發(fā)布時間：2024-05-08 06:10

　　服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險、深化金融改革是當(dāng)前金融工作的三項重點任務(wù),“脫虛向?qū)崱�、服�?wù)實體經(jīng)濟(jì),綜合化布局、金融科技應(yīng)用、輕型發(fā)展、加強(qiáng)風(fēng)險防控將是商業(yè)銀行未來的發(fā)展方向,因此,商業(yè)銀行經(jīng)營模式需要隨之調(diào)整,走轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,以應(yīng)對市場變化、同業(yè)競爭。公司業(yè)務(wù)是ZH銀行濟(jì)南分行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù),是最重要的利潤來源,但現(xiàn)階段面臨著資產(chǎn)質(zhì)量下行的壓力,面臨轉(zhuǎn)型帶來的陣痛,也面臨重新市場定位的艱難選擇。如何通過明確市場定位、夯實客戶基礎(chǔ)、推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營等,創(chuàng)新公司業(yè)務(wù)營銷體系,鞏固公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢,引領(lǐng)和推動公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,成為ZH銀行濟(jì)南分行必須研究的戰(zhàn)略性問題,也是本文的研究重點所在。本文以ZH銀行濟(jì)南分行為研究對象,綜合運用文獻(xiàn)檢索、市場調(diào)研、對比分析等方法,將理論與ZH銀行濟(jì)南分行公司營銷體系現(xiàn)狀相結(jié)合,分析了濟(jì)南分行公司營銷體系發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題,深刻剖析了存在問題的成因,并指出了開展公司業(yè)務(wù)營銷體系優(yōu)化的重要性和必要性;嘗試搭建一套適應(yīng)轉(zhuǎn)型時期業(yè)務(wù)發(fā)展、應(yīng)對市場變化、同業(yè)競爭的營銷服務(wù)體系,從而優(yōu)化提升ZH銀行濟(jì)南分行服務(wù)營銷能力和市場競爭力,真正踐行以“客戶為中心”的經(jīng)營理念,打造...

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖1分行條線管理部門架構(gòu)圖

西北大學(xué)碩士學(xué)位論文.2ZH銀行濟(jì)南分行公司業(yè)務(wù)營銷體系的現(xiàn)狀目前，濟(jì)南分行公司業(yè)務(wù)營銷體系比較簡單，主要由分行公司條線管理部門、二分行公司條線管理部門、支行三級體系。.2.1分行條線管理部門分行公司板塊的部門分為客戶部門和產(chǎn)品部門，客戶部門按照客戶類型分類管理，略客戶、機(jī)....

圖2二級分行條線管理部門架構(gòu)圖

圖2二級分行條線管理部門架構(gòu)圖.2.3支行層面目前，濟(jì)南分行下屬所有支行均為綜合性支行，共49家支行，每家支行均由公司務(wù)分管行長和公司客戶經(jīng)理，公司客戶經(jīng)理共計161名。各支行沒有業(yè)務(wù)范圍限制，南、淄博、濟(jì)寧、臨沂、東營、濱州的各個支行分別在各自地市開展?fàn)I銷工作，所....

圖4公司業(yè)務(wù)營銷體系方案設(shè)計

圖4公司業(yè)務(wù)營銷體系方案設(shè)計4.1發(fā)展布局與發(fā)展定位（1）區(qū)域定位未來三年，公司銀行業(yè)務(wù)發(fā)展要緊緊圍繞山東省新舊動能轉(zhuǎn)換、省會濟(jì)南首位高以及周邊城市群建設(shè)的歷史機(jī)遇，牽頭公司板塊各部門，做大做強(qiáng)省會城市業(yè)源優(yōu)先投向安全性高、產(chǎn)出比高地區(qū)域，為政府客戶、大型國企以及優(yōu)質(zhì)民企....

圖5優(yōu)化后公司金融板塊組織架構(gòu)

圖5優(yōu)化后公司金融板塊組織架構(gòu)5.2制度保障5.2.1構(gòu)建配套的保障制度ZH銀行濟(jì)南分行公司業(yè)務(wù)體系建設(shè)包括公司業(yè)務(wù)的總體規(guī)劃、行業(yè)定位、客戶群、分層經(jīng)營體系、服務(wù)支撐保障機(jī)制等。要確保體系建設(shè)的充分落地，就構(gòu)建與之相配套的制度體系，具體如下：（1）ZH銀行濟(jì)南分行戰(zhàn)....

本文編號：3967612