發(fā)布時(shí)間：2016-04-28 22:20

　　[論文摘要]對(duì)于高職院校而言，輔導(dǎo)員是不可或缺的組成部分，發(fā)揮著十分重要的作用，關(guān)系到學(xué)生的思想教育問(wèn)題、日常管理問(wèn)題、心理健康問(wèn)題，還關(guān)系到某些教學(xué)科研問(wèn)題。然而，在高職院校輔導(dǎo)員工作中也有不和諧因素的存在。因此，要建立健全相應(yīng)的管理及激勵(lì)機(jī)制，不斷對(duì)輔導(dǎo)員工作環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，并保證輔導(dǎo)員的數(shù)量能夠滿(mǎn)足實(shí)際需要，從而最大程度調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性，進(jìn)而提高其工作實(shí)效性。

　　[論文關(guān)鍵詞]高職院校 輔導(dǎo)員 工作 實(shí)效性

　　在高職院校中，輔導(dǎo)員發(fā)揮著十分重要的作用，其主要任務(wù)是為廣大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)及世界觀(guān)。因此，高職院校輔導(dǎo)員的工作和學(xué)生的思想教育問(wèn)題息息相關(guān)，對(duì)國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展有重要影響。近年來(lái)，在政府及社會(huì)各界的大力支持下，高職院校取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，取得了驕人的成績(jī)，向社會(huì)輸送了大批應(yīng)用型、復(fù)合型人才。與此同時(shí)，我們也應(yīng)該注意到高職院校的某些不足：在綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)功底、發(fā)展后勁等方面，高職學(xué)生不如本科學(xué)生，加之輔導(dǎo)員工作沒(méi)有落實(shí)到位或者存在缺陷，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作的實(shí)效性沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。下文將針對(duì)高職輔導(dǎo)員工作實(shí)效性面臨的問(wèn)題及其解決對(duì)策進(jìn)行深入探討。

　　一、高職輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容

　　對(duì)于高職院校而言，輔導(dǎo)員是十分關(guān)鍵的組成部分，既承擔(dān)著一定的教學(xué)任務(wù)，又承擔(dān)著大量的管理任務(wù)，是大學(xué)生思想教育的具體實(shí)施者和引領(lǐng)者。其工作內(nèi)容主要包括以下四個(gè)方面：
　　（一）對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育
　　輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列的思想教育工作，這也是輔導(dǎo)員的最初角色定位。高職學(xué)生的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)還沒(méi)有完全定型，需要輔導(dǎo)員從旁加以正面積極的引導(dǎo)。在輔導(dǎo)員的正確引導(dǎo)之下，學(xué)生能對(duì)社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行正確的剖析和判斷，對(duì)黨和國(guó)家的方針、政策給予理解和支持。目前，高職學(xué)生思想狀況在整體上是積極向上的，這種良好局面是輔導(dǎo)員辛勤工作的結(jié)果。
　　（二）對(duì)學(xué)生日常事務(wù)進(jìn)行管理
　　輔導(dǎo)員的日常工作非常繁雜，幾乎涵蓋了學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活的方方面面。具體而言，學(xué)生管理的日常事務(wù)包括：安排學(xué)習(xí)、召開(kāi)會(huì)議、舉辦活動(dòng)、指導(dǎo)社團(tuán)、解決學(xué)生的學(xué)習(xí)困難或者生活困難問(wèn)題、協(xié)調(diào)關(guān)系、考核評(píng)優(yōu)、違紀(jì)處理、“獎(jiǎng)勤貸助免補(bǔ)”、安全保衛(wèi)、軍事訓(xùn)練、學(xué)生檔案管理等。
　�。ㄈ�）對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行指導(dǎo)
　　對(duì)于高職學(xué)生而言，主動(dòng)性的培養(yǎng)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，都離不開(kāi)輔導(dǎo)員的持續(xù)引導(dǎo)。部分高職學(xué)生在成績(jī)方面一直表現(xiàn)不佳，其關(guān)鍵因素不在于智力或者學(xué)習(xí)方法，而在于學(xué)習(xí)習(xí)慣。鑒于此，輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)風(fēng)建設(shè)的過(guò)程中，要將注意力集中在如何培養(yǎng)高職學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣上。值得一提的是，輔導(dǎo)員應(yīng)將該項(xiàng)工作貫穿于高職學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)階段，并為之付出長(zhǎng)期的、艱辛的努力。
　　（四）對(duì)學(xué)生心理健康進(jìn)行輔導(dǎo)
　　目前，大學(xué)生心理健康問(wèn)題已經(jīng)引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。心理健康問(wèn)題輕則影響學(xué)業(yè)，重則影響身體健康，甚至導(dǎo)致自殺等極端行為。一個(gè)全面發(fā)展的人，不僅要具備良好的專(zhuān)業(yè)技能，而且要具備良好的心理素質(zhì)。因此，高職院校在教育教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)著重對(duì)學(xué)生的心理素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)。輔導(dǎo)員是學(xué)生心理素質(zhì)教育的具體執(zhí)行者，在日常的工作中，輔導(dǎo)員要制訂詳細(xì)而科學(xué)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生心理健康狀況的準(zhǔn)確把握，并據(jù)此傳授相應(yīng)的健康知識(shí)以及調(diào)試方法，從而幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)。
　　輔導(dǎo)員一旦發(fā)現(xiàn)某位學(xué)生被心理問(wèn)題困擾，應(yīng)采取及時(shí)有效的疏導(dǎo)，為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)或心理咨詢(xún)，將問(wèn)題扼殺在萌芽階段。

