近幾年以來,國內(nèi)外金融市場不斷迅速發(fā)展創(chuàng)新,隨之而來的是,同業(yè)之間的競爭愈演愈烈,國內(nèi)外商業(yè)銀行均面臨艱難的轉(zhuǎn)型。而隨著市場越來越成熟,各行在產(chǎn)品、服務(wù)和營銷手段上趨于同質(zhì)化,這就造成商業(yè)銀行間的競爭越來越體現(xiàn)在諸如業(yè)務(wù)運營等后臺綜合實力的比拼上。在這樣的形勢下,加快現(xiàn)代運營體系建設(shè),就顯得勢在必行。建立和健全更現(xiàn)代化的運營體系,不僅可以有力的提高業(yè)務(wù)處理效率、增強風(fēng)險防控能力,節(jié)約運營成本,更是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放型模式,實現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。當前,面對監(jiān)管政策、市場規(guī)則與客戶需求的空前劇變,傳統(tǒng)分散的運營模式已經(jīng)開始對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新產(chǎn)生制約,全球銀行業(yè)都經(jīng)歷一場規(guī)�；捏w制變革。這場變革的目標和內(nèi)容,就是要以外部服務(wù)差異化,內(nèi)部運營集約化為核心,借助后臺集中運營,創(chuàng)新改造流程模式,最終做到中心為客戶、市場來導(dǎo)向。本文研究出發(fā)點在于商業(yè)銀行運營管理與后臺集中相關(guān)理論及實際效果,闡明了運營后臺集中在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營及管理中的重要性。通過分析國內(nèi)外銀行運營后臺集中的現(xiàn)狀以及農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)自身后臺集中所取得的成效,充分揭示了后臺集中作業(yè)的必然性和有利性。同時,為能深入闡述運...

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖3.3集中模式下的支票類、匯票類業(yè)務(wù)流程

22圖3.3集中模式下的支票類、匯票類業(yè)務(wù)流程

圖3.5集中模式下的單位銀行結(jié)算賬戶開立、撤銷以及變更業(yè)務(wù)流程

23圖3.5集中模式下的單位銀行結(jié)算賬戶開立、撤銷以及變更業(yè)務(wù)流程

本文編號：4001796