近年來互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展促進(jìn)了軟件產(chǎn)業(yè)的繁榮。作為商業(yè)軟件重要補充的開源軟件(open source software,OSS)也得到了企業(yè)的廣泛應(yīng)用,偏好商業(yè)軟件的蘋果和微軟,也開始接受開源軟件的理念并積極采用。開源軟件的承載平臺——開源軟件社區(qū)在用戶迅速增長的同時,其發(fā)展也得到了政府的高度重視。開源代碼作為開源軟件社區(qū)的核心內(nèi)容,是社區(qū)用戶共同創(chuàng)造的,如何促使用戶貢獻(xiàn)開源代碼是開源軟件社區(qū)經(jīng)營過程中的難題。因此,本文將如何促進(jìn)用戶在開源軟件社區(qū)貢獻(xiàn)高質(zhì)量的開源代碼,從而促進(jìn)開源軟件和開源軟件社區(qū)的良性發(fā)展作為研究的主題。本文采用文獻(xiàn)研究、訪談研究、實證研究的方法構(gòu)建了本篇研究的研究框架。從開源軟件、開源軟件社區(qū)、虛擬社區(qū)用戶行為的研究、社會影響理論和社會認(rèn)知理論五個方面對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了研究和總結(jié)。然后,根據(jù)已有文獻(xiàn)的研究和開源軟件社區(qū)的特點,將社會認(rèn)知理論和社會影響理論整合作為本篇研究的理論基礎(chǔ),構(gòu)建了開源軟件社區(qū)用戶知識貢獻(xiàn)影響因素的研究模型和研究假設(shè),并根據(jù)主觀規(guī)范、社會認(rèn)可、群體規(guī)范、自我效能、知識質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量、線上互動、貢獻(xiàn)意愿、知識貢獻(xiàn)這九個因素的測量度設(shè)計了本篇研究的量表和問卷。本文共收集302份有效問卷數(shù)據(jù),運用SPSS19.0對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度和效度分析,分析結(jié)果顯示量表數(shù)據(jù)的信度和效度均良好。然后利用結(jié)構(gòu)方程模型LISREL對建立的模型進(jìn)行擬合,并檢驗了研究的假設(shè)。研究結(jié)果顯示:社會認(rèn)可、自我效能、知識質(zhì)量和系統(tǒng)質(zhì)量對開源軟件社區(qū)用戶知識貢獻(xiàn)意愿行為起正向影響作用,其中社區(qū)會認(rèn)可是影響開源社區(qū)用戶知識貢獻(xiàn)意愿的主要因素,自我效能是第二影響因素;主觀規(guī)范和群體規(guī)范對開源軟件社區(qū)用戶知識貢獻(xiàn)意愿影響不顯著,這可能由開源軟件社區(qū)的發(fā)展目標(biāo)與用戶自身的目標(biāo)不一致造成的;線上互動對開源軟件社區(qū)用戶知識貢獻(xiàn)意愿起負(fù)向影響作用,這可能與現(xiàn)階段開源軟件社區(qū)的社區(qū)氛圍有關(guān)。本文的研究結(jié)果啟示開源軟件社區(qū)的運營者應(yīng)注重開源社區(qū)戰(zhàn)略目標(biāo)建設(shè)、重視社區(qū)自身成長、不斷提升社區(qū)中開源代碼的質(zhì)量、定期進(jìn)行系統(tǒng)更新升級、并積極營造良好的知識交流氛圍,以此提高開源軟件社區(qū)用戶的知識貢獻(xiàn)意愿和知識貢獻(xiàn)行為。
【學(xué)位單位】:杭州電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類】:F49;F274
【部分圖文】: 并構(gòu)成“三元交互”模型(如圖2-1 所示),該模型是社會認(rèn)知理論的核心[52]。圖 2-1 社會認(rèn)知理論的三元交互模型社會認(rèn)知理論認(rèn)為,社會環(huán)境中個體的行為、認(rèn)知以及環(huán)境三者之間構(gòu)成動態(tài)的關(guān)系,相互依賴、相互連接,這種交互關(guān)系的強度并不一定相同,交互作用的模式也會隨著因素和環(huán)境而發(fā)生變化。三者之間的交互關(guān)系具體如下:(1)個體認(rèn)知與行為的交互反映了人的思維可以影響并指導(dǎo)行為,而個人
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號:
2855913
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