發(fā)布時間：2024-05-08 06:10

　　服務實體經濟、防控金融風險、深化金融改革是當前金融工作的三項重點任務,“脫虛向實”、服務實體經濟,綜合化布局、金融科技應用、輕型發(fā)展、加強風險防控將是商業(yè)銀行未來的發(fā)展方向,因此,商業(yè)銀行經營模式需要隨之調整,走轉型發(fā)展之路,以應對市場變化、同業(yè)競爭。公司業(yè)務是ZH銀行濟南分行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務,是最重要的利潤來源,但現(xiàn)階段面臨著資產質量下行的壓力,面臨轉型帶來的陣痛,也面臨重新市場定位的艱難選擇。如何通過明確市場定位、夯實客戶基礎、推進專業(yè)化經營等,創(chuàng)新公司業(yè)務營銷體系,鞏固公司業(yè)務優(yōu)勢,引領和推動公司業(yè)務轉型發(fā)展,成為ZH銀行濟南分行必須研究的戰(zhàn)略性問題,也是本文的研究重點所在。本文以ZH銀行濟南分行為研究對象,綜合運用文獻檢索、市場調研、對比分析等方法,將理論與ZH銀行濟南分行公司營銷體系現(xiàn)狀相結合,分析了濟南分行公司營銷體系發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題,深刻剖析了存在問題的成因,并指出了開展公司業(yè)務營銷體系優(yōu)化的重要性和必要性;嘗試搭建一套適應轉型時期業(yè)務發(fā)展、應對市場變化、同業(yè)競爭的營銷服務體系,從而優(yōu)化提升ZH銀行濟南分行服務營銷能力和市場競爭力,真正踐行以“客戶為中心”的經營理念,打造...

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖1分行條線管理部門架構圖

西北大學碩士學位論文.2ZH銀行濟南分行公司業(yè)務營銷體系的現(xiàn)狀目前，濟南分行公司業(yè)務營銷體系比較簡單，主要由分行公司條線管理部門、二分行公司條線管理部門、支行三級體系。.2.1分行條線管理部門分行公司板塊的部門分為客戶部門和產品部門，客戶部門按照客戶類型分類管理，略客戶、機....

圖2二級分行條線管理部門架構圖

圖2二級分行條線管理部門架構圖.2.3支行層面目前，濟南分行下屬所有支行均為綜合性支行，共49家支行，每家支行均由公司務分管行長和公司客戶經理，公司客戶經理共計161名。各支行沒有業(yè)務范圍限制，南、淄博、濟寧、臨沂、東營、濱州的各個支行分別在各自地市開展營銷工作，所....

圖4公司業(yè)務營銷體系方案設計

圖4公司業(yè)務營銷體系方案設計4.1發(fā)展布局與發(fā)展定位（1）區(qū)域定位未來三年，公司銀行業(yè)務發(fā)展要緊緊圍繞山東省新舊動能轉換、省會濟南首位高以及周邊城市群建設的歷史機遇，牽頭公司板塊各部門，做大做強省會城市業(yè)源優(yōu)先投向安全性高、產出比高地區(qū)域，為政府客戶、大型國企以及優(yōu)質民企....

圖5優(yōu)化后公司金融板塊組織架構

圖5優(yōu)化后公司金融板塊組織架構5.2制度保障5.2.1構建配套的保障制度ZH銀行濟南分行公司業(yè)務體系建設包括公司業(yè)務的總體規(guī)劃、行業(yè)定位、客戶群、分層經營體系、服務支撐保障機制等。要確保體系建設的充分落地，就構建與之相配套的制度體系，具體如下：（1）ZH銀行濟南分行戰(zhàn)....

本文編號：3967612