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沈陽移動公司銷售中心寬帶項目人力資源管理研究

發(fā)布時間:2024-10-11 21:16
  隨著經濟的發(fā)展,人們的生活中處處離不開項目,如北京奧運會、婚禮策劃、大型活動推廣策劃,只有對項目進行有效的管理才能夠保證項目的順利開展,作為管理科學的重要分支,項目管理的知識體系日益成熟,也成為了組織管理模式中一個不可或缺的部分,并用到了幾乎每一項工作中。項目人力資源管理有效的發(fā)揮每個參與項目人員的作用。沈陽移動公司銷售中心能夠為客戶提供差異化服務,為更好的營銷寬帶產品,推出多種形式的融合資費套餐,保障沈陽移動寬帶產品的營銷達到效果,因此本人的研究將重點落在沈陽移動銷售中心的寬帶產品人力資源管理上,提出具體的管理方案,供銷售中心參考借鑒。本文文章結構總共有6章。第1章為緒論部分,主要從研究的背景和意義、現有的國內外研究等方面做為全文的研究基礎,并且對研究思路及方法、研究內容與技術路線進行闡述,埋下伏筆,為全文提供方向性指引。第2章是理論基礎研究,在研究沈陽移動銷售中心寬帶產品項目人力資源管理的過程中,需要人力資源管理理論、項目人力資源管理等作為強有力的理論支撐依據。第3章是基礎現狀的研究,主要從沈陽移動公司銷售中心的背景、組織框架、主要業(yè)務、寬帶產品、以及寬帶產品在運作過程中面臨的問題進...

【文章頁數】:56 頁

【學位級別】:碩士

【部分圖文】:

圖2.2工作定義和分配過程

圖2.2工作定義和分配過程

圖2.1項目人力資源管理的過程織計劃編制組織計劃編制工作涉及到的內容較多,包括對項目中的角色進行制各個角色的職責。這個過程將產生一張項目組織結構圖,角色和職置管理計劃。在構建項目組織結構圖之前,高級經理層和項目經理要哪種類型的人員。接下來根據項目所需要的技能去進行人員的選的構....


圖4.3員工崗位勝任情況對比

圖4.3員工崗位勝任情況對比

圖4.3員工崗位勝任情況對比(2)員工素質與公司發(fā)展適應性。在對調查人員的分析過程中,沈陽移動心的員工素質評價認為普遍的提高,員工的整體發(fā)展水平可以與公司的發(fā)展其中,可以與公司發(fā)展相適應的達到55%,較之前上漲8%;不清楚公司發(fā)展到21%。下降4%;不適應發(fā)展目標的占....


圖4.4員工素質與公司發(fā)展適應性對比

圖4.4員工素質與公司發(fā)展適應性對比

圖4.3員工崗位勝任情況對比員工素質與公司發(fā)展適應性。在對調查人員的分析過程中,沈陽工素質評價認為普遍的提高,員工的整體發(fā)展水平可以與公司可以與公司發(fā)展相適應的達到55%,較之前上漲8%;不清楚公。下降4%;不適應發(fā)展目標的占24%,下降4%。


圖4.5公司崗位設置科學性對比

圖4.5公司崗位設置科學性對比

圖4.5公司崗位設置科學性對比小結要對組織及運維管理進行了對策分析。首先,分析了影響寬帶員工因素、管理者因素、產品因素、受眾因素等。其次,對銷源管理進行了組織計劃,包括確定了工作要求,如何進行工作,第三,在寬帶項目中對人力資源進行有效管理,包括加強管理考核制度,建立公開透明的....



本文編號:4007878

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