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三策提升私人銀行服務能力

發(fā)布時間:2018-01-08 20:26

  本文關鍵詞:三策提升私人銀行服務能力 出處:《現代金融》2016年08期  論文類型:期刊論文


  更多相關文章: 私人銀行客戶 包戶 私人銀行服務 客戶維護 跨界合作 考核系統(tǒng) 營銷思路 客戶信息 需求分析 分成比例


【摘要】:正一是全面包戶,全員包戶,做好存量客戶維護與提升工作。實行私人銀行客戶名單制管理,采用分成包戶原則,設立主管戶與輔助管戶人員,依托"包戶管理考核系統(tǒng)",按一定的分成比例進行業(yè)績考核。二是分群營銷,跨界合作,努力拓寬營銷思路。從客戶需求分析著手,掌握私人銀行客戶存在財富安全保障、保健醫(yī)療、宗教信仰、服裝禮儀等非金融需求時,主動與醫(yī)院、寺廟、服裝禮儀公司等開展跨界合作,對客戶投其所好。同時,做好后期維護工作,整理客戶信息,建立客戶路線圖,針對金融需
[Abstract]:Is a comprehensive package, full package, good stock of customers to maintain and enhance the implementation of work. The private banking customer list management, the household divided into principle, set up in charge of households and the auxiliary pipe household staff, relying on the "household management assessment system", according to a certain proportion in the industry performance evaluation. Two group marketing, cross-border cooperation efforts to broaden the marketing ideas. From the analysis of customer needs to master private banking clients have the wealth of security, health, religion, etiquette and other clothing non financial needs, active and hospitals, temples, clothing etiquette company to carry out cross-border cooperation, the customer buys. At the same time, do the maintenance work, organize customer information establish customer roadmap for financial needs

【作者單位】: 農業(yè)銀行無錫濱湖支行;
【分類號】:F832.2
【正文快照】: 一是全面包戶,全員包戶,做好存量客戶維護與提升工作。實行私人銀行客戶名單制管理,采用分成包戶原則,設立主管戶與輔助管戶人員,依托“包戶管理考核系統(tǒng)”,按一定的分成比例進行業(yè)績考核。二是分群營銷,跨界合作,努力拓寬營銷思路。從客戶需求分析著手,掌握私人銀行客戶存在

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10 中信銀行私人銀行中心與中央財經大學中國銀行業(yè)研究中心聯合課題組;;私人銀行客戶特征與未來發(fā)展趨勢[J];中國民營科技與經濟;2012年03期

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9 本報記者 胡婧薇 見習記者 閆蓓;私人銀行客戶“搬家”[N];21世紀經濟報道;2009年

10 本報記者 曹蓓;目前私人銀行客戶60%都是企業(yè)主 但多數公司業(yè)務和個人財產未做分離[N];證券日報;2014年

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本文編號:1398566

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