　　二、高職輔導(dǎo)員工作實(shí)效性面臨的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┎糠謱W(xué)生在思想素質(zhì)方面存在不足
　　部分高職學(xué)生在思想政治方面不夠成熟，對(duì)社會(huì)利益、國(guó)家利益漠不關(guān)心，僅關(guān)心個(gè)人私利，即“泛功利化”問(wèn)題十分嚴(yán)重；部分學(xué)生言行不一，缺乏起碼的誠(chéng)信意識(shí)，如考試作弊、騙取獎(jiǎng)學(xué)金或補(bǔ)助、借貸不還等。在就業(yè)環(huán)節(jié)中，某些學(xué)生也表現(xiàn)出一些問(wèn)題，既缺乏責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，又缺乏奉獻(xiàn)精神及基層意識(shí)。實(shí)際上，有相當(dāng)一部分輔導(dǎo)員會(huì)發(fā)出這樣的感慨，即對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育時(shí)往往心有余而力不足。
　�。ǘ�）心理問(wèn)題導(dǎo)致的極端事件有上升趨勢(shì)
　　在調(diào)查過(guò)程中，絕大部分高職輔導(dǎo)員傳達(dá)出這樣一個(gè)信息，反映了一個(gè)共同問(wèn)題，即隨著社會(huì)的發(fā)展，高職學(xué)生的心理問(wèn)題愈加嚴(yán)重，尤其是抑郁傾向和抑郁癥給學(xué)生帶來(lái)了嚴(yán)重的困擾。在實(shí)際工作中，高職輔導(dǎo)員最為擔(dān)心的問(wèn)題便是學(xué)生的心理問(wèn)題以及由此引發(fā)的惡果。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。但是，大部分輔導(dǎo)員并沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)門(mén)的心理學(xué)教育，再加上心理問(wèn)題是一個(gè)醫(yī)學(xué)界難題，所以在很多情況下，輔導(dǎo)效果不盡如人意。
　�。ㄈ�）部分高職生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不良
　　高職學(xué)生心理還不夠成熟，在自覺(jué)性、自制力方面存在諸多不足，難以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。然而，高職輔導(dǎo)員常年承擔(dān)著極其繁重的工作任務(wù)，包括教育任務(wù)、管理任務(wù)、服務(wù)任務(wù)等，同時(shí)還要抽出時(shí)間和精力督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，最終結(jié)果往往無(wú)法令人滿(mǎn)意。
　�。ㄋ模�學(xué)校、輔導(dǎo)員、學(xué)生三者之間缺乏有效溝通
　　輔導(dǎo)員發(fā)揮著橋梁的作用，能將學(xué)校的政策措施下達(dá)給學(xué)生，同時(shí)能把學(xué)生的意見(jiàn)反饋給學(xué)校，是二者相互溝通、交流的主要渠道之一。然而，學(xué)生和學(xué)校之間有時(shí)會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的意見(jiàn)分歧，受客觀(guān)條件影響，輔導(dǎo)員也難以協(xié)調(diào)。如此一來(lái)，學(xué)生容易對(duì)學(xué)校愈加不滿(mǎn)，而學(xué)校也無(wú)法及時(shí)全面地掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。此外，部分高職學(xué)生甚至對(duì)輔導(dǎo)員持反感、抵觸的情緒，拒絕和輔導(dǎo)員溝通。某項(xiàng)調(diào)查顯示，視輔導(dǎo)員為親友并配合輔導(dǎo)員工作的學(xué)生占被調(diào)查總數(shù)的37%，對(duì)輔導(dǎo)員工作持中立態(tài)度的學(xué)生占被調(diào)查總數(shù)的53%，對(duì)輔導(dǎo)員工作持否定態(tài)度的學(xué)生占被調(diào)查總數(shù)的10%。溝通不暢會(huì)帶來(lái)極大的不利影響，學(xué)校和輔導(dǎo)員無(wú)法掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，無(wú)法了解學(xué)生的內(nèi)心所想，無(wú)法制定符合實(shí)際情況的政策或制度，這對(duì)于學(xué)校的生存、改革以及發(fā)展而言都極為不利。

