國內電信行業(yè)改革后,移動通信市場的競爭變得十分激烈,中國移動通信、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商都在不同的業(yè)務領域占據(jù)著重要的優(yōu)勢,而且也在不斷的調整其營銷策略來應對激烈的市場競爭。煙臺移動通信分公司在當前通信市場競爭激烈的情況下也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)主要來自于兩外兩家運營商,即煙臺聯(lián)通公司和煙臺電信公司。煙臺聯(lián)通憑借WCDMA優(yōu)勢以及許多個性化的業(yè)務搶占了不少高端移動客戶,煙臺電信推出的小靈通憑借單向收費和低廉的話費優(yōu)勢也贏得了許多低端移動用戶的青睞,致使煙臺移動通信公司的市場營銷承受著兩大運營商的雙重壓力。這種競爭格局下,煙臺移動通信公司的市場營銷策略應當進行相應的調整,以適應當前的競爭局面,更重要的是保持在移動通信行業(yè)的競爭優(yōu)勢和市場占有份額。本文在理論綜述部分詳細闡述了市場營銷的相關理論,重點論述了“市場細分—目標市場選擇——市場定位理論”(STP)與市場營銷組合(MarketingMix)策略。在相關理論背景下,本文從政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術環(huán)境等方面入手分析煙臺移動通信分公司的宏觀外部環(huán)境,以通信行業(yè)的總體行業(yè)競爭現(xiàn)狀為出發(fā)點,以邁克爾·波特五種競爭力... 

【文章來源】：中國海洋大學山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

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【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

煙臺移動通信分公司營銷渠道

另外技術環(huán)境的變化促使相同產業(yè)的企業(yè)不斷創(chuàng)新營銷策略，以適應技術環(huán)境改變對市場營銷的影響。綜上所述，目前煙臺移動通信市場的宏觀環(huán)境如下圖3-2所示：P:政治法律環(huán)境 E:經(jīng)濟環(huán)境(方針政策、政(宏觀、微觀經(jīng)濟麵）^ S:社會文化環(huán)境 T:技術環(huán)境(人口結構、消(科學技術水平、費觀念等） 科技產品）圖3-2 煙臺移動通信市場的PEST分析圖3.3煙臺移動通信分公司的行業(yè)環(huán)境分析3.3.1移動通信行業(yè)的總體發(fā)展態(tài)勢我國的移動通信行業(yè)一直處于高速發(fā)展時期，手機是目前我國普及度最高的信息化終端。円前，工信部公布最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2010年5月底，我國電話用戶已突破11億，其中移動用戶7. 96億戶，接近總量8成。數(shù)據(jù)顯示，5月份，全國電話用戶凈增了 778.8萬戶

根據(jù)CTR2009中國3G調查的結果發(fā)現(xiàn)，消費者對通信品牌忠誠度不高，很大一部分人想尋找更好的品牌，如圖4-1。根據(jù)工信部的相關數(shù)據(jù)顯示,截止到2009年底，中國移動的總用戶數(shù)的市場份額為75%，但隨3G網(wǎng)絡的開展，各運營商現(xiàn)有用戶對3G的選擇將改變移動通信市場的格局。同樣是來自CTR 2009中國3G調查，顯示，中國移動現(xiàn)有用戶中有15%未來傾向選擇中國電信（11%)和中國聯(lián)通(4%)的3G服務，中國移動正面臨著用戶流失的風險，如圖4-2。鑒于中國移動22

【參考文獻】：
期刊論文
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[4]基于BP模型的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略研究[J]. 李權兵,尹鋼.  技術經(jīng)濟與管理研究. 2000(04)

博士論文
[1]中國電信業(yè)的市場化改革研究[D]. 蔣紅娟.遼寧大學 2007

碩士論文
[1]陜西移動全業(yè)務競爭產品策略研究[D]. 雷蕾.西北大學 2010
[2]3G時代中國移動營銷戰(zhàn)略研究[D]. 陳安平.廈門大學 2009
[3]迪夢莎家用紡織品北京市場營銷戰(zhàn)略研究[D]. 劉達.北京郵電大學 2009
[4]轉型期區(qū)域電信運營企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究[D]. 甘錦先.北京交通大學 2008
[5]中國移動品牌營銷策略研究[D]. 鄭偉.西南財經(jīng)大學 2008
[6]蘭州移動通信公司市場營銷策略研究[D]. 李金生.蘭州大學 2008
[7]寧夏移動通信有限公司營銷策略研究[D]. 田生利.西安理工大學 2008
[8]山東蘭陵美酒股份有限公司市場營銷戰(zhàn)略研究[D]. 蘇循亮.山東大學 2007
[9]四川移動市場營銷策略研究[D]. 鐘詠.西南財經(jīng)大學 2007
[10]3G時代移動夢網(wǎng)營銷策略研究[D]. 楊旭東.廣東工業(yè)大學 2007



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