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高校圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)利用率的影響因素與應(yīng)對(duì)策略

發(fā)布時(shí)間:2018-04-01 01:10

  本文選題:移動(dòng)閱讀服務(wù) 切入點(diǎn):高校圖書館 出處:《圖書館學(xué)研究》2014年18期


【摘要】:高校圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)是圖書館針對(duì)高校用戶的移動(dòng)閱讀需求而開展的一種服務(wù)模式。文章通過實(shí)際調(diào)研和對(duì)已有調(diào)查研究成果的梳理,分析歸納出了影響圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)利用率的因素,即:閱讀主體、閱讀客體、閱讀手段和閱讀環(huán)境。閱讀主體影響圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)內(nèi)容的覆蓋度和服務(wù)體驗(yàn)的親和度;閱讀客體影響到移動(dòng)閱讀服務(wù)內(nèi)容的可用度和服務(wù)質(zhì)量的準(zhǔn)確性;閱讀手段是影響移動(dòng)閱讀服務(wù)內(nèi)容可用度和服務(wù)體驗(yàn)親和度的主要因素;閱讀環(huán)境直接影響服務(wù)內(nèi)容的可用度、服務(wù)質(zhì)量的時(shí)效性和規(guī)范性以及服務(wù)體驗(yàn)的親和度。并在此基礎(chǔ)上,從尊重用戶信息行為規(guī)律、圖書館信息推送、技術(shù)支持三個(gè)方面提出了提升圖書館移動(dòng)閱讀利用率的應(yīng)對(duì)策略。
[Abstract]:The mobile reading service of university library is a kind of service mode that the library develops according to the mobile reading demand of university users. This paper analyzes and summarizes the factors that affect the utilization rate of mobile reading service in libraries, that is, reading subject, reading object, reading means and reading environment, and reading subject affects the coverage of mobile reading service content and the affinity degree of service experience of library mobile reading service. Reading object affects the availability of mobile reading services and the accuracy of service quality, reading means are the main factors that affect the availability of mobile reading services and the degree of service experience affinity. The reading environment directly affects the availability of service content, the timeliness and standardization of service quality and the affinity of service experience. Three aspects of technical support are put forward to improve the library mobile reading utilization strategies.
【作者單位】: 吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館;
【基金】:吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)科研啟動(dòng)基金項(xiàng)目“吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)模式構(gòu)建”(項(xiàng)目編號(hào):201337)的研究成果之一
【分類號(hào)】:G258.6;G252

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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5 唐l,

本文編號(hào):1693286


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