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煙臺(tái)移動(dòng)通信分公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究

發(fā)布時(shí)間:2020-12-04 11:39
  國(guó)內(nèi)電信行業(yè)改革后,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得十分激烈,中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商都在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著重要的優(yōu)勢(shì),而且也在不斷的調(diào)整其營(yíng)銷策略來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。煙臺(tái)移動(dòng)通信分公司在當(dāng)前通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)主要來(lái)自于兩外兩家運(yùn)營(yíng)商,即煙臺(tái)聯(lián)通公司和煙臺(tái)電信公司。煙臺(tái)聯(lián)通憑借WCDMA優(yōu)勢(shì)以及許多個(gè)性化的業(yè)務(wù)搶占了不少高端移動(dòng)客戶,煙臺(tái)電信推出的小靈通憑借單向收費(fèi)和低廉的話費(fèi)優(yōu)勢(shì)也贏得了許多低端移動(dòng)用戶的青睞,致使煙臺(tái)移動(dòng)通信公司的市場(chǎng)營(yíng)銷承受著兩大運(yùn)營(yíng)商的雙重壓力。這種競(jìng)爭(zhēng)格局下,煙臺(tái)移動(dòng)通信公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)局面,更重要的是保持在移動(dòng)通信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)占有份額。本文在理論綜述部分詳細(xì)闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論,重點(diǎn)論述了“市場(chǎng)細(xì)分—目標(biāo)市場(chǎng)選擇——市場(chǎng)定位理論”(STP)與市場(chǎng)營(yíng)銷組合(MarketingMix)策略。在相關(guān)理論背景下,本文從政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等方面入手分析煙臺(tái)移動(dòng)通信分公司的宏觀外部環(huán)境,以通信行業(yè)的總體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn),以邁克爾·波特五種競(jìng)爭(zhēng)力... 

【文章來(lái)源】:中國(guó)海洋大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】:63 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

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另外技術(shù)環(huán)境的變化促使相同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略,以適應(yīng)技術(shù)環(huán)境改變對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。綜上所述,目前煙臺(tái)移動(dòng)通信市場(chǎng)的宏觀環(huán)境如下圖3-2所示:P:政治法律環(huán)境 E:經(jīng)濟(jì)環(huán)境(方針政策、政(宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)麵)^ S:社會(huì)文化環(huán)境 T:技術(shù)環(huán)境(人口結(jié)構(gòu)、消(科學(xué)技術(shù)水平、費(fèi)觀念等) 科技產(chǎn)品)圖3-2 煙臺(tái)移動(dòng)通信市場(chǎng)的PEST分析圖3.3煙臺(tái)移動(dòng)通信分公司的行業(yè)環(huán)境分析3.3.1移動(dòng)通信行業(yè)的總體發(fā)展態(tài)勢(shì)我國(guó)的移動(dòng)通信行業(yè)一直處于高速發(fā)展時(shí)期,手機(jī)是目前我國(guó)普及度最高的信息化終端。円前,工信部公布最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2010年5月底,我國(guó)電話用戶已突破11億,其中移動(dòng)用戶7. 96億戶,接近總量8成。數(shù)據(jù)顯示,5月份,全國(guó)電話用戶凈增了 778.8萬(wàn)戶

心理類型,用戶消費(fèi),中國(guó)移動(dòng)


根據(jù)CTR2009中國(guó)3G調(diào)查的結(jié)果發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)通信品牌忠誠(chéng)度不高,很大一部分人想尋找更好的品牌,如圖4-1。根據(jù)工信部的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截止到2009年底,中國(guó)移動(dòng)的總用戶數(shù)的市場(chǎng)份額為75%,但隨3G網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)展,各運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有用戶對(duì)3G的選擇將改變移動(dòng)通信市場(chǎng)的格局。同樣是來(lái)自CTR 2009中國(guó)3G調(diào)查,顯示,中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有用戶中有15%未來(lái)傾向選擇中國(guó)電信(11%)和中國(guó)聯(lián)通(4%)的3G服務(wù),中國(guó)移動(dòng)正面臨著用戶流失的風(fēng)險(xiǎn),如圖4-2。鑒于中國(guó)移動(dòng)22

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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碩士論文
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