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智慧物流信息平臺(tái)的構(gòu)建

發(fā)布時(shí)間:2014-10-01 15:39

【摘    要】智慧物流信息平臺(tái)是提供整合物流產(chǎn)業(yè)服務(wù)的協(xié)同平臺(tái)。文中通過(guò)分析我國(guó)目前物流信息平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀,闡述了物流信息平臺(tái)建設(shè)所存在的問(wèn)題。然后給出了智慧物流信息平臺(tái)總體架構(gòu)的實(shí)現(xiàn),以廣東省為例進(jìn)行分析并提出了智慧物流信息平臺(tái)建設(shè)的建議。

【關(guān)鍵詞】智慧物流; 信息平臺(tái); 信息化技術(shù); 總體架構(gòu)

1 引言

“智慧物流”是 2009 年 12 月中國(guó)物流技術(shù)協(xié)會(huì)信息中心、華夏物聯(lián)網(wǎng)、《物流技術(shù)與應(yīng)用》編輯部聯(lián)合提出的概念。具體的說(shuō),智慧物流就是利用 RFID 射頻技術(shù)、傳感器、GIS/ GPS 技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等現(xiàn)代信息化技術(shù),在貨物流通的環(huán)節(jié)中獲取信息并分析信息從而做出決策,使得貨物在物流的整個(gè)環(huán)節(jié)都可跟蹤與管理,實(shí)現(xiàn)配送貨物智能化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化。目前,我國(guó)的物流行業(yè)還處于相對(duì)較低級(jí)階段,缺少統(tǒng)一的信息平臺(tái),各地區(qū)、各企業(yè)各自為政,信息平臺(tái)的研發(fā)與建設(shè)缺乏統(tǒng)一的設(shè)計(jì),系統(tǒng)功能建設(shè)重復(fù),沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式,無(wú)法互聯(lián)互通。政府部門(mén)很難獲取到物流相關(guān)信息,物流企業(yè)無(wú)法實(shí)時(shí)獲取物流需求信息和貨物跟蹤信息,企業(yè)與上下游之間不能進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和信息共享。
構(gòu)建智慧物流信息平臺(tái)是解決上述問(wèn)題的有效途徑,本文給出了智慧物流信息平臺(tái)總體架構(gòu)的實(shí)現(xiàn)。

