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培訓(xùn)評(píng)估模型與方法在企業(yè)中的應(yīng)用研究

發(fā)布時(shí)間:2021-02-27 07:39
  培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的基本手段,是實(shí)現(xiàn)人力資本保值增值的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是企業(yè)能力提升的基礎(chǔ)。培訓(xùn)評(píng)估是整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的重要組成部分,可以保證整個(gè)循環(huán)系統(tǒng)的完整性,有助于控制培訓(xùn)成本、明確培訓(xùn)收益率、改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目,因而得到越來越多企業(yè)的重視。但企業(yè)在培訓(xùn)評(píng)估中,存在著評(píng)估不全面、評(píng)估方法單一、評(píng)估缺乏量化指標(biāo)等問題,這與培訓(xùn)評(píng)估模型和方法研究的不完善密切相關(guān)。培訓(xùn)評(píng)估模型和方法的研究是企業(yè)培訓(xùn)和人力資源開發(fā)亟待解決的一個(gè)主要問題。 本課題以Kirkpatrick四級(jí)評(píng)估模型、Phillips的五級(jí)投資回報(bào)率模型和CIPP評(píng)估模型為理論基礎(chǔ),同時(shí)借鑒Hamblin五級(jí)評(píng)估模型和Kaufman五級(jí)評(píng)估模型建立了新的培訓(xùn)評(píng)估模型——以三階段、十二要素為主,試圖綜合層級(jí)評(píng)估模型和流程評(píng)估模型的優(yōu)點(diǎn)。并通過三個(gè)階段評(píng)估指標(biāo)體系的建立探討了培訓(xùn)評(píng)估的方法體系。 考慮到理論研究應(yīng)該指導(dǎo)實(shí)踐,本課題將自己設(shè)計(jì)的培訓(xùn)評(píng)估模型和方法體系在中國某油田公司加以應(yīng)用,通過實(shí)證分析,對(duì)本模型和方法體系的可操作性和適用性進(jìn)行驗(yàn)證,并對(duì)該油田公司的培訓(xùn)項(xiàng)目提出建議。企業(yè)管理者可以根據(jù)自身培訓(xùn)工作的特點(diǎn),借鑒該模型和方法體系制定出更加符合自身需要的可操作性方案。 總之,本課題立足于國內(nèi)外理論研究和國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估中存在的問題,建立了新的培訓(xùn)評(píng)估模型和方法體系,旨在推進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估工作的理論研究和實(shí)踐操作。
【學(xué)位授予單位】:中國石油大學(xué)(華東)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F272.92;F426.22
文章目錄
摘要
Abstract
第1章 前言
    1.1 研究背景及研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究內(nèi)容及研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
第2章 培訓(xùn)評(píng)估概述及問題分析
    2.1 培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)涵及意義
        2.1.1 培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)涵
        2.1.2 培訓(xùn)評(píng)估的意義
    2.2 培訓(xùn)評(píng)估的范圍及原則
        2.2.1 培訓(xùn)評(píng)估的范圍
        2.2.2 培訓(xùn)評(píng)估的原則
    2.3 培訓(xùn)評(píng)估的流程
    2.4 培訓(xùn)評(píng)估的問題分析
        2.4.1 培訓(xùn)評(píng)估中的問題
        2.4.2 培訓(xùn)評(píng)估中的問題成因分析
第3章 培訓(xùn)評(píng)估模型和方法的一般理論
    3.1 培訓(xùn)評(píng)估模型及比較分析
        3.1.1 層級(jí)評(píng)估模型
        3.1.2 流程評(píng)估模型
    3.2 培訓(xùn)評(píng)估方法及比較分析
        3.2.1 定性評(píng)估法
        3.2.2 定量評(píng)估法
        3.2.3 定性定量結(jié)合法
        3.2.4 比較分析
第4章 培訓(xùn)評(píng)估模型和方法設(shè)計(jì)
    4.1 培訓(xùn)評(píng)估模型設(shè)計(jì)
        4.1.1 培訓(xùn)評(píng)估模型的建立
        4.1.2 培訓(xùn)評(píng)估模型的說明
        4.1.3 培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系
    4.2 培訓(xùn)評(píng)估方法設(shè)計(jì)
        4.2.1 培訓(xùn)前評(píng)估方法設(shè)計(jì)
        4.2.2 培訓(xùn)中評(píng)估方法設(shè)計(jì)
        4.2.3 培訓(xùn)后評(píng)估方法設(shè)計(jì)
    4.3 培訓(xùn)評(píng)估模型和方法的實(shí)施方法論
第5章 中國某油田公司培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)用案例
    5.1 公司情況介紹
        5.1.1 公司簡介
        5.1.2 公司人才培養(yǎng)體系
        5.1.3 公司培訓(xùn)及培訓(xùn)評(píng)估
    5.2 培訓(xùn)評(píng)估模型與方法的實(shí)際應(yīng)用
        5.2.1 培訓(xùn)項(xiàng)目介紹
        5.2.2 培訓(xùn)前評(píng)估
        5.2.3 培訓(xùn)中評(píng)估
        5.2.4 培訓(xùn)后評(píng)估
        5.2.5 評(píng)估總結(jié)
        5.2.6 評(píng)估說明
第6章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間取得的學(xué)術(shù)成果
致謝
 

【參考文獻(xiàn)】

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1 聶永剛;企業(yè)人力資本投資淺析[J];貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào);1999年01期

2 陳益民;;企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作效果評(píng)估模型量化初探[J];開發(fā)研究;2009年06期

3 張本超;培訓(xùn)評(píng)估的操作[J];人力資源;2005年02期

4 張亞男;人力資源投資收益分析與企業(yè)員工培訓(xùn)[J];稅收與企業(yè);2000年06期

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6 白松松;;淺析培訓(xùn)評(píng)估流程體系[J];現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版);2011年08期



本文編號(hào):1629086

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