發(fā)布時間：2017-12-24 01:35

  本文關(guān)鍵詞：基于平衡計分卡的航空公司戰(zhàn)略績效管理體系研究　出處：《中國民航大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

  更多相關(guān)文章： 航空公司 戰(zhàn)略績效管理 平衡計分卡 網(wǎng)絡(luò)層次分析法

【摘要】：隨著經(jīng)濟全球化與航空自由化進程的不斷推進,航空運輸市場的競爭日益加劇。對航空公司而言,戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)制定與有效實施已成為其在激烈的市場競爭中謀求生存與發(fā)展的關(guān)鍵。而以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理正是航空公司促進戰(zhàn)略有效實施、確保戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段與驅(qū)動力量。為給航空公司戰(zhàn)略績效管理提供理論依據(jù)和方法指導(dǎo),提升航空公司戰(zhàn)略執(zhí)行力,促進戰(zhàn)略目標(biāo)的達成,本文綜合運用定性分析與定量分析相結(jié)合、規(guī)范分析與案例分析相結(jié)合等方法,對航空公司戰(zhàn)略績效管理體系構(gòu)建問題展開研究。首先,本文對戰(zhàn)略績效管理領(lǐng)域已有的研究成果和戰(zhàn)略管理理論、績效管理理論、平衡計分卡的相關(guān)內(nèi)容進行梳理和綜述,明晰戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略績效管理的概念,并對航空公司戰(zhàn)略實施和績效管理的現(xiàn)存問題進行分析。其次,結(jié)合航空公司行業(yè)特性應(yīng)用平衡計分卡設(shè)計了航空公司戰(zhàn)略績效評價指標(biāo)體系,并根據(jù)指標(biāo)的特點選用了基于網(wǎng)絡(luò)層次分析法的模糊綜合評價方法。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建了完整的航空公司戰(zhàn)略績效管理體系。最后,本文以X航空公司為研究對象,對已構(gòu)建的航空公司戰(zhàn)略績效管理體系進行應(yīng)用與驗證。
【學(xué)位授予單位】：中國民航大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F562.6

【參考文獻】

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本文編號：1326374