　�。ㄎ澹└呗気o導(dǎo)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研究不夠
　　高職輔導(dǎo)員若想不斷提高自身的工作能力，不僅要緊隨時(shí)代腳步刻苦鉆研，而且要致力于教育方法以及教育藝術(shù)的研究。在部分高職院校中，輔導(dǎo)員被瑣事纏身，不僅沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，而且沒(méi)有時(shí)間和精力去從事教學(xué)科研。長(zhǎng)此以往，在思想和教育方法方面，輔導(dǎo)員會(huì)被時(shí)代淘汰，即便努力工作，也會(huì)和時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)，這種事倍功半的情況令人惋惜。
　　三、提高高職輔導(dǎo)員工作實(shí)效性的對(duì)策

　�。ㄒ唬├眄樃呗気o導(dǎo)員的管理和激勵(lì)機(jī)制
　　學(xué)校層面要理清輔導(dǎo)員的工作任務(wù)及職責(zé)范圍，，明確輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)者，細(xì)化輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容，從而避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、多頭任務(wù)的復(fù)雜局面。高職院校的某些職能部門(mén)應(yīng)充分發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)功能，將輔導(dǎo)員應(yīng)定位成“協(xié)調(diào)者、中介者”的角色，如此一來(lái)，輔導(dǎo)員的工作壓力便得到了大幅緩解。高職院�？蓢L試如下做法：要求或建議某些機(jī)關(guān)職能機(jī)構(gòu)設(shè)立面向?qū)W生的服務(wù)窗口，學(xué)生可以通過(guò)這些服務(wù)窗口直接而便捷地解決一些事務(wù)性問(wèn)題。這樣不僅減少了輔導(dǎo)員的工作量，而且有利于學(xué)生辦事能力的不斷提高。
　　（二）準(zhǔn)確定位輔導(dǎo)員角色，幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才
　　輔導(dǎo)員若想保證自身工作的實(shí)效性，則有必要進(jìn)一步明確對(duì)自身的角色定位。在角色定位方面，輔導(dǎo)員可采用以下做法：首先，和學(xué)生友好相處，甚至以朋友的身份相處。在處理問(wèn)題的過(guò)程中，輔導(dǎo)員要能夠放下自己的架子，和學(xué)生在人格上保持平等的地位。其次，明確輔導(dǎo)員的服務(wù)者角色和作用，充分發(fā)揮其“勤務(wù)員”的功能。最后，正確處理引導(dǎo)、被引導(dǎo)之間的復(fù)雜關(guān)系。輔導(dǎo)員有責(zé)任和義務(wù)正確引導(dǎo)學(xué)生完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)他們通過(guò)科學(xué)的途徑不斷提升自身的整體素質(zhì)，不僅要學(xué)會(huì)自我管理，而且要學(xué)會(huì)自我批評(píng)，同時(shí)還要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。在整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活期間，輔導(dǎo)員應(yīng)積極發(fā)揮領(lǐng)路人的作用，引導(dǎo)學(xué)生更好地發(fā)展，向人生目標(biāo)不斷邁進(jìn)，避免偏離正軌。
　�。ㄈ�）講究工作藝術(shù)，貼近學(xué)生生活實(shí)際
