發(fā)布時間：2017-12-23 23:07

  本文關(guān)鍵詞：高職院校民航服務(wù)英語的課程設(shè)置研究　出處：《重慶師范大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：隨著中國民航成為全球第二大航空運輸系統(tǒng)，國內(nèi)各大航空公司紛紛加入國際聯(lián)盟組織，其經(jīng)營模式也由過去單純的自我經(jīng)營國際航線發(fā)展到了以代碼共享，合作經(jīng)營為特點的新國際化經(jīng)營時代，這對于航空服務(wù)人員的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量都要求要達到國際化水準，因此對于高職院校民航服務(wù)專業(yè)的學(xué)生的英語教學(xué)也提出了新的挑戰(zhàn)。從用工單位反饋的情況來看，，英語的聽說能力正成為制約航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生發(fā)展的主要技能之一。而目前我國高職院校學(xué)生的基本情況是：進校前綜合基礎(chǔ)成績普遍較差，對英語的運用能力普遍偏低，但是他們又有著學(xué)好英語讓自己成為一名合格的民航服務(wù)人員的強烈愿望。本文以民航服務(wù)英語作為突破口，對其課程設(shè)置進行研究，對目前所存在的問題提出解決建議，以期待能提高民航服務(wù)英語課程在民航服務(wù)管理各專業(yè)中的教學(xué)效果。 高職院校民航服務(wù)英語作為專業(yè)英語的一個分支，目前對其系統(tǒng)性的研究卻十分鮮有。本研究基于高職院校專業(yè)英語的課程設(shè)置的理論，通過問卷調(diào)查，非正式訪談，媒體廣告信息收集，教材資料收集等方式調(diào)查目前民航服務(wù)英語在高職院校課程設(shè)置的情況。本研究的調(diào)查對象是重慶海聯(lián)職業(yè)技術(shù)學(xué)院航空管理系大二的民航服務(wù)專業(yè)，安檢專業(yè)及空乘專業(yè)三個專業(yè)194名學(xué)生，6名民航服務(wù)英語老師及40名畢業(yè)于重慶海聯(lián)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的航空服務(wù)企業(yè)工作人員。調(diào)查的194名學(xué)生中有效問卷為170份。本研究基于需求分析理論，主要從課程設(shè)置的四個基本步驟：大綱設(shè)置、教材、教學(xué)方法和評估體系對調(diào)查的結(jié)果進行分析，并從這四個方面進行理論研究及其在民航服務(wù)英語當(dāng)中應(yīng)用的闡述。 調(diào)查表明，學(xué)生，教師及在崗工作人員都認為開設(shè)民航服務(wù)英語課程是非常有必要的。但就已經(jīng)學(xué)過的民航服務(wù)英語而言，其課程設(shè)置并未良好的滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，學(xué)習(xí)效果也不盡人意。其主要原因除了學(xué)生本身的英語基礎(chǔ)較差外，教師在進行課程設(shè)置之前并未對學(xué)生進行需求分析和高職院校學(xué)生本身學(xué)習(xí)自主性較差也是很重要的原因。 因此，為了提高民航服務(wù)英語的教學(xué)效果，有必要在課程設(shè)置的過程中對學(xué)生進行需求分析，并不斷調(diào)整課程設(shè)置的內(nèi)容，以改進現(xiàn)有的課程設(shè)置，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。 本研究的結(jié)果旨在為高職院校民航服務(wù)專業(yè)民航服務(wù)英語課程的設(shè)置提供建議,而非設(shè)置一門民航服務(wù)英語課程。
【學(xué)位授予單位】：重慶師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：H319;F56-4

【參考文獻】

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2 陳明瑤;ESP與語料庫建設(shè)[J];外語研究;2000年02期

3 楊惠中;科技英語的教學(xué)與研究[J];外語教學(xué)與研究;1978年02期

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本文編號：1325852