2 智慧物流信息平臺(tái)的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

智慧物流信息平臺(tái)包括公共服務(wù)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心和支撐平臺(tái)。這四個(gè)模塊自上而下分別構(gòu)建,各模塊之間使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式和各種編碼數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)可以通用,因此模塊之間的數(shù)據(jù)通信能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)縫連接,從而保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性和避免數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。
2. 1 公共服務(wù)平臺(tái)
公共服務(wù)平臺(tái)為外部平臺(tái)提供統(tǒng)一、高效的可視化服務(wù)界面。外部平臺(tái)通過(guò) EDI 電子數(shù)據(jù)交換接口同公共服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。EDI 電子數(shù)據(jù)交換接口將標(biāo)準(zhǔn)的信息在平臺(tái)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理[1]。公共服務(wù)平臺(tái)由電子政務(wù)平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)、電子金融平臺(tái)和電子物流平臺(tái)組成。電子政務(wù)平臺(tái)向企業(yè)提供更加有效、便利的報(bào)稅、監(jiān)管、工商等政府管理和服務(wù); 電子商務(wù)平臺(tái)協(xié)調(diào)和規(guī)范客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、零售商之間的商業(yè)活動(dòng); 電子金融平臺(tái)通過(guò)電子銀行或第三方支付平臺(tái)、網(wǎng)上投保實(shí)現(xiàn)在線電子款項(xiàng)的交付,加快資金流轉(zhuǎn); 電子物流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)物流操作全程信息化,提供快捷下單、發(fā)布信息、查詢物流狀況等功能。
2. 2 應(yīng)用平臺(tái)
①智慧物流管理系統(tǒng)。智慧物流管理系統(tǒng)包括: 物流包裝管理系統(tǒng)、RFID 電子標(biāo)簽和物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。物流包裝是為了在物流過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品、方便存儲(chǔ)和運(yùn)輸。電子標(biāo)簽采用的是 RFID 射頻識(shí)別技術(shù),它通過(guò)射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù),從而對(duì)物品進(jìn)行追蹤。物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)按照物品的類型和存放條件的不同,將物品存儲(chǔ)在不同的倉(cāng)庫(kù),并且將物流信息發(fā)往數(shù)據(jù)中心,分門(mén)別類后加入數(shù)據(jù)庫(kù)[2]。智慧物流查詢系統(tǒng)提供物品的動(dòng)態(tài)過(guò)程追蹤和電子交易與結(jié)算和查詢等服務(wù)。
②智能配送系統(tǒng)。物流配送是指在一定的經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域內(nèi),依據(jù)客戶的需求對(duì)貨物進(jìn)行備貨、存儲(chǔ)、分揀、組配、配送運(yùn)輸?shù)炔僮鳌V腔畚锪髦悄芘渌椭行木C合考慮貨物的種類、數(shù)量、配送時(shí)間、配送組織形式以及配送采用模式等因素進(jìn)行車輛調(diào)度、貨物分裝及行車路線的規(guī)劃,通過(guò) GPS 和 GIS 技術(shù)實(shí)時(shí)獲取車輛位置及路況變化情況,可重新調(diào)整和優(yōu)化車輛的行車路線。
③安全監(jiān)管系統(tǒng)。安全監(jiān)管系統(tǒng)包括車輛與貨物安全狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、評(píng)估系統(tǒng)和預(yù)警系統(tǒng)。利用 GPS 車載終端和 RFID 電子標(biāo)簽,實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛和貨物的安全狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控。貨物在途安全評(píng)估因素有溫度、壓力、液位、泄露、介質(zhì)成分等,車輛的安全評(píng)估因素有速度、加速的、位置、胎壓等。由于這些參數(shù)之間的邏輯關(guān)系復(fù)雜,評(píng)估系統(tǒng)綜合運(yùn)用模式識(shí)別、信息融合技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)對(duì)不同的列車和貨物建立不同的安全狀態(tài)評(píng)估模型,實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛和貨物安全狀態(tài)的預(yù)測(cè)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛或貨物存在安全隱患時(shí),預(yù)警系統(tǒng)將及時(shí)向車輛及司機(jī)發(fā)送矯正數(shù)據(jù)和語(yǔ)音提示信息。
④智能分析與優(yōu)化決策系統(tǒng)。智能分析系統(tǒng)通過(guò)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)海量終端感知信息、訂單信息以及客戶分布規(guī)律等進(jìn)行智能分析,挖掘出潛在客戶以及物流規(guī)律。將系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中的歷史數(shù)據(jù)保存下來(lái),然后進(jìn)行挖掘分析并發(fā)現(xiàn)物流作業(yè)活動(dòng)中的漏洞,實(shí)現(xiàn)物流智慧化。在智能分析的基礎(chǔ)上,優(yōu)化決策系統(tǒng)依據(jù)物流的時(shí)間、成本、服務(wù)、物流數(shù)據(jù)、客戶需要等決策因素對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效預(yù)測(cè)和評(píng)估,制定出更加合理、準(zhǔn)確和科學(xué)的決策。
⑤增值服務(wù)系統(tǒng)。增值服務(wù)系統(tǒng)包括電子支付結(jié)算、第三方認(rèn)證、合同與協(xié)議管理和違約處理管理系統(tǒng)。電子支付與結(jié)算系統(tǒng)提供網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、終端支付等電子支付手段以及支付寶、銀聯(lián)電子等第三方支付手段; 第三方認(rèn)證用于對(duì)用戶身份驗(yàn)證以及外部平臺(tái)接入的認(rèn)證,保障交易雙方能夠安全的進(jìn)行貨幣支付和資金流轉(zhuǎn); 合同與協(xié)議管理和違約處理管理系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議條款用以加速交易雙方的談判效率,并以第三方的角色監(jiān)督智慧物流服務(wù)在協(xié)議的約束下履行。
2. 3 數(shù)據(jù)中心
數(shù)據(jù)中心承載著信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理、核心計(jì)算、核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐、信息資源管理、信息資源服務(wù)等功能。數(shù)據(jù)中心主要包括用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、貨物數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)、 GIS 空間數(shù)據(jù)和設(shè)備數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的集成和整合流程。數(shù)據(jù)中心按照統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式集成和整合各方面的數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)與外部平臺(tái)數(shù)據(jù)交換和信息共享。
2. 4 支撐平臺(tái)
支撐平臺(tái)是智慧物流信息平臺(tái)支撐其相應(yīng)的功能所用到的關(guān)鍵技術(shù)的集成,這些關(guān)鍵技術(shù)包括: RFID 射頻技術(shù)、GIS/ GPS 技術(shù)、EDI 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng) IP 組網(wǎng)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理技術(shù)、模式識(shí)別、數(shù)據(jù)及系統(tǒng)安全技術(shù)等。這些關(guān)鍵技術(shù)支撐著整個(gè)智慧物流信息平臺(tái)的運(yùn)作,極大的促進(jìn)專業(yè)化物流信息服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。