　　輔導(dǎo)員工作是艱巨繁雜的，同時(shí)又是意義重大、不可或缺的。對(duì)于輔導(dǎo)員而言，若想保證自身工作的實(shí)效性，則有必要重視并嘗試掌握一定的工作藝術(shù)。輔導(dǎo)員應(yīng)重視并協(xié)調(diào)好四大關(guān)系：一是“抓”與“放”的關(guān)系，二是“嚴(yán)”與“寬”的關(guān)系，三是“堵”與“疏”的關(guān)系，四是“實(shí)”與“虛”的關(guān)系。在協(xié)調(diào)上述關(guān)系的過(guò)程中，應(yīng)遵循一定的原則，對(duì)那些不該回避的問(wèn)題堅(jiān)決不回避。如大學(xué)生作弊問(wèn)題，就是一個(gè)應(yīng)該管、且必須要管的問(wèn)題。值得一提的是，輔導(dǎo)員工作的最理想境界是“不需要輔導(dǎo)員”，當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中可以自行解決相關(guān)問(wèn)題，而不需要向輔導(dǎo)員求助時(shí)，往往更能體現(xiàn)出輔導(dǎo)員工作的實(shí)效性。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上取得成績(jī)，在思想和感情上得以充實(shí)時(shí)，是輔導(dǎo)員工作取得了一定成效的體現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生遇到難題且無(wú)法解決時(shí)，選擇向輔導(dǎo)員尋求幫助，也是輔導(dǎo)員工作取得一定成效的體現(xiàn)，因?yàn)檩o導(dǎo)員能夠讓學(xué)生產(chǎn)生信任感和安全感。
　�。ㄋ模┨岣呗殬I(yè)素質(zhì)，促進(jìn)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化發(fā)展
　　專(zhuān)業(yè)化是輔導(dǎo)員成長(zhǎng)和發(fā)展的主要方向之一。輔導(dǎo)員工作屬于一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)化程度很高的工作，具有極強(qiáng)的業(yè)務(wù)性和針對(duì)性，同時(shí)還具有一定的可操作性。作為輔導(dǎo)員，應(yīng)掌握廣泛的文化知識(shí)（如各類(lèi)人文社會(huì)科學(xué)等）、學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)（輔導(dǎo)員開(kāi)展工作所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)）以及教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)（如教育學(xué)、心理學(xué)等），不斷提升教育理論修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平，與此同時(shí)，還要不斷提高預(yù)見(jiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。在提升職業(yè)素質(zhì)的過(guò)程中，尤其要關(guān)注教育管理水平以及心理健康教育水平的不斷提高，并實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合。現(xiàn)階段，少數(shù)高職學(xué)生在心理方面存在一定程度的不良反應(yīng)以及適應(yīng)障礙，如在個(gè)性特征方面，具有內(nèi)向、自卑、愛(ài)幻想、責(zé)任心和使命感不強(qiáng)、自我約束能力較差、缺乏大局觀(guān)、缺乏堅(jiān)韌等諸多特點(diǎn)。這些問(wèn)題將會(huì)給學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展、身體健康狀況、人格形成與成長(zhǎng)等造成十分不利的影響，如果處理不及時(shí)或者處理不妥當(dāng)，將會(huì)埋下極大的隱患，同時(shí)也會(huì)降低輔導(dǎo)員工作的實(shí)效性，讓相關(guān)工作難以開(kāi)展。
　�。ㄎ澹┍３址e極健康的心態(tài)，培養(yǎng)豁達(dá)的胸懷
