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跨項目知識轉移的治理策略及其作用機制:基于IT服務企業(yè)的案例研究

發(fā)布時間:2018-03-22 01:37

  本文選題:跨項目知識轉移 切入點:知識治理策略 出處:《中國人力資源開發(fā)》2017年07期  論文類型:期刊論文


【摘要】:盡管不少文獻研究了企業(yè)跨項目知識轉移的影響因素,但尚未研究組織知識治理策略與項目團隊成員認知對跨項目知識轉移的作用機制。本文對兩家我國IT服務企業(yè)進行案例分析并得到,營造良好的組織文化氛圍、制定正式制度、設置專職機構和合理配置項目間資源對跨項目知識轉移效果有直接的影響,其中,組織文化氛圍主要包括領導支持和知識共享文化,組織正式制度主要涉及工作慣例、文檔規(guī)范化管理和考核獎勵機制,項目間資源配置主要指人力資源的跨項目調配,同時還涉及會議室等其他軟硬件資源的調配。同時,這些組織知識治理策略也通過知識源項目團隊成員和知識接收方項目團隊成員的能力和期望兩方面的認知而時跨項目知識轉移效果產(chǎn)生間接的影響,即項目團隊成員認知因素起到部分中介作用。但是,信息技術使用對企業(yè)跨項目知識轉移并無明顯的影響。
[Abstract]:Although many literatures have studied the influencing factors of enterprise knowledge transfer across projects, However, the mechanism of organizational knowledge governance strategy and project team members' cognition on cross-project knowledge transfer has not been studied in this paper. The case study of two IT service enterprises in China has been carried out in order to create a good organizational culture atmosphere and establish a formal system. The establishment of full-time institutions and rational allocation of inter-project resources have a direct impact on the effect of cross-project knowledge transfer. Among them, the organizational culture atmosphere mainly includes leadership support and knowledge-sharing culture, and the formal organizational system mainly involves working practices. The inter-project resource allocation mainly refers to the inter-project allocation of human resources, but also involves the allocation of other hardware and software resources, such as conference rooms. These organizational knowledge governance strategies also have an indirect impact across project knowledge transfer effects through knowledge source project team members and knowledge recipient project team members' abilities and expectations. That is, cognitive factors of project team members play a part of intermediary role. However, the use of information technology has no obvious impact on knowledge transfer across projects.
【作者單位】: 北方工業(yè)大學經(jīng)濟管理學院;
【基金】:國家自然科學基金“企業(yè)雙元性跨項目學習的前因及影響效應:基于結構化理論”(71502003)資助
【分類號】:F272;F49

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本文編號:1646507

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