客戶關(guān)系管理強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶的開發(fā)與關(guān)系的維系,在中小企業(yè)發(fā)展中注入了生命力與活力。目前我國中小企業(yè)在客戶關(guān)系管理中依然存在著較多的問題,本文在研究中就從客戶關(guān)系管理的重要性入手,分析了中小企業(yè)客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀,在突出問題的同時(shí)提出了改善的對(duì)策建議。

【文章頁數(shù)】：2 頁

【部分圖文】：

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)2006年校級(jí)課題(1)

─項(xiàng)目名稱學(xué)科分類主持人所在單位項(xiàng)目類別成果形式─中國佩社會(huì)保障制度研究經(jīng)濟(jì)學(xué)王國軍保險(xiǎn)系重大項(xiàng)目專著─競爭政策的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析交叉學(xué)科楊國亮國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院一般項(xiàng)目論文─住房消費(fèi)需求升級(jí)與住宅產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究經(jīng)濟(jì)學(xué)梁蓓國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院一般項(xiàng)目論文─以色列勞務(wù)市場研究經(jīng)濟(jì)學(xué)王全火國際....

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)2006年校級(jí)課題(2)

─項(xiàng)目名稱學(xué)科分類主持人所在單位項(xiàng)目類別成果形式─中國佩社會(huì)保障制度研究經(jīng)濟(jì)學(xué)王國軍保險(xiǎn)系重大項(xiàng)目專著─競爭政策的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析交叉學(xué)科楊國亮國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院一般項(xiàng)目論文─住房消費(fèi)需求升級(jí)與住宅產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究經(jīng)濟(jì)學(xué)梁蓓國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院一般項(xiàng)目論文─以色列勞務(wù)市場研究經(jīng)濟(jì)學(xué)王全火國際....

本文編號(hào)：3961509