發(fā)布時間：2020-04-18 18:04

【摘要】：隨著國家經濟的迅速增長以及金融市場的日益成熟,需求多樣化,金融服務公司利用自身的靈活性為銀行提供服務,滿足銀行的需求,調動金融市場的活力。但隨著金融服務公司數量的快速增加,市場競爭趨于激烈,面向銀行同業(yè)業(yè)務市場受到強烈的沖擊,加之國家對于商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務的監(jiān)管趨嚴,給金融服務公司的生存與發(fā)展帶來了諸多不利影響。此外,商業(yè)銀行自身也隨著業(yè)務的發(fā)展而不斷的成熟,各家金融服務商的信息更透明,客戶趨于更理性的選擇,同時催生出更加成熟的市場,這無疑會進一步的壓縮金融服務公司的生存空間�；�于以上背景,本文以DC金融服務公司為實際案例,展開DC金融服務公司對商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務的服務營銷研究,具體研究內容主要集中在以下四個方面:首先,對商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務模式、業(yè)務特點進行全面總結,并對常用的服務營銷分析方法進行理論闡述;其次,結合DC金融服務公司進行實例分析,利用SWOT分析對DC金融服務公司同業(yè)業(yè)務發(fā)展存在的問題進行分析;第三,利用STP分析法幫助DC金融服務公司確定同業(yè)業(yè)務的目標市場;第四,制定DC金融服務公司同業(yè)業(yè)務服務營銷策略及保障措施,為DC金融服務公司同業(yè)業(yè)務的發(fā)展提供有力支撐�；�于以上研究,可以為DC金融服務公司調整服務營銷策略提供參考。為公司提高盈利能力,增強市場競爭力提供有效發(fā)展建議。同時希望對于完善我國金融市場細分領域的服務營銷策略提供一定的參考。
【圖文】：

研究思路及結構安排

2.1 DC 金融服務公司背景及行業(yè)盈利模式2.1.1 DC 金融服務公司及其同業(yè)業(yè)務簡介DC 金融服務有限公司的業(yè)務聚焦于固定收益領域，主要包括：商業(yè)銀行同業(yè)市場服務平臺、智庫研究服務、資產管理服務及信用風險管理服務四大業(yè)務版塊。DC 金融服務有限公司同業(yè)服務平臺致力于利用互聯(lián)網和云服務為金融機構在固定收益類產品的交易過程中解決信息不對稱、不及時以及交易效率低、門檻和成本高等問題，，同時提供金融資訊、高端人才供需、專業(yè)金融實訓以及同業(yè)交流等服務。目標是成為國內最專業(yè)、最領先的互聯(lián)網固定收益金融資產交易及同業(yè)服務平臺。公司組織結構如下圖所示：
【學位授予單位】：內蒙古財經大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F832.39;F274

【參考文獻】

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本文編號：2632374