3 廣東省智慧物流信息平臺(tái)建設(shè)實(shí)例分析

廣東省是我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的重要門(mén)戶,地理位置優(yōu)越,尤其是被譽(yù)為“世界加工廠”的珠三角集中了五大港口和五大機(jī)場(chǎng),是我國(guó)交通樞紐密度最高的地區(qū)之一。而且廣東省的經(jīng)濟(jì)與外貿(mào)發(fā)展一直處于我國(guó)領(lǐng)先地位,為廣東催生了巨大的物流商機(jī)。近年來(lái),廣東省擬構(gòu)建物流信息平臺(tái)的戰(zhàn)略目標(biāo)為: 通過(guò)現(xiàn)代化信息技術(shù),整合省內(nèi)相關(guān)物流信息和社會(huì)資源,建成資源齊全、信息共享、技術(shù)領(lǐng)先、規(guī)范便捷、服務(wù)快捷、運(yùn)行高效的物流標(biāo)準(zhǔn)化信息平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)政府相關(guān)部門(mén)與企業(yè)之間的溝通便捷、企業(yè)與上下游以及各個(gè)物流園區(qū)之間數(shù)據(jù)交換和信息共享及時(shí)準(zhǔn)確 。
目前廣東省在智慧物流信息平臺(tái)方面的建設(shè)已初見(jiàn)成效,例如廣州白云物流園區(qū)、廣州南沙物流園區(qū)、羅湖物流園區(qū); 深圳蛇口港、鹽田港、航空港和龍華、恒福、華潤(rùn)萬(wàn)家等六大物流園區(qū); 但是各地區(qū)政府和企業(yè)建設(shè)的物流園區(qū)仍然采取各自為政的方式,信息自成體系,不能進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)交換和信息共享。而且各地區(qū)信息平臺(tái)功能定位不一致,缺乏區(qū)域一體化的物流信息平臺(tái)。為了加快廣東省智慧物流信息平臺(tái)的建設(shè),本文提出以下兩點(diǎn)建議:
①政府加大扶持力度,首先加大對(duì)企業(yè)與高校智慧物流的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng); 其次,及時(shí)制定相應(yīng)的法律法規(guī),為智慧物流行業(yè)營(yíng)造一個(gè)公平有序的信息化環(huán)境; 最后聯(lián)合各個(gè)物流產(chǎn)業(yè)鏈中大型企業(yè)進(jìn)行信息平臺(tái)的示范建設(shè),整合現(xiàn)有的物流園區(qū)信息平臺(tái),推進(jìn)智慧物流區(qū)域一體化的發(fā)展。
②加快物流標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),物流標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)包括三個(gè)方面: 一是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化,包括物流信息編碼標(biāo)準(zhǔn)、采集、存儲(chǔ)、傳輸和交換標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化; 二是各個(gè)子系統(tǒng)之間的物流標(biāo)準(zhǔn)化,指通信、配合工作按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn); 三是信息平臺(tái)與外部平臺(tái)之間通信的標(biāo)準(zhǔn)化,為外部平臺(tái)的接入提供便利,從而方便與上下游之間建立信息交流、溝通、共享平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)體系。

4 結(jié)束

本文提出的智慧物流信息平臺(tái)以現(xiàn)代化信息技術(shù)為核心,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)配送過(guò)程物流實(shí)時(shí)跟蹤、安全監(jiān)控和管理。通過(guò)整合物流信息和社會(huì)資源,在統(tǒng)一的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)與上下游企業(yè)之間數(shù)據(jù)交換和信息共享以及與政府部門(mén)之間的協(xié)作。同時(shí)分析了廣東省物流的發(fā)展情況,并給出了信息平臺(tái)建設(shè)的意見(jiàn),對(duì)于推動(dòng)我國(guó)物流企業(yè)向物流智慧化的轉(zhuǎn)變有重要意義。

[參考文獻(xiàn)]

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本文編號(hào):9415

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