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郵儲(chǔ)銀行Y市分行零售信貸競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究

發(fā)布時(shí)間:2020-10-31 12:57
   傳統(tǒng)銀行業(yè)在利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇背景下,發(fā)展重心正在不斷向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。而零售信貸作為零售業(yè)務(wù)中的重要組成,成為銀行業(yè)零售轉(zhuǎn)型的重中之重。波士頓咨詢公司研報(bào)稱,到2020年中國(guó)銀行業(yè)零售信貸收入將達(dá)到2萬(wàn)億元人民幣。面對(duì)如此廣闊的藍(lán)海市場(chǎng),各個(gè)銀行紛紛摩拳擦掌,長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。本文選取了郵儲(chǔ)銀行Y市分行作為個(gè)體案例,對(duì)其零售信貸競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行研究。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為一家新興商業(yè)銀行,成立伊始就將零售銀行作為企業(yè)戰(zhàn)略定位。如何在銀行業(yè)零售信貸激烈競(jìng)爭(zhēng)格局中,確定零售信貸競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,搏得一席之地,提升零售信貸市場(chǎng)份額,是郵儲(chǔ)銀行一直以來(lái)的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。郵儲(chǔ)銀行Y市分行作為郵儲(chǔ)銀行的二級(jí)分行(地市分行),需要在總行戰(zhàn)略目標(biāo)下,充分研究分析所處的內(nèi)外部環(huán)境,因地制宜地實(shí)施零售信貸競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。論文首先分析了Y市分行所處的零售信貸市場(chǎng)現(xiàn)狀,介紹了汽車金融、互聯(lián)網(wǎng)金融以及民間借貸市場(chǎng)情況,并概括了分行業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)、人員等四個(gè)方面的基本情況。其次,運(yùn)用PEST模型對(duì)研究對(duì)象所處外部宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,運(yùn)用五力模型對(duì)其行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析。通過VRIO工具進(jìn)行內(nèi)部條件分析,并得出:Y市分行在品牌、渠道、客戶方面具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;在組織能力、產(chǎn)品資源、科技資源、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷能力方面,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較處于均勢(shì);在人力資源方面處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。接著,對(duì)Y市分行進(jìn)行了SWOT矩陣分析,得出:在客群、資金、產(chǎn)品、品牌方面具有優(yōu)勢(shì);在營(yíng)銷、人員、資產(chǎn)方面有劣勢(shì);面臨區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、政府出臺(tái)有利政策、他行政策收緊的機(jī)會(huì);面臨農(nóng)商行競(jìng)爭(zhēng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、利率市場(chǎng)化、金融公司競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。據(jù)此,提出了短期宜采用SO為主、ST為輔的戰(zhàn)略,中長(zhǎng)期則實(shí)施ST+WO的戰(zhàn)略。最后,重點(diǎn)從郵儲(chǔ)銀行戰(zhàn)略定位、銀行業(yè)行業(yè)周期、郵儲(chǔ)銀行市場(chǎng)角色定位三個(gè)戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵點(diǎn)分析,提出了實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略建議為:在城市市場(chǎng)選擇差異化戰(zhàn)略,在農(nóng)村市場(chǎng)選擇專一化戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步從組織、營(yíng)銷、人力、作業(yè)、產(chǎn)品、風(fēng)控等六個(gè)方面,對(duì)如何實(shí)施零售信貸戰(zhàn)略提出了建議。
【學(xué)位單位】:蘭州交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類】:F618.3;F832.4
【部分圖文】:

流程圖,內(nèi)部分工,銀行,營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)


郵儲(chǔ)銀行Y市分行零售信貸內(nèi)部分工流程圖
【參考文獻(xiàn)】

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