息不全面,績效考核結(jié)果產(chǎn)生偏差。
(四)人力資源管理與企業(yè)文化的契合差距明顯。目前,國內(nèi)許多企業(yè)非常關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè),也投入了相當(dāng)大的人力、物力、財力去策劃企業(yè)文化。但在企業(yè)文化建設(shè)過程中卻存在著一些誤區(qū)。例如重視企業(yè)文化的物質(zhì)層建設(shè),而忽略企業(yè)核心價值觀的作用;重視策劃人員的創(chuàng)意,忽視企業(yè)的實際情況,致使企業(yè)文化只是花瓶,無法獲得員工的認(rèn)同等等。這些都影響到企業(yè)應(yīng)對未來環(huán)境和企業(yè)員工潛力的發(fā)揮。
(五)企業(yè)文化未體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀念。企業(yè)文化是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價值觀念,它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價值觀念和使命感,一個能夠促進(jìn)奮發(fā)向上的心理環(huán)境,一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。而我國目前企業(yè)文化的現(xiàn)狀則沒能很好的體現(xiàn)這一核心價值觀念。
(六)人力資源管理的技術(shù)方法落后。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,人力資源管理的內(nèi)涵,筆耕論文新浪博客,手段與運作模式又發(fā)生了新的變化。國內(nèi)對人力資源開發(fā)和管理的重視已達(dá)到一個相當(dāng)高的水平,但還僅停留在人是最重要的生產(chǎn)要素上是不夠的。我國在現(xiàn)代人力資源開發(fā)和管理的技術(shù)諸如人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)分析、績效評估管理、薪酬設(shè)計、組織管理水平等方面的技術(shù)和方法還相當(dāng)落后。
(七)在人力資源配置上崗位需求與人員的能力脫鉤。在企業(yè)崗位培訓(xùn)方面,盡管我國培訓(xùn)市場發(fā)展迅速,但目前我國企業(yè)員工培訓(xùn)工作仍處于不穩(wěn)定和低水平狀態(tài),培訓(xùn)的效益難以體現(xiàn),培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化程度較低,企業(yè)對培訓(xùn)的投資又少,員工的素質(zhì)難以提高,人員的能力與崗位的需求之間的差距越來越大。
三、中國人力資源發(fā)展的新趨勢
(一)由戰(zhàn)術(shù)性向戰(zhàn)略性人力資源轉(zhuǎn)變。目前人力資源管理者逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來,改變過去那種行政、服務(wù)和服從的角色,轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)心組織發(fā)展和管理者能力的戰(zhàn)略角色。新的人力資源部門應(yīng)是規(guī)模更小,權(quán)利更大,核心任務(wù)就是戰(zhàn)略,這就要求人力資源專家不僅要對商業(yè)有深刻的認(rèn)識,而且要擅長組織設(shè)計、組織變革和干預(yù)方法,并且還需要具備分析能力和人際關(guān)系的能力,以推動變革的順利開展。
(二)人力資源的使用與薪酬發(fā)展趨勢。能本管理是一種以能力為本的管理,是人本管理發(fā)展的新階段,能本管理要求企業(yè)必須打破身份界限,特權(quán)門第和人情關(guān)系對用工的干擾,打破在少數(shù)人圈內(nèi)根據(jù)人情關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)印象和主觀好惡用人、選拔人的弊端,根據(jù)才能選人才,按照人才的特點用人才。要求在工資制度上,實行按能績分配,根據(jù)人的學(xué)歷、能力、崗位貢獻(xiàn)分配工資或收入。
(三)人力資源管理工作外包趨勢日益明顯。國外企業(yè)人力資源管理職能外包的實踐證明,實施人力資源管理職能外包,可以得到專業(yè)的人力資源服務(wù),可以獲得最新的人力資源信息技術(shù),可以消除時間壓力。
(四)人力資本的投資不斷擴大。以教育和培訓(xùn)為主的人力資本的投資開發(fā)將不斷獲得增加。企業(yè)可以根據(jù)自身的實際需要制定多層次、多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓(xùn),以提高員工業(yè)務(wù)技能和敬業(yè)精神;另外,培訓(xùn)對于解決企業(yè)下崗人員的問題也不失為一個較佳思路。
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