發(fā)布時間：2025-02-08 17:34

　　近年來,CZ航空公司的貨運業(yè)務量出現(xiàn)了下滑的趨勢,客戶流失的現(xiàn)狀逐步加劇,公司在經(jīng)營發(fā)展中進入了瓶頸期,隨著行業(yè)競爭的日益激烈,市場開發(fā)成本逐漸擴大,國內外的經(jīng)濟發(fā)展速度對物流要求越來越高,這些都讓物流企業(yè)的發(fā)展充滿了機遇和挑戰(zhàn)。CZ航空公司應當采取更為之有效的營銷能力對策,從而扭轉當前被動的局面。本文基于營銷能力分析以及層次分析理論,以CZ航空公司當前的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀為參考,結合對其當前外部市場環(huán)境展開了剖析,同時又對公司內部資源也進行了系統(tǒng)的分析,并進一步找出該公司營銷能力存在的問題及原因,提出相應的戰(zhàn)略優(yōu)化調整方案,為案例公司獲得更具市場競爭力的地位指明方向。具體而言,本文首先,概述了研究背景、研究意義、研究目的、研究思路及方法。其次,在概述相關理論和概念的基礎上,對CZ航空公司這一案例,全面對其所處的內外部環(huán)境以及SWOT分析,并通過分析影響案例公司的營銷能力的因素,設計全方位評價營銷能力的體系。然后,對這一體系進行詳解計算,評價出CZ航空公司營銷能力的現(xiàn)狀。最終,根據(jù)分析的結果提出營銷能力的對策。本文主要結合了調查問卷法、層次分析法以及綜合評判法對案例公司的營銷能力進行評價,對企...

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖2.2競爭五力模型

廣西大學工商管理碩士學位論文CZ航空公司營銷能力提升研究8的關系。各方面宏觀環(huán)境涉及到的具體影響因素詳見下表。表2.1宏觀環(huán)境各因素內容整體而言，PEST分析能夠揭示出企業(yè)所處的宏觀環(huán)境的狀況，讓管理者能夠了解與之相關的因素，在此基礎上準確的把握機會，采用具有針對性的解決方法與實....

圖3-2國內航空冷鏈貨物品類和貨量占比

廣西大學工商管理碩士學位論文CZ航空公司營銷能力提升研究12有大幅增長，具體為329萬噸。從航空冷鏈運輸?shù)纳唐贩矫婵�，其中主要是生鮮、果蔬、醫(yī)藥、鮮切花等，各自占比分別為12%、36%、41%、11%。從中能夠發(fā)現(xiàn)，在航空冷鏈運輸中，占比最高的醫(yī)藥，并且仍然呈現(xiàn)進一步增加的趨勢。....

圖3-32015-2018年CZ航空公司業(yè)務增長報告單位：億元（資料來源：業(yè)務調研報告）

廣西大學工商管理碩士學位論文CZ航空公司營銷能力提升研究13圖3-32015-2018年CZ航空公司業(yè)務增長報告單位：億元（資料來源：業(yè)務調研報告）見上圖3-3，對于CZ航空公司來講，電子商務的引進促進其工作效率和國際知名度的提高。自從該公司推出電商平臺后，不但能夠做到自主品牌選....

圖3-4公司員工學歷分布情況

廣西大學工商管理碩士學位論文CZ航空公司營銷能力提升研究14加上案例公司的相關資料，從人力資源、信息系統(tǒng)、組織管理等方面著手，對CZ航空公司內部環(huán)境予以分析。（1）人力資源在如今的知識經(jīng)濟時代中，人力資源是任何一個組織健康發(fā)展的重要基矗CZ航空公司擁有明確市場定位、完善化的薪酬資....

本文編號：4031727