論述大學(xué)圖書館使用調(diào)查報(bào)告中的問(wèn)題
論述大學(xué)圖書館使用調(diào)查報(bào)告中的問(wèn)題
1.問(wèn)題
(1)學(xué)生覺(jué)得離宿舍遠(yuǎn)或布局不合理,圖書館的新館、舊館離得遠(yuǎn)。
(2)有一部分同學(xué)反映圖書館的設(shè)施問(wèn)題,例如供暖不好,沒(méi)有熱水供應(yīng)地方,廁所只在一樓,二三樓都沒(méi)有,舊館燈光昏暗等因素都會(huì)影響學(xué)生去圖書館的頻率。
2、在對(duì)學(xué)生去圖書館的目的調(diào)查上,67%的本科生都是去借(還)書。查閱電子文獻(xiàn)和用多媒體的人數(shù)相當(dāng)少。在經(jīng)常使用哪些資源的調(diào)查上,73%的本科生學(xué)生利用的資源主要是紙本書,研究生除了利用紙本書外,還利用學(xué)校的數(shù)據(jù)庫(kù)資源。在第6題中,93%的本科生希望進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)文獻(xiàn)信息檢索的知識(shí)和技能,反映出了學(xué)校這方面工作的不足,同時(shí)也可見(jiàn)我校學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情很高。造成此狀況的原因有
(1)圖書館沒(méi)有單獨(dú)的電子閱覽室,而分布在閱覽室中,每個(gè)閱覽室只有有限的幾臺(tái)電腦,電腦少,是影響學(xué)生利用電子資源的重要原因。
(2)學(xué)校沒(méi)有統(tǒng)一安排好新生的入館教育,很多學(xué)生缺乏查閱文獻(xiàn)的檢索技能。
3、選擇平均利用門戶網(wǎng)站資源頻率低的人數(shù)占總數(shù)的76%。學(xué)生中大部分利用門戶網(wǎng)站的目的是進(jìn)行數(shù)目檢索、圖書續(xù)借等,用電子資源和關(guān)注信息公告的少。在影響電子資源利用的因素中,52%的人認(rèn)為是沒(méi)有計(jì)算機(jī)或網(wǎng)速太慢。25%的人選擇是因?yàn)樾M庠L問(wèn)權(quán)限的問(wèn)題。
在利用圖書館的資源和服務(wù)時(shí)的主要障礙上,學(xué)生主要反映的問(wèn)題集中在缺少需要的文獻(xiàn)資源和查找不方便、不了解圖書館究竟有什么等,主要原因還是圖書館藏書量少,電腦使用不方便或技能不夠,圖書館自我宣傳少等。
在學(xué)生不良行為上,同學(xué)們都反映藏匿,亂放書刊等行為和在庫(kù)室內(nèi)接打手機(jī)等行為最不能接受,在研究生反感問(wèn)題上,主要是超期情況.造成此的原因主要是館員的監(jiān)督和引導(dǎo)力度不夠,學(xué)生的素質(zhì)教育有待提高。學(xué)校對(duì)違反館規(guī)者懲罰措施不夠,不能內(nèi)化成學(xué)生的自覺(jué)行為。
在調(diào)查學(xué)生對(duì)館員滿意度方面,普遍不高。原因有
(1)圖書館人員的應(yīng)聘不嚴(yán)格,由于中國(guó)的事業(yè)單位的聘任制普遍存在"近親",缺乏嚴(yán)格的選聘機(jī)制。
(2)學(xué)校沒(méi)有相應(yīng)的在職培訓(xùn)和考察制度,館員素質(zhì)得不到有效提高,工作方面缺少制度化管理。
總結(jié)和建議
通過(guò)本次調(diào)查活動(dòng),我們對(duì)我校圖書館的實(shí)際使用情況有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí),總體歸納如下
1、館內(nèi)宣傳方面。應(yīng)該做好新生入館教育,就館內(nèi)分布、開(kāi)放時(shí)間、使用說(shuō)明,檢索技能等進(jìn)行培訓(xùn)。多辦圖書教育活動(dòng)或?qū)iT講座。
2、資源建設(shè)方面。多買新書,增加學(xué)術(shù)性書籍和數(shù)據(jù)庫(kù)資源:或者基于財(cái)力安排,購(gòu)進(jìn)電子版圖書:圖書館的門戶網(wǎng)站注意及時(shí)更新和改進(jìn):開(kāi)放樣本書庫(kù)給本科生:做好校際借閱工作。
3、借閱時(shí)間方面。解決學(xué)生借閱時(shí)間和上課時(shí)間的沖突,借閱室中午和周末時(shí)間也要開(kāi)放:設(shè)置成學(xué)生可以自己用圖書證刷碼,自行借還書。
4、館內(nèi)設(shè)施方面。設(shè)置專門咨詢臺(tái)解答學(xué)生的疑問(wèn),并在-樓設(shè)置統(tǒng)一還書區(qū),不必到借出的館室去歸還:圖書室內(nèi)設(shè)置梯子,因?yàn)橛械膶W(xué)生夠不到上層:要求有單獨(dú)的自習(xí)室:設(shè)置電子閱覽室,增加電腦量:各室增加插頭數(shù)量冬天暖氣和夏天的風(fēng)扇等要配備好,確保學(xué)生學(xué)習(xí)的良好環(huán)境。
5、館內(nèi)管理方面。嚴(yán)格圖書館人員的聘任:設(shè)立意見(jiàn)箱,館長(zhǎng)要及時(shí)查看并反饋給館員。可以不定期召開(kāi)館員培訓(xùn)課,并及時(shí)更新網(wǎng)站和做好與師生的互動(dòng),同時(shí)制定一些相應(yīng)懲罰措施,如提醒,借書量減少等。
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,筆耕文化推薦期刊本文編號(hào):5439
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