本文是一篇專(zhuān)業(yè)的教育論文，主要闡述了高職圖書(shū)館館員提高工作效能的相關(guān)情況，詳情請(qǐng)看下面的介紹

　　一、高職院校圖書(shū)館館員存在的主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬﹫D書(shū)館員目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確

　　目前，由于對(duì)高職院校圖書(shū)館重視不夠，定位不準(zhǔn)，未從全局的角度，規(guī)劃圖書(shū)館的建設(shè)，圖書(shū)館整體發(fā)展跟不上高職教育發(fā)展的步伐。因此，圖書(shū)館人員也受自身觀念的束縛，思維方式、行為模式還停留在傳統(tǒng)的“以藏為主”的理念上，對(duì)現(xiàn)代環(huán)境下讀者新的需求，研究、思考較少。

　�。ǘ�）圖書(shū)館館員信息服務(wù)的能力不夠

　　信息服務(wù)是圖書(shū)館的核心服務(wù)。高職院校圖書(shū)館要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)適應(yīng)這種新形勢(shì)的發(fā)展，不斷提高高職院校圖書(shū)館的信息化服務(wù)意識(shí)和水平。由于歷史的原因，高職院校圖書(shū)館在開(kāi)展信息化服務(wù)方面還存在著一些不足，如有效信息量不足，館藏文獻(xiàn)的類(lèi)型有限，網(wǎng)上信息資源組織、開(kāi)發(fā)力度還不夠，信息資源利用率相對(duì)低下，信息服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)、質(zhì)量不高。

　�。ㄈ�）圖書(shū)館館員的整體素質(zhì)不高

　　圖書(shū)館工作人員是圖書(shū)館工作的主體。在信息化時(shí)代，圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)將直接影響圖書(shū)館教育和信息職能的發(fā)揮。目前，部分高職院校圖書(shū)館從業(yè)人員素質(zhì)較低，結(jié)構(gòu)不合理。高級(jí)人才少，年齡偏大的多，女性館員多，臨時(shí)人員多。就知識(shí)結(jié)構(gòu)而言，本科生和研究生的比例小，復(fù)合型人才和懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才特別少，這些都制約了圖書(shū)館的進(jìn)一步發(fā)展。

　　（四）圖書(shū)館館員缺乏工作動(dòng)力和責(zé)任心

　　高校圖書(shū)館是專(zhuān)為教學(xué)和科研提供服務(wù)的部門(mén)，但與校內(nèi)其他部門(mén)相比，時(shí)間上更緊，管理更嚴(yán)，待遇卻較低，晉升機(jī)會(huì)少，職稱(chēng)評(píng)定低，這種現(xiàn)實(shí)往往導(dǎo)致館員情緒消極，認(rèn)為管理者對(duì)自己不關(guān)心、不重視，甚至是不公平，缺乏成就感，工作沒(méi)動(dòng)力和責(zé)任心。

　　二、提高館員工作效能的措施

　　（一）圖書(shū)館社會(huì)角色的重新定位、提高其社會(huì)地位

　　圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)不同于一般的產(chǎn)業(yè)所生產(chǎn)的物質(zhì)產(chǎn)品，而是服務(wù)于生活的精神和價(jià)值觀。幫助每一個(gè)讀者在圖書(shū)館找到一個(gè)走出自我之后觀察、認(rèn)知、理解社會(huì)的途徑和窗口，并防止讀者因?yàn)閳D書(shū)館人社會(huì)責(zé)任的失敗而導(dǎo)致對(duì)閱讀的倦怠和逆反。通過(guò)閱讀，架起讀者自我和社會(huì)，當(dāng)下與未來(lái)，物質(zhì)與精神的一道橋梁。

　�。玻笔兰o(jì)，是個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，素質(zhì)教育在深入推進(jìn)，教育教學(xué)的浪潮席卷全國(guó)，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和知識(shí)信息的不斷更新，書(shū)籍越來(lái)越顯示出它的巨大作用，讀書(shū)對(duì)促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生能力，發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)智力、陶冶情操等方面都起著不可替代的作用。可以想象，學(xué)校擁有了圖書(shū)館就是給學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)有助于博覽群書(shū)、拓寬知識(shí)、全面發(fā)展的天地。實(shí)際上利用學(xué)校圖書(shū)館促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的提高在許多發(fā)達(dá)國(guó)家已有先例。學(xué)校圖書(shū)館將成為豐富的資訊資源中心。學(xué)校圖書(shū)館的功能不僅是閱讀的好場(chǎng)所，更是學(xué)校教育教學(xué)的信息資源庫(kù)。隨著圖書(shū)館各方面工作的不斷完善和提高，圖書(shū)館也一定會(huì)為教育教學(xué)作出更大、更多的貢獻(xiàn)。

