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轉(zhuǎn)型期行政機(jī)關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)崗位職工勝任力模型的構(gòu)建

發(fā)布時(shí)間:2021-01-07 17:57
  中國(guó)社會(huì)已逐步步入經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,行政機(jī)關(guān)作為社會(huì)管理、國(guó)有經(jīng)濟(jì)體系管理的實(shí)施主體,亟需提升其職工個(gè)人能力,以不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會(huì)發(fā)展的新需求。特別是占比70%以上的非領(lǐng)導(dǎo)崗位職工,其職業(yè)創(chuàng)新能力、公共服務(wù)能力等方面的水平直接反映出政府管理的效率和政府改革的成敗。但是在實(shí)際應(yīng)用中,由于行政管理績(jī)效難以量化,目前國(guó)內(nèi)行政機(jī)關(guān)職工考評(píng)多依靠單位內(nèi)部職工相互進(jìn)行主觀評(píng)價(jià),其主要評(píng)價(jià)指標(biāo)“德、能、勤、績(jī)、廉”含義復(fù)雜,較為抽象,往往只能做主觀的定性評(píng)價(jià),而無(wú)法進(jìn)行較為系統(tǒng)客觀的定量分析,很難直接用來(lái)測(cè)量個(gè)體的真實(shí)表現(xiàn),容易產(chǎn)生趨中現(xiàn)象,導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不準(zhǔn)確,無(wú)法為行政機(jī)關(guān)人員任用、獎(jiǎng)勵(lì)、崗位調(diào)動(dòng)、提拔晉升等決策提供有效依據(jù)。本文針對(duì)轉(zhuǎn)型期行政管理工作特點(diǎn)和非領(lǐng)導(dǎo)崗位職工的工作性質(zhì),首先采用關(guān)鍵事件訪談法,對(duì)22名來(lái)自不同單位不同層級(jí)的行政職工進(jìn)行了訪談,提取了關(guān)鍵勝任特征和行為,然后通過(guò)專家小組訪談建立起勝任力的初始測(cè)評(píng)問(wèn)卷。之后采用問(wèn)卷調(diào)查法,分兩批發(fā)放問(wèn)卷,包括勝任力重要度和符合度測(cè)評(píng),收集有效問(wèn)卷736份。先后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了交叉證實(shí)檢驗(yàn)、信度和效度檢驗(yàn)、法則有效性分析等定量分析,提... 

【文章來(lái)源】:北京郵電大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】:75 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 引言
    1.1 研究背景
        1.1.1 問(wèn)題的提出
        1.1.2 相關(guān)概念的界定
        1.1.3 研究對(duì)象的界定
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 實(shí)踐意義
    1.3 論文擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題、研究?jī)?nèi)容、研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)
        1.3.1 擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題
        1.3.2 研究?jī)?nèi)容
        1.3.3 研究方法
        1.3.4 研究的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)勝任力內(nèi)涵的相關(guān)研究
        2.1.1 勝任力的概念
        2.1.2 關(guān)于勝任力概念研究的小結(jié)
    2.2 國(guó)內(nèi)外對(duì)勝任力模型的研究與應(yīng)用
        2.2.1 國(guó)外的研究成果
        2.2.2 國(guó)內(nèi)的研究成果
    2.3 行政管理領(lǐng)域的勝任力模型相關(guān)研究
        2.3.1 國(guó)外行政管理勝任力模型研究
        2.3.2 國(guó)內(nèi)行政管理勝任力模型研究
        2.3.3 中外相關(guān)研究的比較
    2.4 勝任力模型的構(gòu)建方法
    2.5 勝任力模型的檢驗(yàn)方法
    2.6 勝任力與績(jī)效的關(guān)系
        2.6.1 勝任力與績(jī)效的關(guān)系
        2.6.2 績(jī)效的結(jié)構(gòu)
    2.7 當(dāng)前我國(guó)行政職工勝任力研究中存在的問(wèn)題
第三章 非領(lǐng)導(dǎo)崗位行政職工勝任力模型的理論框架
    3.1 本章的研究目的與研究方法
    3.2 關(guān)鍵事件訪談
        3.2.1 訪談內(nèi)容
        3.2.2 訪談成果
    3.3 初始勝任特征詞典與理論框架
    3.4 初始勝任力行為測(cè)量問(wèn)卷的生成
第四章 勝任力模型和問(wèn)卷的檢驗(yàn)研究
    4.1 本章的研究目的與研究方法
    4.2 勝任力的重要度研究
        4.2.1 交叉證實(shí)檢驗(yàn)
        4.2.2 信度和效度檢驗(yàn)
        4.2.3 崗位性質(zhì)變量對(duì)重要度的影響
        4.2.4 重要度研究的小結(jié)
    4.3 勝任力的符合度測(cè)量
        4.3.1 問(wèn)卷的發(fā)放與樣本的選擇
        4.3.2 符合度研究的驗(yàn)證性因子分析
        4.3.3 勝任力水平的差異分析
        4.3.4 符合度研究的結(jié)果討論
第五章 勝任力與績(jī)效的法則關(guān)系模型研究
    5.1 本章的研究目的與研究方法
    5.2 行政職工績(jī)效的因子結(jié)構(gòu)研究
        5.2.1 調(diào)查樣本的基本情況
        5.2.2 績(jī)效模型的構(gòu)建
        5.2.3 績(jī)效測(cè)評(píng)問(wèn)卷的信度和效度檢驗(yàn)
        5.2.4 績(jī)效指標(biāo)賦權(quán)
    5.3 績(jī)優(yōu)組與普通組勝任力水平的差異檢驗(yàn)
    5.4 勝任力與績(jī)效法則關(guān)系模型的提出
    5.5 勝任力與績(jī)效的法則關(guān)系模型檢驗(yàn)
        5.5.1 勝任力與績(jī)效的相關(guān)性分析
        5.5.2 勝任力與績(jī)效的結(jié)構(gòu)方程模型分析
    5.6 第五章的研究結(jié)論
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 本文的主要結(jié)論
    6.2 應(yīng)用前景
    6.3 研究的局限
    6.4 后續(xù)建議
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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[7]國(guó)家部委公務(wù)員勝任素質(zhì)模型構(gòu)建方法研究[J]. 葉龍,劉嵐.  中國(guó)行政管理. 2008(07)
[8]公務(wù)員能力結(jié)構(gòu)的實(shí)證研究[J]. 李靜,李雪梅.  北京交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2007(02)
[9]家族企業(yè)接班人勝任力建!粋(gè)實(shí)證研究[J]. 劉學(xué)方,王重鳴,唐寧玉,朱健,倪寧.  管理世界. 2006(05)
[10]國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行客戶經(jīng)理勝任力模型研究[J]. 魏鈞,張德.  南開(kāi)管理評(píng)論. 2005(06)



本文編號(hào):2962991

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