發(fā)布時(shí)間：2024-02-21 18:59

　　電信運(yùn)營商的渠道管理已經(jīng)成為電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)的一個(gè)重要方面,在3G市場(chǎng)環(huán)境下如何繼續(xù)保持渠道競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),如何優(yōu)化和調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)和格局一直是運(yùn)營商關(guān)注的熱點(diǎn)。本文擬通過對(duì)營銷渠道優(yōu)化的研究為陜西移動(dòng)以及其他電信運(yùn)營商提供這方面的探索。 本文運(yùn)用渠道成本、渠道關(guān)系、渠道效率、渠道設(shè)計(jì)等相關(guān)理論,對(duì)陜西移動(dòng)目前的渠道現(xiàn)狀、存在問題進(jìn)行了細(xì)致的分析,并結(jié)合陜西移動(dòng)的現(xiàn)有條件和資源,提出了陜西移動(dòng)營銷渠道優(yōu)化的模式和思路,即:陜西移動(dòng)營銷渠道優(yōu)化模式是形成以自有渠道銷售為主導(dǎo),以社會(huì)合作渠道代理為主體,以電子渠道作為有益補(bǔ)充、以新型渠道支撐公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新格局。 3G時(shí)代電信行業(yè)渠道競(jìng)爭(zhēng)的格局將呈現(xiàn)立體化、多層次化等特點(diǎn),本文提出的渠道優(yōu)化方案既是對(duì)陜西移動(dòng)這一特定運(yùn)營商渠道優(yōu)化的探索,能有效指導(dǎo)陜西移動(dòng)今后一段時(shí)間的渠道管理工作,也是為3G來臨之前其他同類運(yùn)營商保持渠道競(jìng)爭(zhēng)力提供了思路和操作辦法。

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖5一5分級(jí)管理后的渠道成員示意圖

圖5一5分級(jí)管理后的渠道成員示意圖一6所示)指標(biāo)含義義4一6星評(píng)定權(quán)重重3星點(diǎn)評(píng)定權(quán)重重括放號(hào)量、定制終端銷售量、新業(yè)務(wù)務(wù)70%%%85%%%銷銷銷售量、繳費(fèi)量、發(fā)展質(zhì)量量量量按服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)考核核20%%%5%%%地理位置、營業(yè)面積、裝修硬件件5馬臺(tái)臺(tái)5%%%人員培。l}效果、與....

圖5一8新型營銷渠道并發(fā)后的渠道結(jié)構(gòu)圖

圖5一8新型營銷渠道并發(fā)后的渠道結(jié)構(gòu)圖5.3.5新型營銷渠道的開發(fā)和建設(shè)新型營銷渠道主要是指以客戶為中心，圍繞客戶實(shí)際使用和體驗(yàn)開發(fā)的營銷渠道，新型營銷渠道主要是針對(duì)傳統(tǒng)的營銷渠道而言的。陜西移動(dòng)的新型營銷渠道開發(fā)主要體現(xiàn)在電子渠道的開發(fā)(E一。annel)和行業(yè)渠道開發(fā)上。電子....

本文編號(hào)：3905774