　�。ǘ�）圖書(shū)館核心價(jià)值的再認(rèn)識(shí)、再提升

　　圖書(shū)館核心價(jià)值，指的是一套不受外界評(píng)判的永久性指導(dǎo)圖書(shū)館工作的原則，它是圖書(shū)館工作的方向和精髓，是圖書(shū)館的靈魂。國(guó)內(nèi)有人從圖書(shū)館價(jià)值體系方面對(duì)圖書(shū)館的核心價(jià)值進(jìn)行研究，認(rèn)為圖書(shū)館的價(jià)值，不在于其自身的“經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值”，而在于圖書(shū)館通過(guò)促進(jìn)文獻(xiàn)知識(shí)的活化與轉(zhuǎn)化，為全社會(huì)所帶來(lái)的社會(huì)效益和由此而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)效益，也就是說(shuō)，圖書(shū)館的價(jià)值是通過(guò)讀者利用文獻(xiàn)知識(shí)而體現(xiàn)出來(lái)的。由此看來(lái)，新形勢(shì)下圖書(shū)館核心價(jià)值的實(shí)質(zhì)就是圖書(shū)館通過(guò)服務(wù)為社會(huì)創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。那么，圖書(shū)館要怎樣才能最大限度發(fā)揮其核心價(jià)值的作用呢?美國(guó)圖書(shū)館界曾就各個(gè)因素在圖書(shū)館服務(wù)中所起的作用進(jìn)行分析，結(jié)果顯示：圖書(shū)館建筑占5%，信息資料占20%，圖書(shū)館員占75%。由此可見(jiàn)，人是最重要的因素，是圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值的根本。而服務(wù)是圖書(shū)館工作的重中之重，離開(kāi)服務(wù)去談圖書(shū)館的價(jià)值就是一句空話。很明顯，圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值，館員的作用是不可忽視的，圖書(shū)館只有充分調(diào)動(dòng)館員的積極性，最大限度提升他們的職業(yè)價(jià)值，才能更好地發(fā)揮圖書(shū)館核心價(jià)值的作用。

　�。ㄈ�）豐富圖書(shū)館職能和范圍、提高館員的工作熱情

　　克魯普斯卡婭曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“圖書(shū)館員是圖書(shū)館事業(yè)的靈魂”，也就是說(shuō)圖書(shū)館老師要甘為人梯，為他人做嫁衣，在掌握讀者的心理特征的基礎(chǔ)上，不僅為讀者創(chuàng)設(shè)良好的可視環(huán)境氛圍，而且應(yīng)為讀者創(chuàng)設(shè)良好的人際關(guān)系氛圍。圖書(shū)館一館員一讀者之間是相互依存、相得益彰的關(guān)系，圖書(shū)館因讀者對(duì)知識(shí)的需求而存在，因制度完整得體而運(yùn)轉(zhuǎn)，因館員勤奮工作而發(fā)展。圖書(shū)館工作中，在“以人為本”，突出“讀者第一，服務(wù)至上”的同時(shí)，掌握館員心理，使館員滿意自己的圖書(shū)館，喜愛(ài)圖書(shū)館工作，提高從事圖書(shū)館職業(yè)的自信心和自豪感，是減緩館員倦怠行之有效的手段。注重組織贊許以提升館員自尊，加強(qiáng)歸屬感培養(yǎng)提高對(duì)圖書(shū)館工作的滿意程度，提高館員對(duì)待工作的熱情與信心，無(wú)疑會(huì)使館員真正成為推進(jìn)圖書(shū)館讀者滿意戰(zhàn)略的主力軍。

　�。ㄋ模┨岣唣^員的綜合素質(zhì)，提高認(rèn)可度

　　重視高層次人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和穩(wěn)定工作，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，在學(xué)習(xí)進(jìn)修、職稱(chēng)評(píng)定等方面要有一定的傾斜。要為工作人員提高學(xué)歷層次給予鼓勵(lì)、支持和創(chuàng)造必要的條件。要經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，提高全體館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，定期選拔一些館員到高校圖書(shū)館或?qū)�業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。組織提高對(duì)館員的認(rèn)可度，使其得到適宜培訓(xùn)和待遇及晉升機(jī)會(huì)、職稱(chēng)地位，從而提高對(duì)圖書(shū)館的忠誠(chéng)度和歸屬感。

　�。ㄎ澹┲贫ê屯晟埔�(guī)章制度，提高認(rèn)同度

　　不斷完善和規(guī)范新形勢(shì)下高職院校圖書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)章制度，全面提升服務(wù)意識(shí)，不斷改變管理模式，努力提高管理和服務(wù)水平，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，更好地為廣大師生和社會(huì)服務(wù)。在規(guī)章制度的制定和推行過(guò)程中，尤其要注意各高職院校圖書(shū)館自身的理念、文化的確立，建立公平公正績(jī)效考核體系，筆耕論文新浪博客，科學(xué)合理地評(píng)價(jià)館員的績(jī)效，給予公平認(rèn)知，從而提高館員對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)同度，并自愿投身于圖書(shū)館事業(yè)中去。

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