　　對(duì)于輔導(dǎo)員而言，應(yīng)時(shí)刻保持良好的工作心態(tài)，這是輔導(dǎo)員工作得以高效開(kāi)展的基礎(chǔ)和前提。輔導(dǎo)員工作相當(dāng)繁瑣碎雜，需要直接面對(duì)各種不同性格的學(xué)生，實(shí)際工作中難免會(huì)遇到一些讓人不愉快的事情。所以，對(duì)于一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員而言，應(yīng)保持心胸寬廣，具備良好的自我調(diào)節(jié)能力，能夠及時(shí)且有效地緩解壓力。面對(duì)學(xué)生存在的諸多問(wèn)題，能夠以一種客觀(guān)的角度、平和的心態(tài)去看待和解決問(wèn)題，用豁達(dá)的心胸去包容、教育和管理學(xué)生。作為輔導(dǎo)員，不僅要保持積極健康的心態(tài)，而且還應(yīng)培養(yǎng)豁達(dá)樂(lè)觀(guān)的胸懷。只有如此，才能更好地勝任輔導(dǎo)員這項(xiàng)工作，從而為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
　　（六）依據(jù)高職學(xué)生特點(diǎn)，適當(dāng)配備輔導(dǎo)員數(shù)量
　　在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，大部分高職院校都依據(jù)國(guó)家規(guī)定，以1︰200的師生比例進(jìn)行輔導(dǎo)員人數(shù)的配置。值得一提的是，相對(duì)于本科學(xué)生而言，高職學(xué)生的綜合素質(zhì)較弱，組織能力、文字能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣等基本都不如本科學(xué)生。在一定程度上，很多事務(wù)性的工作都需要輔導(dǎo)員參與其中，他們承受著更大的工作壓力。因此，在條件允許的情況下，高職院校應(yīng)結(jié)合學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，適度增加輔導(dǎo)員的人員配備，尤其是專(zhuān)職輔導(dǎo)員的配備，進(jìn)而保證輔導(dǎo)員工作更具針對(duì)性和實(shí)效性。
　�。ㄆ撸�營(yíng)造有利于輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的工作環(huán)境
　　目前，高職院校普遍將輔導(dǎo)員的選拔及任用當(dāng)成一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，對(duì)輔導(dǎo)員的應(yīng)聘者提出了更高的要求，如要求他們擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部、獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)等。當(dāng)輔導(dǎo)員進(jìn)入工作崗位后，高職院校應(yīng)充分考慮他們的職業(yè)理想，對(duì)他們給予一定的政策傾斜，幫助他們達(dá)成自己的人生目標(biāo)。
　　總之，輔導(dǎo)員是高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型技能人才的關(guān)鍵抓手，是引領(lǐng)高職大學(xué)生鑄就夢(mèng)想、發(fā)現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我的人生導(dǎo)師。高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，運(yùn)用多種方式注重工作實(shí)效性的提高。高職院校應(yīng)時(shí)刻關(guān)心關(guān)懷輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展，創(chuàng)造適合輔導(dǎo)員成長(zhǎng)的良好外部環(huán)境，促使輔導(dǎo)員安心、專(zhuān)心、靜心、用心地為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

本文編號(hào)：35912