發(fā)布時間：2024-02-20 20:22

　　彩鈴業(yè)務目前已經(jīng)成國內(nèi)外各大電信運營商的一項重要業(yè)務,它為運營商們提供了豐厚的收入,彩鈴業(yè)務自問世以來,發(fā)展速度很快,但是,隨著該業(yè)務的普及,其增長的勢頭有所減緩,退訂用戶和沉默用戶數(shù)量增加,彩鈴營銷方式已經(jīng)從原來的粗放型增長轉變?yōu)榫�細化營銷,各大運營商都采用各種營銷手段來促進彩鈴業(yè)務的拓展,增加其收入。為了配合公司推出的各種營銷活動,需要電信運營商有一個專門的業(yè)務支撐系統(tǒng)支持彩鈴業(yè)務,為了進行精細化彩鈴營銷,需要采用數(shù)據(jù)挖掘技術合理的向用戶推薦鈴音。 本論文根據(jù)中國移動公司黑龍江分公司的需求,為該公司開發(fā)彩鈴系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務的統(tǒng)一支撐,用戶可以通過彩鈴系統(tǒng)完成針對彩鈴業(yè)務的所有功能,這些功能包括集團彩鈴業(yè)務功能,個人彩鈴業(yè)務功能,彩鈴卡業(yè)務功能,彩鈴業(yè)務報表統(tǒng)計功能,彩鈴推薦功能。彩鈴系統(tǒng)基于移動業(yè)務運營支撐系統(tǒng)(Business Operations Support System,簡稱BOSS系統(tǒng))開發(fā),在BOSS系統(tǒng)之上運行,可以通過接口調(diào)用BOSS系統(tǒng)的計費、賬務、客戶服務等功能,實現(xiàn)原有彩鈴平臺實現(xiàn)不了的復雜業(yè)務,輔助該公司進行多樣化的彩鈴營銷。彩鈴推薦模塊通過生成數(shù)據(jù)立方體,...

【文章頁數(shù)】：97 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖2-1BOSS系統(tǒng)功能模塊圖

統(tǒng)簡介移動公司BOSS系統(tǒng)，如圖2-1所示，“移動公司BOSS系統(tǒng)業(yè)及賬務系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)四個系統(tǒng)組成功能如下。

圖2-2彩鈴系統(tǒng)用例圖

圖2-2彩鈴系統(tǒng)用例圖(2)個人彩鈴業(yè)務：個人彩鈴業(yè)務是個人用戶通過申請彩鈴包月、包年等業(yè)務享受移動公司提供的鈴音服務。該模塊需要支持個人用戶申請各種包月、包半年、包年等各種服務方式的彩鈴增值服務。具體功能包括彩鈴業(yè)務申請，彩鈴業(yè)務更改彩鈴業(yè)務注銷，暫停，彩鈴沖正等功能。(....

圖3-1功能模塊圖

3.1.1系統(tǒng)功能結構系統(tǒng)功能模塊圖如圖3-1所示。系統(tǒng)分為集團彩鈴業(yè)務模塊、個人彩鈴業(yè)務模塊、彩鈴卡業(yè)務模塊、彩鈴推薦模塊，以及面向彩鈴平臺的接口模塊和彩鈴報表模塊。

圖3-5彩鈴系統(tǒng)主要實體ER圖

-19-圖3-5彩鈴系統(tǒng)主要實體ER圖移動公司BOSS系統(tǒng)采用Oracle數(shù)據(jù)庫存儲其業(yè)務數(shù)據(jù)，為了開發(fā)彩鈴系統(tǒng)據(jù)ER圖的設計，主要在BOSS系統(tǒng)原有數(shù)據(jù)庫中增加了個人彩鈴信息表，個

本文編號：3904472