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基于交互行為和情感差異的企業(yè)微博輿情動態(tài)影響力研究

發(fā)布時間:2020-11-03 14:34
   微博作為社會化媒體中的代表之一,以其便捷性、傳播性、低門檻和高交互性等特點成為人們表達和傳播觀點及情緒的重要渠道。通過量化微博輿情的動態(tài)影響力,可以分析輿情在不同時間節(jié)點的演變態(tài)勢,更好的掌握微博用戶對當(dāng)前輿情事件的關(guān)注程度,從中發(fā)現(xiàn)輿情的演變規(guī)律和潛在風(fēng)險,從而為政府、企業(yè)等主體控制、引導(dǎo)輿情和制定輿情預(yù)警機制提供決策支持。本文從交互行為-微博內(nèi)容-用戶情感層面出發(fā),提出一種基于交互行為和情感差異度的輿情影響力度量算法。首先,基于用戶的交互行為,借鑒TF*PDF算法原理對所有帖子由不同交互行為產(chǎn)生的輿情交互影響力進行量化,同時考慮輿情熱度趨勢對輿情影響力的影響作用,提出基于交互行為和輿情趨勢的輿情交互影響力算法;其次,從用戶情感層面入手定義輿情情感影響力,采用貝葉斯樸素分類器等方法進行情感分析,計算微博用戶情感傾向值并利用其方差描述當(dāng)前輿情情感傾向差異程度,借鑒信息量計算方式,對由情感差異沖突帶來的輿情潛在的情感影響力信息量進行量化,提出基于情感差異的輿情情感影響力算法;最后綜合輿情交互影響力和情感影響力,從行為和情感層面綜合量化輿情的顯隱性影響力。以微博輿情事件“滴滴下架順風(fēng)車”為例進行實證分析,對本文提出的算法加以驗證。與此同時,建立綜合交互行為和情感傾向的輿情動態(tài)演化分析策略,分析輿情在不同演化階段內(nèi)在交互行為和情感層面上的演化特點。實證分析證明,本文提出的動態(tài)影響力度量模型能夠識別基于交互行為的顯性影響力和基于用戶情感的隱形影響力,為輿情動態(tài)演化分析和影響力量化提供有效工具。
【學(xué)位單位】:華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位年份】:2019
【中圖分類】:F49;F274
【部分圖文】:

技術(shù)路線圖,輿情,模型構(gòu)建,研究模型


第四章為實證數(shù)據(jù)獲取及預(yù)處理和實證模型構(gòu)建。本章主要在第三章構(gòu)建的理論模型基礎(chǔ)之上,選取微博輿情事件“滴滴下架順風(fēng)車”,利用 Gooseeker、Python 完成數(shù)據(jù)爬取、清洗和情感分類模型訓(xùn)練和整體研究模型搭建等工作。第五章為基于“滴滴下架順風(fēng)車事件”的微博輿情影響力研究模型實證分析。本章主要選取微博輿情事件“滴滴下架順風(fēng)車”為例,基于真實的微博輿情事件數(shù)據(jù)進行研究模型構(gòu)建,并基于本文提出的影響力分析策略從交互行為、輿情趨勢、情感傾向、情感差異等多個維度對本文提出的影響力研究模型進行驗證,對微博輿情的演化階段、過程和相應(yīng)的特征進行挖掘和總結(jié),驗證本文模型的最終效果。研究結(jié)論與不足。本章主要在以上研究基礎(chǔ)上,總結(jié)得出的研究結(jié)論并提煉出相應(yīng)的創(chuàng)新點和當(dāng)前研究的不足之處,并對未來可能的研究角度進行展望。1.3.2 技術(shù)路線本文涉及的技術(shù)路線具體如下:

流程圖,輿情,動態(tài)影響,實證研究


第四章 企業(yè)微博輿情動態(tài)影響力指數(shù)實證驗證 第四章 企業(yè)微博輿情動態(tài)影響力指數(shù)實證驗證為了驗證第三章提出的基于交互行為和情感差異的企業(yè)微博輿情動態(tài)影響力研究模型的可行性和最終效果,本文選取微博輿情事件“滴滴下架順風(fēng)車”作為實證研究對象。本文利用 Python、Gooseeker 等工具進行微博輿情實證數(shù)據(jù)獲取和預(yù)處理等工作,并基于清洗后的微博數(shù)據(jù)進行實證研究模型的構(gòu)建,為后續(xù)微博輿情事件的演化分析提供模型基礎(chǔ),具體流程如下:

流程圖,輿情,數(shù)據(jù)預(yù)處理,企業(yè)


圖 4-2 企業(yè)微博輿情實證數(shù)據(jù)預(yù)處理流程(1)無關(guān)/缺失數(shù)據(jù)處理基于以上流程對 4.1.1 中獲取的原始實證數(shù)據(jù)進行無關(guān)/異常數(shù)據(jù)、重復(fù)/缺失數(shù)據(jù)處理,得到初步基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并以 Excel 形式輸出,具體結(jié)果如下:表 4-3 企業(yè)微博輿情實證建;A(chǔ)數(shù)據(jù)概括單位:條 總體 帖子 轉(zhuǎn)發(fā) 評論數(shù)據(jù)類型 21192 3459 7931 9801
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本文編號:2868706

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