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天津大學(xué)碩士學(xué)位論文RP公司客戶關(guān)系管理研究Research on theCustomerRelationshipManagement forRPCorporation學(xué)科專業(yè):工商管理研究生:李英南指導(dǎo)教師:馬向陽副教授天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部2012年4月獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特別加以標(biāo)注和致謝之處外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果,也不包含為獲得天津大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。學(xué)位論文作者簽名:簽字日期:年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解天津大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定。特授權(quán)天津大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,并采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編以供查閱和借閱。同意學(xué)校向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)說明)學(xué)位論文作者簽名:導(dǎo)師簽名:簽字日期:年月日簽字日期:年月日中文摘要全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢日漸明顯,企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,客戶關(guān)系管理這一現(xiàn)代經(jīng)營管理模式越來越被國內(nèi)外的企業(yè)所重視,客... 內(nèi)容來自轉(zhuǎn)載請標(biāo)明出處.

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