【摘要】：組織變革會是場冒險。大多數(shù)變革舉措都不符合目標,有時會產(chǎn)生超過組織變革的效益的機會,也會產(chǎn)生大量成本。相信大規(guī)模的轉(zhuǎn)變是工作場處于過度轉(zhuǎn)變的一個狀態(tài)。這些組織正在實施變革計劃,比如縮小規(guī)模、企業(yè)合并、重組以及外包來應(yīng)對日與劇增的全球化競爭。因此可以說,組織變革是一個組織生存和壯大的必經(jīng)之路。所以,組織會有目的地頻繁規(guī)劃變革,盡管產(chǎn)生的效益可能比較小;過去有許多關(guān)于變革的研究,但很少有人意識到領(lǐng)導(dǎo)風格以及員工參與組織變革的重要性。已經(jīng)針對組織變革,領(lǐng)導(dǎo)風格,知識共享,員工參與變革等多方面進行了調(diào)查,由于所述變更對組織的重要性,但是這也取決于領(lǐng)導(dǎo)行為來影響變革是否成功。領(lǐng)導(dǎo)者行為在組織變革中起到了重要的作用,但沒有員工的積極參與組織變革想要成功幾乎是不可能的,因為在一些研究中,組織變革失敗的主要原因是員工的抵觸。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)行為創(chuàng)造了員工和管理層(經(jīng)理和主管)分享思想變革的環(huán)境。分享思想要員工參與合作的良好環(huán)境。從組織變革和知識共享的角度,對Zong電信部門的領(lǐng)導(dǎo)變革和交易型領(lǐng)導(dǎo)行為進行了研究。調(diào)查問卷是根據(jù)以往的六項變量實證研究設(shè)計的。問卷發(fā)給的目標人群是管理層的一名人員,有人力資源部門負責協(xié)調(diào)。問卷共發(fā)了700份,初步篩選后有效數(shù)據(jù)550份(除去缺失和不完整問卷)。問卷調(diào)查衡量受訪者對領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型/交易型行為、知識共享、員工參與意愿以及組織變革的看法。該調(diào)查基于Likert的量表,從強烈不同意=1到強烈同意=5。通過正太性、離群值、偏度和峰值等對數(shù)據(jù)進行了分析。主要是探索性因素分析(EFA)和確認因子分析(CFA),用于測量構(gòu)念。員工意愿對轉(zhuǎn)型/交易領(lǐng)導(dǎo)和知識共享有一定的影響;知識共享對轉(zhuǎn)型/交易型領(lǐng)導(dǎo)與組織變革之間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。員工的意愿對轉(zhuǎn)型/交易型領(lǐng)導(dǎo)與組織變革之間的調(diào)解有影響,被稱為調(diào)節(jié)中介,這一術(shù)語被海斯稱為“條件間接效應(yīng)”。由于本研究包含調(diào)節(jié),中介和調(diào)節(jié)中介,因此,Barron和Kenny的概念被用于調(diào)節(jié)中介,最新概念被用于條件間接效應(yīng)或調(diào)節(jié)中介的測量。數(shù)據(jù)采用SPSS和AMOS第21版進行了分析。進一步分析發(fā)現(xiàn),知識共享和轉(zhuǎn)型/交易型領(lǐng)導(dǎo)有積極和重要的關(guān)系。組織變革與變革和交易型領(lǐng)導(dǎo)有著積極和重要的關(guān)系。員工意愿表現(xiàn)出知識共享與轉(zhuǎn)型/交易型領(lǐng)導(dǎo)之間的溫和。知識共享顯示了轉(zhuǎn)型/交易型領(lǐng)導(dǎo)與組織變革之間的積極和重大的調(diào)解作用。歸分析結(jié)果表明,轉(zhuǎn)型/交易型領(lǐng)導(dǎo)行為對組織變化具有顯著的積極影響。轉(zhuǎn)型/交易型領(lǐng)導(dǎo)對知識共享有積極和顯著的影響。同樣,知識共享對組織變革也有重大影響。員工的意愿在組織變革過程中作出貢獻是,當員工和經(jīng)理分享知識時,這增加了成功變革的機會。在引導(dǎo)置信區(qū)間(CI)之間,現(xiàn)階段的研究要點可總結(jié)為以下幾點。首先,本研究解釋了員工對變革型/交易型領(lǐng)導(dǎo)以及變革導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力行為理論的相關(guān)形式。這樣的一個解釋可以更好的理解領(lǐng)導(dǎo)力、員工反饋以及變革之間的關(guān)系。該研究通過整合變革/交易領(lǐng)導(dǎo)力,知識共享,參與意愿和組織變革的認知,找到了一個概念模型。其次,這項研究強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力是組織變革執(zhí)行的關(guān)鍵驅(qū)動力之一,并強調(diào)組織變革中領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,因為以前的研究沒有探索哪種領(lǐng)導(dǎo)行為是必不可少的,但本文探討了領(lǐng)導(dǎo)力的具體行為,如變革型/交易型領(lǐng)導(dǎo)者對組織變革是有效的,并且憑實證檢驗了這些領(lǐng)導(dǎo)行為與組織變革有著積極和顯著的聯(lián)系。第三,過去的一項研究分析了變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)是促進員工愿意參與組織變革擴張的領(lǐng)導(dǎo)行為。本研究的結(jié)果探討了個人意愿在變革型/交易型領(lǐng)導(dǎo)和知識共享之間具有積極和顯著的調(diào)節(jié)作用,讓組織做出成功變革的決策,使員工和領(lǐng)導(dǎo)者了解相互契約,并帶來組織變革的預(yù)期。第四,本研究發(fā)現(xiàn)變革型/交易型領(lǐng)導(dǎo)行為為知識共享增加了更多價值,從而導(dǎo)致成功的組織變革,因此可以說領(lǐng)導(dǎo)者的變革/交易行為是積極主動的領(lǐng)導(dǎo)風格。積極的領(lǐng)導(dǎo)風格注重未來發(fā)展。它總是在工作中發(fā)揮多重作用并同時抓住各種優(yōu)勢,以便弄清楚組織的下一步是什么。積極主動的領(lǐng)導(dǎo)者正在積極地指導(dǎo)和教導(dǎo)他們的員工,讓他們成長并能抓住新的機會。最后,這些調(diào)查結(jié)果還有利于那些需要在這個商業(yè)領(lǐng)域更新他們關(guān)于國際管理實踐(領(lǐng)導(dǎo)風格,組織變革程序,員工參與變革過程的動機等)知識的領(lǐng)導(dǎo)者。此外,它還可以幫助外籍人士領(lǐng)導(dǎo)和管理人員了解自己的優(yōu)勢和劣勢,并幫助他們實現(xiàn)自我完善。
【學位授予單位】：東華大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F272


本文編號：2763455